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2020-08-24 10:12
今年4月份至今，超過6000個賣家賬戶因價格欺詐被凍結(jié)，50萬條價格欺詐listing被刪除，而這一切的一切歸根到底跟今年疫情有著密不可分的聯(lián)系。由于今年疫情的爆發(fā)，無論是國內(nèi)還是國外，口罩等防疫用品成為當(dāng)之無愧的爆款，使得眾多賣家瘋狂入局，卻因為“價格欺詐”被封店。
就在這些口罩賣家都認(rèn)為自己再無翻身之日時，一則“口罩等防疫賣家告贏價格欺詐案”的消息給這些“無辜冤死”的賣家贏得一線希望。
事情的來龍去脈還要追溯到今年的3月份，肯塔基州總檢察長卡梅倫在冠狀病毒（COVID-19）大流行期間對亞馬遜上涉嫌哄抬必需品價格的第三方賣家展開調(diào)查，稱第三方賣家抬高了亞馬遜商店中當(dāng)時稀缺的物品，如洗手液和防護(hù)口罩的價格，似乎在進(jìn)行價格欺詐。
而據(jù)近期外媒報道，一名聯(lián)邦法官裁定，肯塔基州總檢察長在冠狀病毒（COVID-19）大流行期間對亞馬遜上涉嫌哄抬必需品價格的第三方賣家展開調(diào)查，這一行為違反了美國憲法。
聯(lián)邦法院的這項裁決是在線賣家協(xié)會的勝利，該協(xié)會起訴肯塔基州以阻止價格欺詐行為調(diào)查，裁決認(rèn)為肯塔基州司法部長丹尼爾·卡梅倫試圖根據(jù)州法律針對個人賣家時，違反了憲法對州際貿(mào)易的保護(hù)和其他規(guī)定。
而此次維護(hù)的是在線賣家協(xié)會執(zhí)行董事保羅·拉費(fèi)爾森（Paul Rafelson），據(jù)了解是受到來自多個州數(shù)百名賣家的請求后，他決定就這一問題提起訴訟。
因為很多人都知道，在亞馬遜上，并不是每一次封號都代表平臺完全正確，賣家完全錯誤，會很多因為價格欺詐而被封的事例中，也會摻雜一些“冤死”的賣家，而這些無辜的人也應(yīng)該受到相應(yīng)的寬容和處理。
這起賣家維權(quán)成功事件無疑給此前因為同一問題被封號的大批賣家打了一針希望劑。
同時，據(jù)了解亞馬遜將涉嫌對COVID-19相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行價格欺詐的賣家信息交給了42個州的總檢察長辦公室。為了加快對哄抬物價事件的反應(yīng)，他們?yōu)橹輽z察長創(chuàng)建了一個特殊的溝通渠道，以便迅速、輕松地將消費(fèi)者的投訴升級到，可見對此事的重視。
而除了亞馬遜平臺，沃爾瑪、速賣通和其他電子商務(wù)公司也一直在努力遏制第三方賣家對冠狀病毒傳播期間需求激增的產(chǎn)品收取過高的費(fèi)用。
此次維權(quán)事件的告贏，意味著亞馬遜有向這些賣家服軟的跡象，如果你資金少、實力薄，還沒有足夠的時間去喊冤，那么基本再無翻盤的可能，但是對于被平臺價格欺詐預(yù)防系統(tǒng)抑制的產(chǎn)品，如果賣家認(rèn)為自己提供了合理的價格，可以嘗試重新激活listing，甚至通過“帳戶運(yùn)行狀況”面板對亞馬遜的決定提出上訴。
（來源： 跨境者商學(xué)院）
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