E-commerce in the Nordics 2019 基于每月在瑞典,丹麥,挪威和芬蘭進行的消費者調查,記錄了從2018年1月到2018年12月電子商務消費者的行為。共有89,053名受訪者參加了調查。
根據E-commerce in the Nordics 2019的調查,我們不難發現,Wish在北歐國家具有非常堅持的市場基礎,是北歐消費者最受歡迎的線上購物平臺之一。
今天我們將向商戶介紹的全球最富裕的海外市場,北歐五國。
說道北歐,你會想到什么?高福利?極光?還是壯實的維京人?
北歐人在公交站排隊時,行人彼此間保持一定的距離
北歐(The Nordics)包括丹麥、瑞典、芬蘭、挪威和冰島。
不同于南歐(點擊查看南歐國家選品指南),北歐地區冬季寒冷漫長,自然環境好,國民受教育程度高,英語普及率極高;高賦稅,高福利,是全球幸福指數最高的地區。
當然,最令中國人津津樂道的是北歐人的社交距離。
數據看北歐,比你想象得更愛網購!
瑞典
瑞典在線消費總量第一
就人均GDP而言,瑞典 >挪威 > 丹麥 > 芬蘭,但瑞典得益于相對較多的人口,其在線消費總量居于北歐在線消費總量國家的榜首。
剁手
“隨時隨地在線消費”是最大原因
由于北歐地區夜長晝短,氣候寒冷、商業和交通較為不便,所以“可以隨時隨地在線購物”毫無意外成為了北歐消費者選擇網上購物的首要原因。
不同于中國商場琳瑯滿目的各色商品,北歐商場的產品數量相對較少,價格更貴,所以Wish上便宜且多樣的產品成為北歐消費者的心頭好。
品類
境外消費大頭:服飾鞋類
服飾鞋類、3C電子、護膚美妝、運動休閑、家居產品、兒童玩具等品類是北歐在線消費者最常購買的品類。
34%
北歐最大的跨境貨源地:中國
中國(占34%)、德國(占27%)和瑞典(占23%)是北歐消費者跨境購買產品的主要來源地。
網購
熱愛用手機購買一切商品
北歐國家50%—60%的流量來自于移動端,75%的人通過手機上網。可以說,北歐國家的消費者熱愛在手機上購買一切商品。
新奇
愿意為新鮮事物買單!
由于具備高購買力,并且擁有良好的教育背景,因此聰明而苛刻的他們不僅僅只看重產品的價格優勢,新鮮有趣、高品質、有設計感的產品更容易吸引他們的注意。
環保
越來越重視產品的環保性能
北歐國家的消費者以注重產品的環保性能而區別于世界其他地區,對于他們而言,為環保事業付費并不是一個陌生的行為。
挪威,電商行業成熟發達!
挪威是世界上最富有的國家之一,互聯網普及率高達97%,其國內的電子商務行業成熟發達,是北歐地區第二大電子商務市場。
品類
服鞋、3C產品在挪威很暢銷!
根據PostNord的數據,挪威的電子商務在2018年的價值為49.2億歐元,預計在2020年,其電子商務市場將達到61.36億美元之巨。
在挪威,最受歡迎的產品類別是服裝和鞋子(占36%)。其次是消費電子和媒體(占25%),體育與休閑(占14%),美容與健康,家具和雜貨(占10%)以及嬰兒和玩具(占6%)。
值得一提的是,得益于挪威優質的物流基礎設施和服務,挪威物流交付水平很高。
網購
熱愛網購,熱衷剁手!
挪威消費者每年用于網購的金額平均高達2467歐元,遠遠高于其他國家消費者的網購消費支出。
由于挪威物價高昂,國民被迫尋找其他消費渠道,且對本國的品牌忠誠度不高,當然這也是眾多挪威消費者對Wish喜愛有加的主要原因。
當然,聰明的挪威消費者,不僅僅看重產品的低價優勢,他們同樣對產品品質有一定的要求,例如產品的質量要過關,注重環保。
瑞典,北歐電商領域的“大哥”!
瑞典是北歐地區的地理和人口大國,因此占據著北歐電子消費總量“大哥”的位置。
根據PostNord的的預計,到2024年,瑞典的電子消費市場規模將達到129.36億美元,是一個不容忽視的電商市場。
品類
瑞典消費者的時尚支出最多
瑞典消費者在時尚領域的支出最多,其中服裝和鞋子(占39%)與美容和健康(占32%)位列前二。此外,消費電子(占27%)和媒體(占23%)的占比也達到了了20%以上。
比價
熱愛比價,產品性價比很重要
相比于挪威消費者,瑞典消費者首先關注的是價格,其次關注的是質量。
占比超53%的瑞典人會先研究產品性價比再購買是瑞典消費者的購物習慣,購物決策易受產品評價的影響。
因此,Wish物美價廉的產品尤其對瑞典消費者的胃口,當然質量優質的產品更易獲取消費者的點贊與好評,吸引更多顧客光臨。
丹麥,98%的國人都使用互聯網!
根據eMarketer的全球移動預測報告顯示,丹麥擁有全球最高的智能手機普及率(77%),互聯網的高普及程度和高生活水平讓丹麥擁有發展完善的電子商務行業。
丹麥有577萬人居住,其中98%使用互聯網。丹麥每個在線購物者的平均年支出為4009歐元。
品類
熱愛在線購買時尚與3C產品
在所有網購品類中,服裝和鞋子與消費電子分別占到了38%和26%的份額,成為丹麥消費者最熱衷購買的品類。
品質
丹麥人,北歐地區的“城里人”
因坐擁北歐的商業和交通中心——哥本哈根,并且地理靠近德國。
所以丹麥人的行為方式更像是“大城市人”,熱愛藝術和設計,易受網絡推薦的影響,往往會被優質和創新的產品所吸引。
外國產品在丹麥通常受到歡迎,但丹麥人對本國產品的忠誠度較高;無獨有偶,丹麥人亦格外注重產品的環保性能。
芬蘭,全國約73%的人在網購!
根據statista的數據預測,到2020年,芬蘭的網購消費者達到400萬以上,約占總人口的73%。屆時,芬蘭的電子商務市場收入預計將達到56.76%。
品類
玩具、愛好、DIY產品走俏
玩具、愛好和DIY產品、時尚、和消費電子&媒體等品類在芬蘭網購市場的份額名列前茅。
不同于其他北歐消費者,芬蘭消費者對愛好、玩具類產品情有獨鐘。
社恐
社恐、愛喝酒、愛桑拿!
芬蘭人社恐的特點一度成為各大媒體的趣味談資,除了社恐,芬蘭人格外愛喝酒和泡桑拿。相比其他北歐國家,芬蘭更趨向于老齡化。
芬蘭消費者尤其注重產品的質量和安全性,所以安全性產品將在芬蘭有不錯的銷路;由于芬蘭人的居住環境相對分散,妥投難度較大,所以消費者對時效的要求比其他北歐國家低。
由于芬蘭消費者更偏愛本國產品,因此特定的細分市場在芬蘭相對更容易獲得消費者的認可。
注重環保、健康、循環經濟、共享經濟已成為芬蘭人的日常習慣。
深挖北歐人最愛逛的電商平臺!
北歐消費者福利好、素質高、喜歡在Wish平臺購物……不得不說北歐這片掘金熱土,對于Wish中國商戶格外重要。
從現在起,重視對北歐市場的選品和投入,相信一定會有意想不到的回報!
(來源:Wish商戶平臺)
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