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2020-06-08 18:56
據悉，在今日的速賣通十周年商家峰會上，全球速賣通AliExpress 平臺營運中心總監袁媛梳理了在過去一年中速賣通完成的重要事情和變化以及下一步計劃。
降低商家入駐門檻與運營成本
在過去一年，為了降低速賣通商家的創業成本，速賣通提升了商家的入駐時效，同時優化了上傳體系與整個商家的發布商品體系，并且取消年費的收取，以保證金的形式使得商家入駐成本降低。
其次，升級商家工作臺，數據全面升級，更清晰。在整體店鋪當中做了一鍵式裝修以及智能化裝修。透出大量前端場景，包括Falsh deal 以及更多的Feed直播以及短視頻場，一環扣一環，讓流量的流轉更順暢。
此外，速賣通在一年之內給商家做了近300場直播加培訓。同時，從去年下半年開始一直在嘗試新品，一是現在有新品場，新品場也是與行業合作，有更多風格化內容。二是有好貨場，三是榜單，還有Falsh deal 以及更多的新場域來解決不同消費者的訴求，讓整個平臺上消費者能夠逛起來。整個平臺的分發效率有大幅的提升，在整個場域當中流量同比增長了50%。
這背后的思考是讓消費者能在平臺上不光是直接搜索、購物，也希望他能參與整個平臺的鏈路，能在平臺上不光是點一點、看一看，他可以FELLOW一個店鋪的粉絲，可以領個券，做互動，一直留在平臺。
將AI逐步應用到在業務上
袁媛認為，未來的人工智能AI化是速賣通繼續往前走非常重要的一個環節，現在在打基礎，所有的新增產品，新增的“武器庫”背后都需要沉淀大量的數據，數據背后需要大量的人工智能、算法。，速賣通會在商品的運營上逐步智能化，包括店鋪智能化和前端導購場商品的分發上會整體地進行全鏈路智能化，
多元化用戶引入
社交的內容化是有機會做內容引入的，包括平臺錢包以及速賣通在做的一些線下拉新工具，這些在國內都已非常成熟，但在海外還只是剛剛開始，怎么將這方面的工具與商家、貨品、場域運營整合在一起，這就是接下去要做的事。
店鋪的關注關系
今年速賣通的核心是推店鋪當中的關注關系。有了關注關系以后，消費者就很容易找到店鋪，前端場就有Feed，店鋪發的所有內容都會在Feed上有露出，需要做的是在Feed中怎樣發更多的精準優質內容，這樣就會產生更多消費者的機會。（編輯：江同）
