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2020-08-21 11:07
我們在做EDM郵件營銷時，很容易陷入一種怪圈，認為發送的郵件的數量越多，效果也會越好。但實際操作起來，往往卻不是這樣，有時發的多但效果很差，發的少反而效果更好，而出現這種情況，除了郵件內容本身的原因，還有送達率不夠理想的因素。
我們知道，EDM多是宣傳推廣內容，很容易被判定為垃圾郵件，從而被服務器直接過濾。這種情況你發再多也沒用，因為郵件還沒到目標郵箱就被pass掉了，效果自然很差。為避免郵件過濾，提高發送效果，不妨先了解一下垃圾郵件的判定“紅線”：
首先，如果你的IP地址、域名已被客戶列入黑名單，那么連解釋的機會都沒了，只有換域名、IP可破；其次，如果客戶郵箱已滿，或者收件人地址壓根不存在、或早已過期，群發郵件顯然也無法送達；最后，每個ISP都會有攔截垃圾郵件的規則，不同的ISP規則不同，但有一個相對公認的秩序，以下是避免EDM攔截的方法：
1、采用優質IP集群，輪詢發送。我們每利用一個IP進行一次群發郵件活動，第三方反垃圾郵件組織、ISP、白/黑名單機構都會對IP信譽進行評估，包括客戶有時候的舉報、退回等行為都會影響IP信譽，因此我們要盡量征求客戶同意，進行許可式營銷。
如果IP信譽很高，ISP就會收下這封郵件并給予更高的接收頻率，久而久之，就形成良性循環。所以為保證郵件發送效果，應采用美譽度高的IP，同時每個IP都要綁定反解域名。通常EDM平臺都有大量IP資源，其中不乏一些發送歷史較長信譽較高的IP，這樣輪換發送可以避免被列入垃圾郵件，提高接收概率。
2、使用二級域名，而不是主域名。
ISP如果將某個IP判定為垃圾郵件發送者，可能會株連域名，因此最好不要使用主域名發信。很多初次做郵件營銷的朋友沒有注意這點，用企業郵箱來群發郵件，如果后續被收件人投訴、舉報，或被競爭對手利用就得不償失了。所以在群發郵件時最好使用二級域名，而不是主域名。
3、EDM內容盡量合規，避免觸及紅線，這點就不用多說了，做過郵件營銷的都懂。
通常來說，專業EDM服務商更了解郵件群發技術，擁有優質的IP集群，可以為營銷郵件提供更好的保障。
