疫情期間，隨著“宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，亞馬遜的流量有了很大的增長(zhǎng)。根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)顯示，相比今年2月份，亞馬遜5月份的流量增長(zhǎng)了24.6%，訪問(wèn)量也從2月份的20億增長(zhǎng)到5月份的25億。但是相比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，沃爾瑪、家得寶、塔吉特和Wayfair上漲了50-100％，亞馬遜的流量增速仍處于弱勢(shì)。

而對(duì)于亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)，銷量也受到兩個(gè)因素的影響：一方面是選品的差異，3、4月份，亞馬遜FBA限制非必需品入庫(kù)，導(dǎo)致銷量斷崖式下跌，而衛(wèi)生紙、洗手液、紙巾、和口罩等必需品銷量飆升；另一方面是物流延遲導(dǎo)致負(fù)面評(píng)論的增加，根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)顯示，5月份亞馬遜購(gòu)物者留下了將近100萬(wàn)條負(fù)面賣家評(píng)論，是通常的兩倍以上。

但是，在幾個(gè)月“抗疫”下來(lái)，大部分賣家都遭受了沉重的打擊，卻也有不少大賣殺出重圍，銷量不減反增。

01蘭亭集勢(shì)

蘭亭集勢(shì)是以技術(shù)驅(qū)動(dòng)、大數(shù)據(jù)為貫穿點(diǎn)，整合供應(yīng)鏈生態(tài)圈服務(wù)的在線B2C跨境電商公司。2013年6月6日在美國(guó)紐交所掛牌上市，成為中國(guó)跨境電商第一股。

去年蘭亭集勢(shì)還游走在退市的邊緣，而今年6月19日美股盤前公布截至2020年3月31日的第一季度未經(jīng)審計(jì)業(yè)績(jī)，財(cái)報(bào)顯示，該公司一季度總營(yíng)收同比增長(zhǎng)1.3%至5151.8萬(wàn)美元，凈收入為74.4萬(wàn)美元，去年同期為凈虧損1411萬(wàn)美元，扭虧為盈。

02易佰網(wǎng)絡(luò)

深圳市易佰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2011年，總部位于深圳，是華南地區(qū)跨境電商行業(yè)發(fā)展較快的公司之一。

去年，易佰網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)財(cái)報(bào)就有相當(dāng)亮眼的數(shù)據(jù)，全年?duì)I收達(dá)到了35.78億元，同比2018年增長(zhǎng)了97.42%。而今年經(jīng)歷了全球疫情，易佰網(wǎng)絡(luò)依然保持著上升趨勢(shì)，今年第一季度的企業(yè)財(cái)報(bào)顯示，合計(jì)銷售收款約1.57億美元（折合人民幣約11億元），與去年同期相比增幅近30%。

03澤寶

Sunvalley（澤寶）是一家致力于為全球電子商務(wù)用戶提供“一體化”全程服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)科技跨國(guó)集團(tuán)公司，2008年起，Sunvalley運(yùn)營(yíng)總部從美國(guó)硅谷遷回深圳。據(jù)澤寶2020年一季度財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，截至2020年3月31日深圳澤寶已實(shí)現(xiàn)收入71,520.01 萬(wàn)元，占2020年收入預(yù)測(cè)的23.65%，較去年同期收入52,846.93 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)35.33%。

為什么在疫情的嚴(yán)重影響下，這些大賣依然保持著良好的上升趨勢(shì)？對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)，有哪些經(jīng)驗(yàn)可以汲取？下面我們從三個(gè)方面來(lái)分析。

選品01

隨著疫情的變化，各方面國(guó)家政策、亞馬遜平臺(tái)政策都可能有相應(yīng)的更新，市場(chǎng)需求也會(huì)隨之變化，所以賣家需要對(duì)這方面信息有第一時(shí)間反應(yīng)的敏感度。在過(guò)去的兩到三周內(nèi)，一些傳統(tǒng)的行業(yè)出現(xiàn)了反彈，比如時(shí)裝行業(yè)。蘭亭集勢(shì)公司就此快速展開計(jì)劃，準(zhǔn)備逐步增加這方面的研發(fā)投入，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，以提高未來(lái)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率。

給予中小賣家的啟發(fā)是：

需要擁有較高的市場(chǎng)感知度，能夠在短時(shí)間內(nèi)感知機(jī)遇，并快速作出反應(yīng)搶占先機(jī)，才能減少損失、獲得更多利益。 物流02

3、4月份，亞馬遜FBA限制非必需品入庫(kù)，導(dǎo)致很多產(chǎn)品斷貨，銷量下跌。而易佰網(wǎng)絡(luò)由于2019年末有約70%的存貨位于海外倉(cāng)，因此降低了影響。至2月下旬，大部分供應(yīng)商陸續(xù)復(fù)工，也沒(méi)有對(duì)后期補(bǔ)貨造成重大不利影響。因此，易佰網(wǎng)絡(luò)憑借著“國(guó)內(nèi)倉(cāng)+第三方海外倉(cāng)+亞馬遜FBA倉(cāng)”模式，有效分散了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

給予中小賣家的啟發(fā)是：

應(yīng)多角度考慮問(wèn)題，靈活采取措施。就目前物流價(jià)格上漲的情況下，賣家可以在保證庫(kù)存足夠的前提下，將剩下的貨物通過(guò)海運(yùn)等價(jià)格低廉的物流方式提前運(yùn)送到FBA倉(cāng)庫(kù)，這樣就不至于造成買家無(wú)法及時(shí)收到商品而產(chǎn)生差評(píng)。 

引流03

當(dāng)解決完以上兩個(gè)問(wèn)題之后，就需要解決流量的問(wèn)題。當(dāng)用戶的網(wǎng)購(gòu)需求上漲，亞馬遜平臺(tái)的訪問(wèn)量增加，賣家想要搶占更多站內(nèi)的流量，就需要引進(jìn)站外流量來(lái)提高產(chǎn)品的排名。因此，賣家可以在社交媒體平臺(tái)投放廣告，與網(wǎng)紅合作宣傳推廣或者利用KOL粉絲測(cè)評(píng)獲取更多review。

某家做電子產(chǎn)品的大賣公司，使用KOL粉絲測(cè)評(píng)三個(gè)月后，達(dá)到80%五星好評(píng)，10%四星好評(píng)，亞馬遜的關(guān)鍵詞排名也上升到了前三名。

給予中小賣家的啟發(fā)是：

KOL粉絲測(cè)評(píng)可以有效提升排名，價(jià)格也比廣告投放、與網(wǎng)紅合作更加劃算。所以賣家在資金不足的情況下，可以選擇KOL粉絲測(cè)評(píng)，真實(shí)粉絲留評(píng)率高，增加review權(quán)重的同時(shí)，也能提升產(chǎn)品排名和銷量。

雖然亞馬遜第三方賣家的第一季度銷售份額下降到了52％，但是疫情對(duì)于亞馬遜的影響已經(jīng)在減少，而“宅經(jīng)濟(jì)”卻給亞馬遜賣家?guī)?lái)了新的機(jī)遇。用戶的線上購(gòu)物需求上升，將會(huì)給亞馬遜平臺(tái)帶來(lái)更多流量，而中小賣家如果統(tǒng)籌好選品、物流和引流的問(wèn)題，相信很快可以恢復(fù)銷量，甚至提升銷量。

（來(lái)源：百口電商）

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