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亞馬遜賣家這些錯誤,可不能犯!

但是新手入行難免會因為應接不暇而慘遭“平臺規則”的毒打,最終只能花錢買教訓,而有些錯誤處理不好的話,不用半年你可能就直接“涼涼”了。

亞馬遜賣家這些錯誤,可不能犯!

錯誤

跨境叔知道亞馬遜是許多賣家造夢的地方。

但是新手入行難免會因為應接不暇而慘遭“平臺規則”的毒打,最終只能花錢買教訓,而有些錯誤處理不好的話,不用半年你可能就直接“涼涼”了。

因此,本文列舉了一些新手賣家的常見錯誤,讓亞馬遜家人們少走彎路少踩雷。

1、注冊錯誤的賣家帳戶

你需要注冊適合你需求的賣家賬戶類型。如果你月銷量很大,那么個人賣家賬戶就不太適合你,而且你可能還會為此支付大量的費用

但是,如果你注冊一個專業賣家帳戶并且月銷不超過40單,那么這又將產生一筆額外的費用。

如果你一開始無法確定月銷,還是建議從個人賣家帳戶開始做起,當銷量穩定上升時,你可以輕松地升級到專業賣家帳戶。

前期更重要的其實是考慮你是否需要選擇FBA,可能MCF(多渠道配送)在前期更適合新手賣家。

2、不閱讀條款和條件

亞馬遜賣家最常犯的錯誤之一是不了解、不遵守服務條款。亞馬遜會定期暫停違規賬戶。雖然你有申訴的機會,但是耗費的時間就是在失去機會。

但是,有很多亞馬遜賣家的錯誤是無意的,但凡你提前知曉了這些紅線,你就不會輕易犯規。

下面我分享一些入駐亞馬遜注意事項!

亞馬遜、淘寶、京東等各大電商平臺都有個人的知識產權保護體系,判斷產品是否侵權都是在知識產權法律的基礎之上。

1、商標侵權

商標侵權是指突出使用商標,濫用商標關鍵字,直接使用對方商標圖片等。

2、專利侵權

專利侵權又包括外觀專利侵權、實用新型專利侵權、發明專利侵權。

3、著作權侵權

包括文字圖片等登記了著作權的作品,直接被使用就會造成著作權侵權。

4、后果

亞馬遜的侵權是由平臺判斷和投訴方投訴兩種情況,一旦被確認侵權之后店鋪就會被封號。

5、申訴

亞馬遜也會給店鋪一定的申訴時間進行申訴,跟淘寶不同的是亞馬遜申訴只能通過郵件進行申訴,沒有人工客服可以直接聯系,因會使申訴過程麻煩很多,因此商家要盡量避免這種情況。

ABA

很多跨境電商賣家都還不知道亞馬遜的賣家后臺中有一款工具,被譽為是亞馬遜發布的好用、強大的賣家工具之一。

可以幫助賣家們尋找準化率高的關鍵詞,節省賣家的廣告預算,同時提高相關搜索字詞或關鍵詞的競價,還可以幫助賣家查看特定關鍵詞獲得點擊次數,并為獲得點擊次數高的關鍵詞增加預算。

沒錯,這款工具就是亞馬遜品牌分析(Amazon Brand Analytics),簡稱ABA。

1、通過ABA,賣家們可以獲得以下信息

√ 競爭對手內部數據。

√ 亞馬遜潛在客戶搜索的關鍵詞。

√ 客戶消費行為。

√ 被點擊次數多的產品ASIN其特定搜索字詞。

√ 各個關鍵詞點擊總次數以及轉化率預測。

根據這些數據,亞馬遜賣家們能夠更好的制定相應營銷策略并建立高效的產品組合。

2、怎么操作

不過目前這個工具僅限帶R標并完成品牌備案2.0的美國站賣家使用,如果賣家們發現不能使用該功能,應該是沒有通過亞馬遜品牌備案審核,這個可以通過聯系Seller Support (賣家幫助)團隊進行解決。

符合資格的賣家登錄亞馬遜賣家后臺,在上方功能欄中依次點擊Report——Brand Analytics即可使用這個功能啦~

亞馬遜品牌分析功能重要的一個數據模塊那必須是亞馬遜搜索關鍵詞報告(Amazon Search Terms Report),這個模塊包含以下幾個方面。

√  在特定時間段內,亞馬遜站內被搜索多的關鍵詞。

√  某一搜索字詞或關鍵詞的搜索頻率排名。

√  客戶搜索某一關鍵詞之后,點擊排名前3的產品。

√  排名前3的產品轉化率以及點擊占比。

賣家可以通過查找某個關鍵詞,來查在搜索結果中消費者可能點擊哪些產品,還可以找出是哪些關鍵詞促使消費者點擊該產品。

在亞馬遜關鍵搜索字詞報告中賣家們應該注意以下幾個方面。

1、搜索字詞或關鍵詞都應該是亞馬遜消費者用來搜索產品的單詞或短語。

2、搜索率排名是根據某一特定時間段內按某一搜索字詞熱度而定的數字排名,他只是一個相對性的指標。

排名是根據計算這個關鍵詞的相關搜索字詞的熱度得來的,所以哪怕亞馬遜不向賣家提供這個關鍵詞的搜數量數據,它相關字詞排名也同樣很有參考意義。

3、點擊占比和轉化占比都是以百分比計算的,得到的都是比列而不是具體數量,轉化率占比占比指的是消費者用某個字詞搜索出某個產品并且購買,這個搜索字詞在這款產品訂單中的占比。

4、在搜索特定關鍵詞后亞馬遜消費者點擊多的ASIN,但不一定是通過自然搜索,也可能是由付費廣告而來。

總結

ABA之前其實只有亞馬遜的VC賣家才能用,并且還得支付3萬美元的費用,但是現在只要通過亞馬遜品牌備案的品牌商都能用免費使用。

這是因為亞馬遜為了增加其長遠且暴利的廣告收入,近幾年廣告業務為亞馬遜創造了巨額的收入。

而這款工具可以定位轉化率高的關鍵詞數據和其他重要數據,因此可以促使品牌增加合適關鍵詞的廣告預算,亞馬遜也就可以賺取更多的廣告利潤,并且擴大業務規模了。

但是實實在在的,ABA工具提供的數據對于品牌商來說非常有價值,所以這款工具不管是對亞馬遜,還是對賣家來說,都是有利的。(來源:東盟跨境叔

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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