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2020-06-23 10:12
在Covid-19危機之前，海灣合作委員會（GCC）地區的零售商曾預計2020年經濟增長強勁。預計將于10月開始為期6個月的迪拜世博會將提振迪拜的商業，而沙特阿拉伯已推出新的旅游簽證，并放寬了游客的著裝要求。
進入今年6個月后，這些預期已是舊聞。迪拜世博會已經推遲到2021年舉行。旅游業已經崩潰。在齋月期間，GCC零售商的銷售額急劇下降。
該地區有一個獨特的消費周期與穆斯林日歷有關。通常齋月前的一周是消費高峰，然后在長達一個月的慶祝活動期間保持活躍，直到開齋節（今年5月23日）結束。然后這些大把花錢的人就會在夏天到國外去享受涼爽的氣候。
對于奢侈品牌而言，中東仍是一個極其重要的市場——按人均計算，中東是全球最高的消費市場之一。奢侈品牌和零售商都在拼命追趕，尤其是為了減少齋月期間銷售不佳造成的庫存積壓。
迪拜的購物中心已經全部開業，而阿布扎比和沙特阿拉伯的購物中心只有部分開業。整個地區都在遵循隔離措施。
直到今年，阿拉伯人通常會在夏季旅行，前往倫敦和其他全球首都，以躲避中東的炎熱。這一傳統導致美國國內的銷售旺季通常很不景氣。今年，Covid-19改變了這一切。目前，阿聯酋國民被禁止出國旅行，但從6月23日起，前往某些地區將被允許。
對零售商來說，這可能是一個機會。“肯定會有一群焦躁不安的群眾。我認為，各大品牌將學習新的溝通方式，并在已有的關系基礎上進一步發展。”迪拜設計與時尚委員會（Dubai Design and Fashion Council）前首席執行官、行業顧問Nez Gebreel表示。在宰牲節（傳統的家庭在這一天穿上他們最好的衣服）的倒計時可能出現消費激增，日期將取決于月球周期，預計在今年的7月31日左右。
利用當地電商平臺
像大多數市場在隔離期間一樣，電子商務已成為中東地區的首選購物方式，而實體商店已經關閉，客戶在本地電子商務專業平臺上購物。
皮革和配飾品牌Montroi報告稱，在整個地區關閉商店后，電子商務銷售額有所提高。 聯合創始人Samir Aghera表示：“自隔離以來，我們已經看到Ounass等平臺的銷售量自然增長。”Ounass是GCC中豪華電子商務的主要參與者，歸Al Tayer Group所有，后者還經營著迪拜Harvey Nichols和迪拜及科威特的Bloomingdale's。
由穆罕默德·阿拉伯（Mohamed Alabbar）的埃瑪爾地產（Emaar Properties）經營的許多大型購物中心在迪拜購物中心都有品牌，這些品牌已經加入了Noon.com，這是一個由阿拉巴巴和沙特阿拉伯國有公共投資基金共同發起的電子商務平臺。 路易威登（Louis Vuitton）開設了一個本地網站，而迪奧（Dior）開設了一家以齋月為主題設計的虛擬快閃店。寶格麗（Bulgari）也在其數字化計劃中首次考慮本地化，包括阿聯酋。
隨著人們尋找逃避夏季高溫的方法，購物中心的客流量現在有望反彈。Gebreel表示：“天氣太過炎熱，因此，購物中心對于家庭出游和娛樂來說非常重要。”
紐約高級珠寶商瑪麗亞·塔什（Maria Tash）于2018年末在迪拜購物中心開設了一家商店。 Tash說：“通常在夏季，中東客戶會在我的倫敦商店購物，而要等到國際旅行限制取消后，情況才會如此。因此，我確實希望越來越多的客戶留在該地區，他們將希望參觀購物中心。”
夏末之前，該公司將在該地區的科威特Prestige購物中心開設第二家商店。Tash表示： “在隔離期間，商場關閉時，我們開始在阿聯酋免費送貨上門，以適應客戶的需求。 這令人放心，預示著夏天的到來。”
奢侈品購物
逛逛迪拜購物中心，你會發現許多商店現在都在銷售，目的是清除積壓的庫存。 這也標志著GCC消費者正在關注自己的財務狀況。
整個中東地區的消費者都喜歡品牌，但是阿拉伯人不能幸免于全球經濟危機，不穩定的油價成為人們關注的主要問題。 根據《阿拉伯商業》（Arabian Business）的一份報告，大約75％的企業報告稱疫情造成了重大負面影響。 大約12％的人認為復蘇不會很快發生。
“奢侈品越來越重視價值。Covid-19后，許多消費者受到財務限制的打擊，我相信價值仍然是必不可少的，以及吸引顧客購物的獎勵或忠誠計劃。” Gebreel說。
國際電子商務運營商，例如MatchesFashion.com，已于今年早些時候進行了私人銷售，吸引了來自中東的大量購物者。開齋節假期結束后，擁有自己完善的本土網站的品牌Sacoor Brothers舉行了為期三天的拍賣。“夏天是人們尋找交易優惠的時候，無論在這里還是在國外購物，這都不會改變。”Sacoor Brothers首席執行官Bart Denolf說。
對于品牌而言，已經有跡象表明，市場將出現反彈。迄今為止，這個以無季節性鞋和包聞名的配飾品牌在中東的銷售額飆升了30%。聯合創始人Valentina Ignatova表示，新系列的發布已經推遲到9月份。“屆時情況有望恢復正常，人們也會很高興來和我們一起慶祝。”
今年1月，Temperley London在迪拜購物中心開設了一家旗艦店，目前仍很樂觀。“由于社交活動的減少或取消，未來幾個月人們的購物習慣將會發生變化。我們希望隨著隔離放寬，這種情況不會持續太久。一旦這場危機結束，我相信中東會比其他地區恢復得更好、更強大。”
（來源：行走的飛機耳）
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