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亞馬遜加大“自營產品”廣告位,第三方賣家listing或受影響

Review和評分都不如Anker,亞馬遜自營品牌TalkWorks卻排名靠前

亞馬遜加大“自營產品”廣告位,第三方賣家listing或受影響

近期,亞馬遜加大了對其自身產品的廣告投入。亞馬遜網頁上的12個廣告位以及手機端6個廣告位中有3個都被拿來亞馬遜拿來推廣自己旗下的品牌。這意味著亞馬遜放棄了部分廣告位的收入,而其自身產品的營收能否抵消這筆“損失”還是未知數。

亞馬遜在去年十月份參加眾議院反壟斷小組委員會時曾提到,“把廣告位留給自己公司用就意味著我們放棄了這方面的收入。”

今年5月,亞馬遜在搜索結果頁中推出了“Featured from our brands”。這一板塊也是其對2019年9月推出的實驗性板塊“Our Brand”的一個升級改版。另外,亞馬遜還對其廣告贊助商系統做出了調整,并為其自己的品牌設置了獨立標簽。但亞馬遜并沒有調整搜索算法來提高其自身產品的偏好程度,而是和其他廣告商的產品放在了同一個品類,只是并沒有像那些產品一樣打上“Sponsored”的標簽,而是設置了專門的“Featured from our brands”標簽。

亞馬遜加大“自營產品”廣告位,第三方賣家listing或受影響

由于亞馬遜做出了廣告位方面的相關調整,準備主推自己公司的產品,這意味著第三方公司做廣告推廣需要支付的費用將上漲,而且花了錢也不一定能拿到最好的廣告位。再加上亞馬遜的搜索結果展示是一個廣告位+3個非廣告位賣家,這意味著銷量很好排名靠前的非廣告位大賣才有可能在搜索結果中以較高的位置展現給買家。

亞馬遜在去年的眾議院反壟斷小組委員會中還提到,“從2018年7月開始,我們每個月只提供2%-3%的廣告位給贊助商,這確實在一定程度上突出了亞馬遜自營產品的優勢。”但和整個平臺的賣家及品類相比的話,亞馬遜自營產品只占其中很小的比例,所以只有當產品與搜索查詢相匹配時,系統才會進行相關的推薦。在這些匹配度高的搜索結果中,亞馬遜在網頁上用了25%的廣告位來對自營產品進行推廣,手機端這個比例則上升到了50%。

亞馬遜的發言人表示,亞馬遜之所以大力推廣自營品牌,是因為消費者更喜歡這些商品,“平均來看,亞馬遜自營產品的評價和復購率比平臺其他同類商品表現更好,退貨率也更低。因此,和其他零售商一樣,亞馬遜在做促銷和市場營銷時,都更傾向于推廣我們的自營產品。”

以在亞馬遜搜索“充電寶”為例,搜索結果將顯示Anker產品列表,這些產品的評分都在4.5/5以上,且有數以萬計的產品評論。但排在第一的產品卻是亞馬遜自營品牌TalkWorks,該產品于兩個月前才上市,只有17條評論,評分是4/5,遠不及排在它后面的產品。出現這種現象的原因正是其占了亞馬遜的推廣位。

亞馬遜加大“自營產品”廣告位,第三方賣家listing或受影響

(編譯/雨果網 揭易熹)

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