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Lazada運營技巧不要再錯過了!

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優勢

眾所周知,Lazada平臺一直是非常有潛力的平臺。而阿里巴巴接手Lazada更是一劑強心劑,讓我們對其未來的發展充滿了信心。

相對于跨境電商平臺而言,Lazada電商平臺的優勢在哪里呢。阿里為什么花重金打造這個平臺,下面跨境叔就來講講Lazada平臺的特點和優勢。

1、勢頭強勁

Lazada的重點放在了印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、泰國、新加坡、越南六國。

擁有國家電商一半的資源,東南亞這個市場正在迅速適應互聯網。

該地區網絡銷售市場潛力巨大,東南亞網絡經濟到2025年將超過3,000億美元。去年上半年,Lazada年度主動用戶突破5000萬人,這個數據在東南亞市場的電器商品APP中位居首位的。

過去4個季度,Lazada整體的訂單數以3位數急速增加,在東南亞市場持續增長。

2、體系

Lazada嚴格規范入駐商戶的行為,給整個平臺可持續發展的土壤,有完善的商戶培訓體系。

Lazada的對平臺的治理一直很看重,包括對商戶足夠的培訓措施。

每個商戶在進入之前都需要基礎的規范理解,這也保證了消費者和高品質商戶的權利。

同時,它在成長路徑、工具授權、培訓指導和服務支持四個方面為商家的孵化和成長提供服務和支持。

例如,它提供專業的賣家工具,為商家充分提供獨立的經營和營銷空間。

3、對商家友好

Lazada最值得提的一點就是平臺對入駐商家有相對完善的保障體系。

相比部分平臺對買家的偏袒,在Lazada只有在產品說明不符、少郵寄、郵寄失誤、破損等情況下,平臺才能接受消費者的退貨、退款。

此外,入駐商家得到的產品訂單都是由平臺經過嚴格檢測后的訂單,這些訂單可直接發貨。

商家在發貨時,如果消費者已經在Lazada平臺上完成支付,就可以有效地降低商家面臨的資金風險。

4、模式

很多賣家如果有做過店鋪的肯定懂得淘寶、速賣通的交易模式。

花大量時間、雇許多客服沒完沒了地去跟每一個客戶閑聊呢?讓人崩潰。畢竟奇葩買家真的太多了。

Lazada干脆得多,客戶下單,賣家發貨,貨到打款,完了。

不用跟用戶直接溝通,真的省了大量時間和人力成本。將時間更多用于對店鋪本身的打理。

運營

在所有跨境平臺中,東南亞的兩大新興平臺Lazada、Shopee,發展勢頭很猛,潛力非常大,賣家數量增長迅速。

東南亞市場的購買力和購買基數已是不容小覷。

1、概況

目前國內互聯網巨頭阿里巴巴和騰訊也早已入股這兩大平臺。

對東南亞市場紛紛布局,較目前來說,兩個平臺的發展還沒爆發,相信在未來的幾年內定會爆發,成為跨境電商行業里的主流平臺之一。

其Lazada平臺作為東南亞巨頭之一。

總部設置在新加坡,覆蓋東南亞6個國家,包括度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南,約為5億消費者,阿里持股高達83%,已在深圳成立辦公室。

Lazada走的是品牌路線,適合想在海外打造自己品牌,Lazada的產品40%為生活用品,35%為電子商品,10%為時尚商品,平臺用戶65%為年輕女性,產品價格2-18美元居多。

2、如何運營

√ 平臺規則

在平臺運營就要守平臺的規則,不然就容易掉坑,走彎路,接到平臺警告,被平臺標記。

賣家必須出售全新、合法的授權產品或自產產品,不可以銷售二手產品、法律禁售產品、食品、食用保健品、未經授權的產品、宣傳暴力或種族主義及煽動仇恨或觸犯當地宗教信仰的產品。

√ 平臺操作

后臺操作如何操作,如何報名活動,以及物流,定價,選品,營銷等。

以便后期能夠管理后臺,快速上傳產品,報名活動,并且制定營銷方案,利用后臺工具。

√ 選品

了解東南亞的市場和當地熱賣的產品,因為東南亞包括了6個國家。

每一個國家的消費習慣和消費者需求都不一樣,要對對應市場進行分析,進行選品和營銷,從一個站點慢慢擴張。

選品方式:可以通過主站站點進行選品,官方建議:核心要點是選出同類不同款,多多鉆研買家需求。

站內可以選擇:主搜關鍵詞選品,類目選品,平臺活動選品,Feed選品,市場價選品。

站外可以選擇:谷歌趨勢選品,社交網絡選品,同類型平臺選品,外貿爆款選品。

√ 定價

新賣家需要了解Lazada的成本定價方式,以防計算不清楚,導致后續一系列的營銷預算不足,利潤不足導致虧損。

Lazada產品售價=成本+國內程運費1+國內程運費2+干線程運費+傭金+平臺打款費用+提現費用+退貨丟包成本+營銷成本+利潤。

可以根據自己的情況上下浮動。

√ 爆款思維打造

Lazada官方表示,電商有28法則,店鋪80%的流量是通過20%的產品帶了。

所以要打造爆款,可以通過全力打造一個明星產品,突出價格優勢,讓產品迅速曝光,可以是大眾產品或者是具有差異化的產品,并且通過好評替身轉化率。

總結

這一篇文章主要還是簡單的介紹一下Lazada的情況,Lazada雖然有無限的潛力,但是想做好還得自己去學習。

下期我們會講一下別的關于跨境電商的那些事!也歡迎大家與我們一起分享經驗,共同進步。(來源:東盟跨境叔

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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