2020-05-29 16:37
對于所有的跨境電商賣家來說,除了自家產品外,最重要的就是物流了,解決好了物流問題才能為自己的客戶提供良好的購物體驗,進而為自己的品牌帶來良好的口碑。
海外倉和自貿倉在發貨價格方面對比:各種跨國物流各有特點,大同小異,其中可以肯定的是一般普貨重量在400克以下比自貿倉自發貨是有很大的價格優勢;海外倉和自貿倉在發貨時效方面對比:退貨當中至少占三分之一是由于貨物運輸時間過長所致,雖然客戶預期“Shipping From China”將會有15天左右等待時間,但國際貨運的不穩定因素,包括天氣、旺季,需要排倉,清關等都會影響貨運時效,時間過長從而導致客戶不滿意的購物體驗,即使收到的產品再好,對于評價星級也是有很大影響的;海外倉與本土郵政合作相當于國內平郵,一般2-3天就能達到客戶手上。
海外倉和自貿倉在退貨方面對比:一般自貿倉發貨被退訂單只能由買家退回國內,且溝通不及時,快遞費用貴,時效長;海外倉可以提供更好的退貨服務,一般貨物都不會損壞,可以重新包裝后二次銷售,免去了寄回國內昂貴的國際快遞費用。
由此可見,海外倉不僅速度快,可以省去一系列的中間環節,包含包裝、運輸、裝卸、報關、報檢、清關等中間過程,而且在價格方面也比自貿倉占有一定的優勢。
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