投資界有一句至理名言——不要把全部雞蛋放在一個籃子里。 同樣,很多亞馬遜賣家都很重視風險管理,在運營規劃上一般都會選擇多賬號操作。但多賬號操作又會產生另一個風險——賬號關聯。
亞馬遜關閉賬號的理由有很多, 其中有一條就是現有賬號關聯到一個被關閉的賬號上。所以賣家朋友們非常有必要了解造成賬號關聯的因素并采取規避措施。本篇文章給大家深度解讀亞馬遜賬號關聯的因素并給出一些預防賬號關聯的措施。
1. 什么是賬號關聯?亞馬遜規定,一個人或一家公司只能注冊一個亞馬遜賬號。平臺通過數據監測核對來匹配關聯因素,然后判斷賣家是否操作多個賬號。如果亞馬遜發現一個賣家主體擁有 2 個或2個以上亞馬遜賣家賬號,那么這些賬號就會被判定為關聯賬號。
2. 賬號關聯會有什么后果?相互關聯的賬號中,如果其中一個出現問題就會影響與之關聯的賬號。因關聯到另一個已被凍結賬號而被凍結的賬號,申訴的難度很大,其成功率遠比其它罪名的賬號申訴成功率低。
3.有哪些造成賬號關聯的因素?
A. 注冊信息類
包括:公司名稱、注冊地址、個人名字、信用卡、地址信息、電話號碼、郵箱、收款賬號等。
建議:不要使用同一套信息注冊多個賬號。
B. KYC信息審核類不少歐洲站賣家在進行KYC審核時觸發了賬號關聯。根據KYC審核的要求,占股份20%以上的股東需要提交股東的個人資料供平臺審查。如果一家公司有多個股東,而某一股東已出現在KYC審查的兩個Amazon帳號中,則這兩個賬號將會被關聯到一起。因此,對于打算在歐洲站進行多賬號操作的賣家來說,建議先在公司股份分配的問題上作出合理的規劃。
C. listing類
包括: 產品、SKU、標題、賣點、圖片、描述。
建議:為避免因為產品太相似而被亞馬遜判定為賬號關聯,建議賣家朋友們在不同的賬號上架不同的產品。如果產品數量有限且所有產品都要在不同店鋪上架,則建議在listing內容上做差異化處理,例如SKU命名、產品圖片、標題、賣點、描述。切勿將相同的產品信息在多個賬號上重復發布!
D. 操作端
包括:瀏覽器Cookies、Flash對象、網卡MAC地址、硬盤信息等。
建議:不要在同一臺計算機同時操作多個賬號。一旦某個帳號已在某臺計算機登錄過,則不建議使用此臺計算機登錄另一個帳號。如果賣家認為這樣操作起來比較復雜,也可以使用VPS在一臺計算機上執行多帳號的操作和管理,前提是必須保證這個VPS是干凈的。
E. 網絡端
包括:網線IP、路由器MAC地址、貓、網卡信息等。
建議:不要在同一網絡下登錄多個帳號。這不意味著一個帳號只能在同一臺計算機和同一個網絡IP上登錄,一個帳號可以在多臺計算機和多個網絡環境上登錄, 前提是此前這些計算機和網絡都沒登錄過其他亞馬遜賬號。
總結本文盤點了造成關聯的各種因素以及避免賬號關聯的措施。總之,防關聯的基本思路就是要讓亞馬遜覺得這些賬號是由不同的賣家去操作的。只有一個賬號的賣家也不要掉以輕心,同樣需要警惕自己的日常操作是否會造成亞馬遜的誤判。
如果不確定自己一直以來的操作是否有造成賬號關聯的風險,不妨給店鋪做一次關聯因素的查詢,以糾正自己一直以來的錯誤操作。查詢結果如下圖所示,可以清楚地看到不同關聯因素的標記。