第三方平臺運營
優點:
?入門比較簡單,無論是產品的上傳還是簡單的運營很容易上手;
?平臺一般都會有比較大的流量,并且平臺也會去推廣去引流,比如亞馬遜的best seller,以及爆款的自帶流量;
?一般來說平臺買家的購買意向都比較明確,轉化率普遍比較高;
?競爭環境相對透明,通過內部排名、評價和預測大概的銷量,也就是說都是按照相同的規則去運營,也方便調研和學習優秀賣家,可以觀察到其他店鋪的細節操作,從而優化自身。
缺點:
?門檻低進場的人數較多,價格戰和同質化現象嚴重,參考國內淘寶,淘寶屬于門檻特別低了,所以差異化越來越小,但是跨境平臺畢竟也有語言門檻;
?平臺合規規則約束較大,不可控因素較多,多平臺政策或規則變化的干擾比較大;
?不容易沉淀自己的用戶,更不容易掌控自己的品牌和客戶;
?流量紅利也越來越少,隨著賣家等涌入,尤其是國內電商環境越來越差,紛紛逃離前往跨境平臺,站內流量明顯一年不如一年;
?傭金高達8%甚至15%;
?很多臟玩法,跟賣,惡意刷評等;
?封店,產品花式侵權,被投訴。
外貿獨立站運營
優點:
?自主權掌握在自己手上,沒有傭金,沒有手續費,沒有押金,賣家可以完全按照自己的想法和意愿去策劃和設計營銷自己的Shopyy獨立站,沒有產品限制,無論是擦邊還是稍微一點侵權(HelloKitty),都可以做,滿足不同賣家的個性化需求;
?容易沉淀自己的用戶,可以掌握自己的客戶,便于老客戶營銷和交叉營銷。大多數平臺是很難知道客戶信息,甚至只能線上平臺站內溝通。Shopyy獨立站的話在會員服務用戶體驗上是可以做到很多細節,比如建立會員體系,會員分級,不同級別不同的營銷策略,不同級別的會員享受不同的折扣、優惠券等,同時在站內去做數據分析,通過數據刻畫不同會員的購物習慣,支付習慣等肖像,便于二次營銷與相應服務。
?適合打造自己的品牌,當賣家獨立站的用戶和體量達到一定程度,玩法就多了,零售打批發,批發打代發,前端打供應鏈,工廠打前端等等。用獨立站結合各個平臺,一個完整的體系給買家的感覺是不一樣的,甚至Shopyy一個企業級別的官網,在參加展會的時候也會有很大優勢,大部分人都是阿里網站,亞馬遜店鋪域名,那么自己的名片上寫著官網,馬上成為全場焦點。
缺點:
?對運營團隊要求比較高,比如選品,程序,美工,創意,廣告投手,推廣專員等。像廣告投手和推廣專員的區別在于:廣告投手側重純粹的廣告投放和調整優化(Facebook投放策略,自己測款思路,如何做到越快越省錢的去測品),而推廣專員則包括紅人營銷、INS Feed粉絲維護推廣、YouTube積累訂閱、EDM郵件營銷等除廣告投放之外需要維護,花心思溝通;
?流量需要靠自己,當然derek首推的是自投,畢竟流量入口是命脈,不要輕易讓不信任的人去把控,飛單的時候如果把流量引走,可能你都還不知道!
?爆款的周期比較短,比如亞馬遜的爆款周期能達到3年,而獨立站頂多3個月,賣家需要不斷開發新的爆款;來保證投入產出比。
?流量成本肯定會隨時間越來越貴,這是共識。那么對于2b的客戶一定要搶先進場,搶奪資源。對于2c的客戶一定要趁早搞出來自己的一套測品打法,相同產品,相同網站,相同素材,相同價格的獨立站,不同的人推結果也是不一樣的。(來源:莽夫出海)
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