之前的文章，關(guān)于廣告、活動(dòng)、選品、營銷工具、listing優(yōu)化等等內(nèi)容，我們都已經(jīng)給大家說過了，那么今天呢，我們來給大家說一說與shopee發(fā)貨相關(guān)的內(nèi)容。

有些賣家做shopee，可能沒過幾天就出單了，但出單之后，怎么發(fā)貨，怎么規(guī)范流程，貨物要怎么發(fā)出，發(fā)到哪里，發(fā)貨時(shí)間怎么計(jì)算，又讓賣家一頭霧水。

關(guān)于發(fā)貨的這些問題，我們在今天的內(nèi)容里面，都將給大家說到。shopee要做好，及時(shí)發(fā)貨，對店鋪也是十分重要的，比如，成為shopee優(yōu)選賣家的標(biāo)準(zhǔn)，就對發(fā)貨時(shí)效有嚴(yán)格的要求。

1 發(fā)貨流程

基本操作

我們以英文界面舉例，當(dāng)有訂單生成了之后，在To Ship頁面，選擇To Process，點(diǎn)擊待處理訂單的右側(cè)“Arrange Shipment”按鈕。

賣家將貨物按照要求進(jìn)行打包，并將貨物寄往shopee在國內(nèi)的中轉(zhuǎn)倉，倉庫收到貨物之后，掃描面單，貨物狀態(tài)才會由To Ship變?yōu)镾hipped。

當(dāng)然，如果你貨多要批量操作，在To Ship頁面，選擇“To Process”，點(diǎn)擊右側(cè)的“Ship my orders”按鈕。

在“Download Shipping Docunments”頁面，勾選要進(jìn)行批量發(fā)貨的所有訂單，在右側(cè)選擇需要批量下載的訂單信息，進(jìn)行發(fā)貨操作即可。

關(guān)于面單

在后臺點(diǎn)擊“申請出貨編號”下載面單或用Erp打印，用熱敏紙機(jī)打印快遞面單，面單一般為100X100mm，打印設(shè)置中勾選“適應(yīng)邊框”。

這里要注意的是：追蹤號+條碼，不要去折疊，不能太小，要清晰可掃描，面單所涵蓋信息如上圖所示。熱敏紙打印機(jī)大家可以去淘寶買，千萬不要用A4去打印訂單，因?yàn)樘貏e容易損壞。

關(guān)于打包

包裝袋不能是透明的，同一個(gè)訂單的產(chǎn)品不要分開包裝，否則都會算為異常件。一個(gè)站點(diǎn)，多個(gè)訂單的不同包裹，都可以裝在一個(gè)運(yùn)輸袋內(nèi)，打包在一起。

如果多個(gè)站點(diǎn)一起寄，相同站點(diǎn)的運(yùn)輸袋上，需要去標(biāo)注對應(yīng)站點(diǎn)的代碼。（SG為新加坡--MY為馬來--ID為印尼--PH為菲律賓--TH為泰國--TW為臺灣）

其實(shí)，關(guān)于標(biāo)識卡，官方規(guī)定需要填入表中信息，但根據(jù)我們自己的實(shí)際發(fā)貨情況來看的話，標(biāo)識卡不去貼也是可以的。

發(fā)貨地址

shopee在國內(nèi)的中轉(zhuǎn)倉庫有四個(gè)，上海及深圳、泉州、義烏，當(dāng)然shopee還有免費(fèi)上門的攬收服務(wù)，具體的一些要求，大家可以參照官方的說明。貨物發(fā)到shopee中轉(zhuǎn)倉后，后續(xù)配送都是由shopee的物流系統(tǒng)sls解決。

建議大家在選擇跨境物流的時(shí)候，勾選shopee官方的物流。因?yàn)槭褂霉俜降奈锪鳎拍軋?bào)名活動(dòng)；只有使用了shopee的官方物流，才能享受足額的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

當(dāng)你的產(chǎn)品超過官方的限制，如體積、重量等；當(dāng)你的覺得官方物流昂貴；當(dāng)你有訂單需要補(bǔ)發(fā)的時(shí)候，你都可以在物流頁面選擇其他物流，但這些物流也是官方指定的合作物流渠道。

2 發(fā)貨時(shí)效

DTS說明

說到發(fā)貨時(shí)效，首先一定要把DTS給大家說明清楚。DTS：備貨時(shí)間，備貨時(shí)間指的是客戶下單并付款的訂單，發(fā)貨到蝦皮中轉(zhuǎn)倉庫掃描時(shí)間。

說明白一點(diǎn)就是，DTS是店鋪訂單狀態(tài)由“未出貨/To Ship” 變更為“運(yùn)送中/Shipping”的天數(shù)。（只計(jì)算工作日）

非臺灣站的賣家，可將發(fā)貨時(shí)間自行設(shè)置為2個(gè)工作日或者5-10個(gè)工作日；臺灣站和巴西站的賣家，可選擇將發(fā)貨時(shí)間自行設(shè)置為3個(gè)工作日或者5-10個(gè)工作日。（賣家工具導(dǎo)航欄：www.quxiapi.com）

DTS規(guī)則

如果訂單未能在DTS+2個(gè)自然日內(nèi)到倉掃描，會被計(jì)算為遲發(fā)貨訂單，影響賣家的遲發(fā)貨率，會被罰分。

如果賣家沒有在DTS+2個(gè)自然日內(nèi)“點(diǎn)擊發(fā)貨”，或者訂單沒有在DTS+4個(gè)自然日“內(nèi)到倉掃描”，訂單會被系統(tǒng)自動(dòng)取消，影響賣家的訂單未完成率，會被罰分。注：時(shí)效豁免只豁免備貨時(shí)長(DTS),不豁免自然日。

舉個(gè)例子：

如果馬來的一家店鋪，有位買家在22號下單，賣家將DTS設(shè)置為2天，那么訂單在哪天前不到倉掃描，會被計(jì)為遲發(fā)貨的訂單呢？答案是26號。

為什么呢？按照DTS+2來算：DTS備貨兩天為23號、24號；+2個(gè)自然日為25、26號，不計(jì)算豁免時(shí)效（即自然日包含了節(jié)假日）。所以26號為最遲到倉日期。

所以，關(guān)于發(fā)貨日期，大家一定要去算好來了，以免店鋪被扣分，關(guān)于具體的扣分規(guī)則，大家可以去shopee官方去查閱相關(guān)內(nèi)容，這里就不多說了。（來源：做shopee的婉爺）

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