美國人是一個極具創新精神的民族，姑且不說他們在科技和文化方面的創新能力如何出類拔萃，我們在這里談談美國商家在營銷方面的創新能力。在利益的驅動下，美國商家的創新能力達到了爐火純青、登峰造極的地步。

什么情況下銷量會直線上升？當然是節假日。元旦、圣誕節、感恩節等等，都是商家們難得的賺錢好時機。然而，這些傳統節日就那么幾個，遠遠不斷滿足商家們的饕餮之口。既然節日不多，那么就“發明”一些節日吧。為了調動全民的購物熱情，商家們創造了一個個購物節日，如“黑色星期五”、“網購星期一”、“網購周末”、“綠色星期一”等等。在這一次次全民購物大狂歡的日子里，商家們賺得盆滿缽滿，然而，錢是賺不夠的，在一次次大促銷、大甩賣之后，商家們依然意猶未盡，還在想著搞一些噱頭來吸引消費者，這不，美國又出現了一個“免費送貨日”。

“免費送貨日”往往是圣誕節的前一周，今年正好是12月18日。在這天，網上商家承諾，無論消費者買什么，花多少錢，都會提供免費送貨的服務。這意味著，哪怕你在這天買一根針、一雙襪子，商家們都無條件地為你送貨。許多人沖著這個“無條件送貨”的優惠，又一窩蜂地上網買東西。然而，一些人卻表示，“免費送貨日”的活動藏有許多貓膩，完全是一場騙局。為什么說它是騙局呢？

雨果網編譯了美國《時代》發表的關于“免費送貨日”的文章，讀者或許可以從中找到答案：今年12月18日是美國的“免費送貨日”。“免費送貨日”誕生于五年前，一般在圣誕節之前的一周左右。這過去幾年之中，每到“免費送貨日”這天，很多網上商家都為消費者提供免費送貨的服務。商家們想通過這種方式，吸引消費者集中在這天上網購物，再次打造一次全民網購狂歡。

在2011年，參與“免費送貨日”活動的商家可以設定最低采購額。然而在今年的“免費送貨日”，零售商必須毫無條件地實施免費送貨，不得設定最低采購額，同時還得保證貨物在圣誕前夕送達。由于今年“免費送貨”的標準提高了，因而今年參與這一活動的網上商家的數量比2011年有所下降。

然而，一些業內人士認為“免費送貨日”是一個騙局。比如BradsDeals.com公司的領導人威爾遜表示：“免費送貨日”完全是一個騙局！在2011年至2012年期間參與這一活動的商家數量下滑了6%。我預測這一數字還將繼續下滑。因為許多商家并不僅僅在這天提供免費送貨服務，即便買家推遲到12月23日那天下單，許多商家依然會保證在圣誕節前將貨物免費送達。

沒錯，一些參與“免費送貨日”活動的商家，不僅在該日提供免費送貨服務，同時在“免費送貨日”過去了很久還繼續這么干。比如，購物網站REI.com表示“即便顧客在12月23日上午10點下單，我們會在圣誕節前將貨物免費送達，甚至像雪橇、滑雪板等大件的商品，我們也一如既往地免費送貨，而無最低采購額的限制。”

在“免費送貨日”活動的參與者中，知名零售商Zappos和 Nordstrom赫然在目。兩家購物網站打出聲明：完全免費送貨！沒有訂購額限制！即便你在12月23日下午下單，貨物也會在圣誕前夕抵達。由此來看，吸引消費者在12月18日這天集中上網購物的想法是非常可笑的。  

更有甚者， 一些商家在 “免費送貨日”之前就開始提供這種無最低訂購量限制的免費送貨服務了，因而顧客根本沒必要等到18日這天來享受這一服務。比如，知名時裝零售商Levi’s在18日之前就向消費者提供了優惠券，手持優惠券的顧客可以享受全網商品30%的折扣，以及無最低訂購額限制的免費送貨服務。 此外，零售商Cabela’s 和 Lacoste也是這么干的。

即便那么多商家搞“破壞”，能在“免費送貨日”這天上網購物也是不錯的。在這天，確實有很多商家提供“全范圍”的免費送貨服務。在“網購星期一”之外，“免費送貨日”確實算是一個重要的打折促銷之日，消費者也可以從中省一些錢，何樂而不為呢？

如果在平時你看到了一件小物件，但是金額沒有達到商家免費送貨的最低標準，那么在“免費送貨日”正是購買這一小物件的好時機。比如，在正常情況下，網上零售商Lord and Taylor免費送貨的最低訂購額為99美元；Radio Shack的最低訂購額為25美元。 然而，在12月18日“免費送貨日”這天，這兩家公司都提供無條件的免費送貨服務。

商家們不僅免費送貨，同時還強調送貨的速度。比如亞馬遜向“Amazon Prime”會員顧客保證，即便在12月22日午夜下單（美國東部時間），貨物也會在12月24日送到。亞馬遜的快速送貨服務的競爭對手ShopRunner則承諾，只要通過本網站注冊了“美國運通”公司的服務卡，就可以享受兩天內送達的免費服務。（編譯：吳以輝）

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