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2020-06-01 10:00
俗話說，兵馬未動，良草先行，之前跟大家簡單聊過我們團隊對大促還是有一點點經驗的，從去年雙9開始，就一直在做類似的作戰指南方案，基本就是把每一天的工作量化，順便可以作一些自查類型的工作，不至于在大促的時候亂了手腳。
這次618我們同樣也作了19天的作戰方案，時間跨度從6月1日到6月20日，為什么是19天呢，因為我們公司單休，中間的7號，14號要休息兩天，所以滿打滿算工作日就是19天。
作戰指南方案時間線
準備期：6.1~6.10
1.完成各個站點（lazada6個站點；shopee7個站點，我們還沒有巴西站）活動報名（包括：玩法,Flash sale等）
2.優化熱門產品listing，（主圖、關聯銷售、優惠力度展示）
3.每日發布Feed （新品/活動商品/好評/優惠券）
4.設置完成各種大促促銷工具（優惠券, 包郵,多件多折，廣告，聯盟推廣，加購，關注禮，Seller Picks）
5.裝修6.18活動頁面，裝修展示自己爆款產品及優惠力度 & 設置PDP banner/常規banner 透出6.18活動
6.備貨方面，重點分析熱款商品和報名活動產品以及包裝備貨
預熱期：6.11~6.17
1.優化熱款產品listing（主圖、關聯銷售、優惠力度展示）
2.監控優惠券領取情況，SKU加購情況
3.Chat 發放優惠券&活動相關信息&老客戶招回
4.Feed 批量發優惠券、活動產品、新品
5.對大促促銷工具（優惠券, 包郵,多件多折，廣告，聯盟推廣，加購，關注禮，Seller Picks）檢查是否設置完成，并加大優惠力度
6.海外倉/本地倉庫產品清倉準備
7.對活動款&加購TOP款預估銷量檢查庫存
大促當天：6.18
1.關注活動表現
2.監控優惠券領取使用情況，及時增加優惠券，監控產品在線庫存&出單款及時核對實際庫存
3.CAHT 催付及時回消息復&催付未付款訂單，提高詢單轉化率和客單價
4.Feed營銷輪番轟炸
大促后期：6.19
1.CAHT 催付及時回消息復&催付unpaid訂單
2.庫存方面 ，如果大促訂單庫存售罄或者來不及發貨，準備應急方案。
第一天作戰圖
本次作戰圖免費向大家開放，但由于其中一些模板是由于我跟我的同事費心整理，遂準備付費發放，其實大家如果有精力，可以跟著這個作戰圖，模板自行整理。不想費心費力的小伙伴，可以選擇付費99元就可以得到這些模板，該模板內容包括，準備期、預熱期、618當天的一些，優惠券，多件多折，關注禮等，另外還準備了三套banner及首頁裝修模板（PSD格式，會PS的朋友可以自行操作），推廣聯盟模板（PSD），還有一些我們自己整理以及收集的一些設置教程，在作戰圖中都有寫明。
重要：模板不會一次性給齊，我們本身也會隨著活動的準備期間，根據一些數據隨時作一些調整，但是第一天內的模板等基本上付款后是可以給齊的。
模板圖
由于這些模板都是基于我們團隊的一個情況設立的，對一些朋友也許會偏高或者偏低，因為每個人的類目不同，利潤不同，所以就請多多體諒，覺得偏高或者偏低的，可以自行設置，并不一定非得遵守我們團隊的方案。本次的作戰方案，只是一次簡單的經驗分享，另外也想通過一些數據來驗證一下我們對大促的一些判斷。
電商確實是一個費心費力又費錢的行業，由于今年疫情黑天鵝情況，對我們團隊打擊非常大，公司現金流一直緊張。所以今年大家會看到我一直在賣力的開源節流，不限于租賣賬號，課程以及作戰模板等，如有打擾，煩請諒解。
本作戰方案的創意來源Lazada小二的大促作戰指南，如有雷同，以lazada為準。
（來源：跨境美少女）
