速賣通黑名單是為了幫助速賣通賣家識別出買家騙子后,阻止這類買家繼續在自己的店鋪下單。 速賣通推出賣家自定義黑名單功能,被添加入黑名單的買家將不能在你的店鋪中下單支付,幫助賣家有效規避因買家騙子而產生的糾紛和風險。
如何使用
1.從后臺主頁上的快速入口中單擊“歷史客戶統計和營銷”。在“歷史客戶信息統計”頁面中,賣家可以查看所有進行過交易的客戶,并將某個客戶添加到黑名單中。
2.賣家可以在訂單詳細信息頁面上選擇將某個客戶添加到黑名單中。
3.賣家可以在“歷史客戶信息統計”中已添加到黑名單中的客戶,并將其從黑名單中刪除。
具體作用
1.防止惡意買家多次下單,給賣家造成損失;
2.有效降低糾紛,提高賣家的信譽。 黑名單操作方法
方法一:通過拉黑鏈接設置拉黑方法。
點擊購買ID進入買家信息頁面;獲取買家的“ MemberId”和“ Name”;在地址欄中輸入此鏈接,標記紅色的“ MemberId”和“Name”替換為你需要阻止的買家即可
方法二,自定義黑名單
1.從后臺主頁上的快速入口中,點擊“歷史客戶統計和營銷”。 在“歷史客戶信息統計”頁面中,賣家可以查看所有進行過交易的客戶,并將某個客戶添加到黑名單中。
2.賣家可以在訂單詳細信息頁面上選擇將某個客戶添加到黑名單中。
3.賣家可以在“歷史客戶信息統計”中查看已添加到黑名單中的客戶,并將其從黑名單中刪除。
如何用速賣通黑名單共享自動識別惡意買家
首先是找到黑名單共享功能,點擊共享所有并添加到黑名單中. 其原理介紹為:黑名單共享需要下載加速器并登錄速賣通后臺,系統自動檢測狀態。 當你開始執行黑名單共享時,系統加速器將自動將你當前列入黑名單的客戶數據收集到系統數據庫中。
可以與其他買家一塊共享黑名單,自動識別惡意買家,讓你不再受惡意買家侵害,用黑名單共享可以有效避開惡意買家下單,讓店鋪保持更好的狀態。 歡迎關注后臺提問,查看更多干貨,一起交流。 溫馨提示:由于網頁版與APP端不互通,網頁版提問需要下載雨果網APP并登陸才能收到我的回復信息。 (來源:速賣通跨境雜談) 以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。