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運營實操:亞馬遜賣家如何打造品牌化頁面以及品牌旗艦店

你要的亞馬遜品牌注冊指南來了……

運營實操:亞馬遜賣家如何打造品牌化頁面以及品牌旗艦店

第一章:亞馬遜品牌注冊指南

亞馬遜品牌注冊的資格要求

要獲得符合亞馬遜品牌注冊的資格,賣家的品牌必須在希望注冊的每個國家/地區具有有效的注冊商標。亞馬遜目前接受注冊的商標類型示例如下:

運營實操:亞馬遜賣家如何打造品牌化頁面以及品牌旗艦店

如何注冊亞馬遜品牌

1.創建賬戶。登陸:http://brandservices.amazon.com/cn

運營實操:亞馬遜賣家如何打造品牌化頁面以及品牌旗艦店

創建賬戶頁面:提供公司信息

1)如果你的商標符合資格要求,使用現有的賣家平臺或供應商平臺賬號登錄亞馬遜品牌注冊。

2)如果你還沒有亞馬遜賬戶,請創建一個亞 馬遜賬戶。

3)當要在不同的國家站點申請多個品牌注冊帳戶時,你需要先在這些站點分別創建不同的帳戶。

2.四步注冊流程

第一步:品牌資格

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第二步:知識產權信息

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第三步:其他品牌信息

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第四步:驗證碼回傳

1)審查和確認品牌數據無誤;2)發送驗證碼;3)郵件通知申請人驗證碼發送的郵箱;4)申請人獲取驗證碼并回傳

注冊后,賣家可使用哪些工具?

1)舉報違反知識產權(IP )的行為

2)舉報違反站點政策的行為

3)其他問題(商品頁面問題,更新品牌資料,技術題等)

4)升級之前的舉報

常見問題解析

1)為什么我的品牌總是申請亞馬遜品牌注冊不成功?

a)沒有正確填寫商標注冊號;

b)商標類型選擇錯誤;

c)商標圖像上傳錯誤;

d)賬戶問題;

e)品牌已經被其他申請人注冊,或者在其他站點注冊。

2)如何為已注冊的品牌更新角色或者將新用戶添加到賬戶?

為已注冊的品牌添加新用戶,你必須是注冊品牌的第一個申請人或被指定為品牌管理員的角色,才能提交此操作。

操作步驟如下:

1.登陸:https://brandregistry.amazon.com點擊“品牌注冊客服人員”

2.選擇“更新賣家的品牌資料”,再選擇“更新角色或者將新用戶添加到賬戶”按要求填入所需信息。

3.選擇你要分配給新添加的用戶帳戶的一個或多個角色。

注意:假如你要更新或者移除角色,請照,上述相同的步驟操作,在第三步時選擇“更新”或者“移除”角色以及完成其他內容填寫即可。

第二章:亞馬遜賣家如何打造品牌化的頁面

什么是"A+頁面”?

在商品詳情頁面的“商品摸述”中,A+具有通過圖片和文字的組合擁高品置傳效果的作用。

使用"A+頁面”有什么好處?

通過組合圈片與商品說明,更好地體現了商品特征、差異點、商品魅力等具體的訴求點,從而可以起到促進消費者的購買決定的效果。  

通過插入適當的關鍵詞與說明文,還可以更好地起到搜索引擎優化(SEO)的效果。

什么樣的賣家可以使用"A+頁面”?

日本站:所有的賣家

其他站:品牌備案的賣家

如何創建A+頁面?

1)賣家平臺功能欄

1.1)其他站點:選擇“廣告”,然后點擊“A+頁面”

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1.2)日本站:選擇“庫存”,然后點擊“管理圖文版商品描述”

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2)進入A+商品描述管理器,點擊開始創建A+商品描述

運營實操:亞馬遜賣家如何打造品牌化頁面以及品牌旗艦店

注意:雖然A+頁面提供了15套模塊供賣家選擇,但賣家最多可以選擇5種模塊組合使用。

如何選擇A+模塊

1.1)時尚類產品A+打造時尚大片

Top推薦模塊:

a)帶文本的圖片標題

b)標準圖片和淺文本覆蓋

c)標準三、四個圖片和文本

1.2)科技類產品A+使用說明/重要參數一目了然

Top推薦模塊:

a)帶文本的圖片標題

b)標準三、四個圖片和文本

c)多個圖片模塊A+

d)標準比較圖

1.3)運動類產品A+品牌大片的科技

Top推薦模塊:

a)標準單一圖片和側邊框

b)標準單一圖片和標注

c)標準單一左側圖片

1.4)家居類產品A+ 不同的應用場景/用途/消費者感受

Top推薦模塊:

a)帶文本的圖片標題

b)標準三、四個圖片和文本

c)標準比較圖

如何選擇A+模塊——總思路

1.A+頁面是宣傳品牌的重要利器。A+頁面通常從大橫幅的品牌logo開始,清晰高質圖片引起注意。

2.A+頁面有更多的空間展示商品細節和應用場景,是對于主圖和附圖的補充說明,充分引起消費者興趣。

3.為每一副圖片添加相對應的文字說明,A+頁面的文字是檢素對象,增加被搜素到的幾率。

4.同品牌的所有商品,+頁面的風格保持一致,樹立始終如一的品牌形象更有利于提高品牌知名度和認可度。

注意:打造A+的出發點:通過A+表達產品功能,細節;傳遞品牌信息,打造品牌效應;打造差異化Listing。

使用A+模塊突出品牌特性

推薦:帶文本的圖片標題。使用橫幅圖片模板,突出品牌信息,打造品牌認知度。

該模塊是占幅最大的模塊,圖片尺寸970-600占據一屏內容,第一時間抓住消費者目光,引起繼續往下閱讀興趣。

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使用A+模塊描述完整產品信息

推薦:標準單一圖片和側邊欄。該模塊可以詳細的描述產品完整信息,包括圖片信息,產品信息,品牌信息,讓消費者集中了解產品信息。

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使用A+模塊展示產品功能/場景/賣點/顏色等

推薦:標準四個圖片和文本。該模塊可以通過四個板塊圖文對應展示產品的主要功能/場景/賣點/顏色等信息,每個圖片對應一個要點。

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使用A+模塊最大化展示產品主要賣點

推薦:標準圖片和淺文本覆蓋。橫圖突出產品最大特點,排版簡潔,大幅圖片視覺效果最佳,充分引|起聯想。

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使用A+模塊關聯比較店鋪其他產品增加流量

推薦:標準比較圖。用表格形式來對比不同商品的圖片和主要特性。在突出產品信息的同時,免去了消費者自己找來找去互相對比的煩惱,更能為店鋪的其他商品帶入流量。

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A+頁面寫作重點總結

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注意:A+圖片的標題文本要填寫;A+和產品描述都要有;美國站A+頁面可以做A/B Test了。

第三章:運營實操:如何打造亞馬遜品牌旗艦店

品牌旗艦店-特點

1.講述品牌故事井展示商品:幫助買家在亞馬遜上發現商品組合和相關商品。

2.無需編碼即可設計品牌旗艦店:使用可拖放的模塊或預先設計好的模板即可創建自定義的多級頁面品牌旗艦店,而無需編寫任何代碼。

3.借助廣告提升網站流量:可以通過亞馬遜站內廣告,結合在亞馬遜之外的營銷活動利用獨特易讀的短URL網址來吸引消費者光臨品牌旗艦店。

品牌旗艦店-功能

1.獲得您自己的amazon專屬網址。 使用您獨有且易于記憶的亞馬遜URL,通過亞馬遜站內廣告和站外的營銷活動,將用戶導流至您的品牌旗艦店。

2.使用品牌旗艦店見解優化廣告活動。借助品牌旗艦店見解模塊,您可以深入了解品牌旗艦店銷量和流量來源。

3.特色品牌旗艦店。使用不同的模塊可進行多樣的組合,輕松創建多個頁面。

如何開啟品牌旗艦店

1.頁面管理器。用于亞馬遜品牌旗艦店頁面的創建、選擇、移動和刪除。

2.預覽窗口。提供當前頁面的實時視圖。它也可以用于在模塊管理器中選擇需要編輯的模塊。

3.模塊管理器。用于亞馬遜品牌旗艦店頁面模塊的添加、編輯、移動和刪除。

4.狀態欄。提供亞馬遜品牌旗艦店的當前審核狀態,并顯示有關的錯誤消息。

運營實操:亞馬遜賣家如何打造品牌化頁面以及品牌旗艦店

裝修目標

運營實操:亞馬遜賣家如何打造品牌化頁面以及品牌旗艦店

1)主頁展示

1.1)直觀反映品牌所屬品類,使顧客一目了然。

1.2)提供快速瀏覽商品的途徑,在興趣產生的瞬間留住顧客。

1.3)傳遞品牌核心信息,抓住每一次曝光的機會。

1.4)確保品牌旗艦店的訊息、語調和視覺形象與品牌在其他媒體上的外觀保持一致。

2)導航欄展示

1.1)設置邏輯需要基于對顧客需求狀態、購物歷程的了解和順應。

1.2)創建時從寬泛的品類開始,向下深挖更加細分的商品,幫助你的顧客快速瀏覽內容,并進行有針對性的探索。

1.3)導航欄引導的子頁面的標題主圖同樣非常重要,容易讓消費者清晰知道導航目的。

3)商品展示

1.1)使用精選促銷小工具展示商品,它將自動加入所有"促銷”的ASIN ,不需要你再手動操作。

1.2)若有定期的促銷計劃,建議為促銷單獨建立頁面添加進導航欄,方便品牌顧客查看。

品牌旗艦店裝修指南-品牌創意展示

運營實操:亞馬遜賣家如何打造品牌化頁面以及品牌旗艦店

注意:品牌故事表達:可通過展示品牌歷史與愿景強化品牌影響力;通過展示產品背后制作細節體現品牌匠心精神。

產品視頻

1.產品視頻的重要性

觀看視頻的消費者比不看視頻的消費者購買的可能性高出3.6倍!

2.規格標準

1 )視頻長寬比例推薦為16 : 9或4: 3。

2 )每一段視頻大小應控制在100M以下 ,格式推薦為WMV或MP4格式。

3 )時長不要超過90秒。

4 )視頻畫面質量需要清晰流暢,音質需要通暢穩定。

3.產品視頻示例

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4.產品視頻內容注意事項

1)不允許出現第三方的廣告內容或品牌標示

2)內容圍繞該產品展開賣點/場景/安裝等

3)無任何違反法律法規等內容或暗示出現

4)視頻中使用的音樂、字體等要有使用版權

5.產品視頻開通方式

1)美國站品牌賣家可以直接后臺上傳產品視頻

2)其他站點的賣家需聯系自己的賬戶經理申請

第四章:深度解析亞馬遜品牌名稱政策及賣家常見問題

亞馬遜平臺品牌定義

1)亞馬遜將品牌視為代表款商品或一 組商品的名稱。

2)同一品牌的商品在商品自身或其包裝上標有統一的名稱、 徽標或其他識別標記,用來將這些商品與不屬于該品牌的相似商品區分開來。

3)品牌標識通常是永久性固定在商品或其包裝上。

什么是非品牌?

1)如果商品為非品牌商品,則意味著該商品不屬于任何品牌。

2)非品牌商品沒有用于為其商品或包裝貼標的統名稱、 徽標或其他名稱。

品牌屬性在商品詳情頁面中如何顯示

買家可在ASIN的商品詳情頁面上看到品牌屬性。它作為首行顯示在商品名稱的上方或下方。買家可以點擊ASIN的品牌屬性以查找來自同品牌的其他商品,因此賣家在該字段中提供準確的信息非常重要。

發布商品時如何正確使用品牌屬性

1)什么是品牌屬性

a)品牌屬性是ASIN創建過程或ASIN編輯過程中使用的字段,賣家在此字段中輸入值(也稱為品牌值)。品牌值應與該商品所屬品牌的名稱相符。

b)當賣家銷售的商品屬于某個品牌時,賣家應使用該品牌的名稱作為其品牌值。

c)品牌商品和/或其包裝上帶有品牌名稱標識,賣家可以根據這些名稱確定在品牌屬性中使用哪個值。

2)在哪里輸入品牌屬性

a)登陸賣家平臺(1x1添加)

庫存->添加新商品->重要信息->品牌處填入

b)登陸賣家平臺(批量上傳)

庫存->批量上傳商品->在庫存文件模板品牌名稱單元格填入

3)如何正確使用品牌屬性-品牌商品

在亞馬遜已完成品牌注冊或者品牌名稱在商品目錄中被使用過的品牌名稱無需審核

運營實操:亞馬遜賣家如何打造品牌化頁面以及品牌旗艦店

4)如何正確使用品牌屬性-非品牌商品

如果賣家銷售的商品不屬于任何品牌,則應使用品牌值“不適用” ( generic)。“不適用”品牌值無需亞馬遜審核,可直接發布商品。

例如,一包不屬于任何品牌的紙巾不會帶有任何品牌標識,因此該ASIN應使用品牌值“不適用” 。

如果商品帶有某個品牌的品牌標識,則不得使用“不適用”。例如,帶有AmazonBasics永久性品牌標識的電腦鼠標不應使用“不適用”作為品牌值,而應使用“AmazonBasics”。

5)案例分析

5.1)賣家應在何時使用品牌名稱作為ASIN的品牌值?

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5.2)賣家應在何時使用“不適用”(generic)作為ASIN的品牌值?

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常見問題

1. 按需打印商品是否應使用“不適用”或按需打印品牌名稱?

按需打印企業可在買家下單時,在襯衫、咖啡杯和窗簾等多種不同商品上打印設計。

如果按需打印商品或其包裝上沒有品牌標識,則除非你擁有注冊商標,否則此類商品應使品牌值"不適用”。在這種情況下,你可以在賣家后臺“亞馬遜品牌注冊”中進行注冊,這將允許你以品牌名稱作為品牌值發布ASIN。如果按需打印企業的商品或包裝貼有品牌,ASIN應使用該企業名稱作為品牌值。

2. 賣家應如何為Amazon Renewed ASIN確定品牌?

Amazon Renewed ASIN仍應使用原商品的品牌值。例如,如果賣家發布Amazon Renewed AmazonBasics無線鼠標,則品牌值仍應為“AmazonBasics”。

3. 永久性品牌標識是什么意思?

包裝上印刷的品牌名稱將被視為永久性品牌標識。標簽不會被視為永久性品牌標識,因為它可以在生產后添加。如果商品或包裝未貼有任何品牌,則品牌值應為“不適用”。

有些商品不能永久貼有品牌,如家具或珠寶首飾。在這種情況下,包裝必須證明永久貼在其上的品牌。其他商品(如手機殼或服裝)可在商品自身上貼有品牌。

注意:如果商品或包裝上沒有品牌標識,但賣家擁有自己品牌的注冊商標,則可以注冊亞馬遜品牌注冊計劃,這樣你便可以使用品牌名稱作為品牌值發布ASIN。

4.如果我的品牌商品沒有 UPC/EAN/JAN等,該怎么辦?

因商品分類不同或同一分類中的商品類型不同,UPC要求也會有所不同。某些分類可能允許賣家申請UPC豁免。你可在賣家平臺直接搜索“UPC和GTIN指南”進行了解。

Seller Central Link:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G5JQC6VY6BVYWDPT?language=zh_CN&uref=ag_ G5JQC6VY6BVYWDPT_ cont _2N3GKE5SGSHWYRZ

新品牌名稱-錯誤代碼5665

當賣家使用新品牌名稱發布商品時,會出現錯誤代碼5665 :

新品牌名稱: 1)沒有完成亞馬遜品牌注冊;2 )在亞馬遜商品目錄中沒有被使用過。

在這種情況下,亞馬遜必須先批準你的品牌,然后你才能使用該品牌發布商品。你應該通過“亞馬遜品牌注冊”注冊品牌,但如果你的品牌不符合亞馬遜品牌注冊要求,則可以通過“聯系”銷售伙伴支持并提供錯誤代碼5665來獲取異常信息。聯系銷售伙伴支持時,需提供以下信息:

1)創建商品時使用的品牌名稱。

2)顯示品牌信息的商品和包裝圖片。商品和包裝放在手上或桌子上的圖片。品牌信息必須永久固定在上面。

3)如果使用庫存文件模板,還需提供庫存文件流程報告的批次編號。

有關更多信息,請查看亞馬遜品牌名稱政策。(http://sellercentral.amazon.com/gp/help/2N3GKESSGSHWYRZ)

新品牌名稱-錯誤代碼5664

當賣家使用新品牌名稱發布商品時,會出現錯誤代碼5664 :

新品牌名稱:已確定你正在發布的可能是通用商品,且末使用“不適用”作為品牌名稱,這不符合亞馬遜品牌名稱政策。

如果你認為自己沒有違反亞馬遜的政策,可聯系銷售伙伴支持并提供錯誤代碼5664。

聯系銷售伙伴支持時,需提供以下信息:

1 )創建商品時使用的品牌名稱。

2 )顯示品牌信息的商品和包裝圖片。商品和包裝放在手上或桌子上的圖片。品牌信息必須永久固定在上面。

3 )如果使用庫存文件模板,還需提供庫存文件流程報告的批次編號。

小貼士丨更多有關亞馬遜品牌實操干貨,可關注【2020雨果網CCEE(深圳)】,平臺官方及業內大賣家將在本周五(7月31日)分享亞馬遜最新運營攻略。

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