今天小編就來跟大家聊一聊會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品斷貨的原因有哪些,臨近斷貨前不同情況的處理方法以及斷貨后可以做哪些事情重新刺激鏈接。
導(dǎo)致產(chǎn)品斷貨的原因有哪些
1. 季節(jié)性變化
一般來說,換季時(shí)節(jié)是很容易造成斷貨局面的。春轉(zhuǎn)夏的時(shí)候,短袖涼鞋等產(chǎn)品的銷量將增加,秋轉(zhuǎn)冬的時(shí)候,雪地靴等產(chǎn)品又會(huì)進(jìn)入熱銷。這種變化是有規(guī)律可循的,建議保留歷史銷售記錄,利用數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)季節(jié)性的需求改變,提前做好應(yīng)季產(chǎn)品的庫存,防止熱銷斷貨。
2. 賣家對(duì)銷售的預(yù)判不足
當(dāng)亞馬遜賣家不能準(zhǔn)確預(yù)估未來銷售的趨勢(shì),當(dāng)發(fā)現(xiàn)銷量陡增而庫存不足的時(shí)候,已經(jīng)來不及補(bǔ)貨。
3. 備貨資金不足
對(duì)于一些小賣家來說,不像大賣一樣有足夠的資金來備大量的庫存,只能小批量的備貨。所以當(dāng)自己的產(chǎn)品成為熱銷品的時(shí)候,容易造成斷貨情況。
4. 買家需求變化
對(duì)于一些時(shí)尚服飾類產(chǎn)品,可能因?yàn)槟硞€(gè)明星帶過而突然火起來,這樣就容易導(dǎo)致該產(chǎn)品的缺貨。也有可能因?yàn)槟硞€(gè)節(jié)日的到來,導(dǎo)致某些產(chǎn)品的熱銷,例如圣誕節(jié)前,各種玩具的銷量必然有所增長。對(duì)于這種買家需求的變化,建議提醒各位賣家要提前預(yù)判變化的到來,并做好庫存應(yīng)付熱賣。比如10月份就準(zhǔn)備好圣誕節(jié)前的購物狂歡,搶好BUY BOX,這樣在11,12月份的銷量肯定不會(huì)低,也不會(huì)輕易出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。
5. 對(duì)供應(yīng)商管理不足
賣家和供應(yīng)商之間一般都會(huì)有一個(gè)磨合期,而且對(duì)于供應(yīng)商來說,他們可能會(huì)因?yàn)槟承┰蚨鴮?dǎo)致停產(chǎn)或減產(chǎn)。所以建議賣家和供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系,并實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)商在生產(chǎn)方面的任何變化,持續(xù)更新店鋪的SKU量。
6. 因競爭對(duì)手而導(dǎo)致斷貨
當(dāng)競爭對(duì)手的產(chǎn)品賣斷貨了,而你成為了唯一的銷售者,從而使你的銷售量大增而導(dǎo)致斷貨。建議可以將熱門產(chǎn)品和冷門產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)捆綁銷售,來提升店鋪整體銷量。
以上就是亞馬遜產(chǎn)品斷貨的主要原因,概況來說,產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)斷貨無非就是因?yàn)楣?yīng)商、季節(jié)變化、節(jié)日到來、買家需求變化以及競爭對(duì)手等環(huán)節(jié)出了問題。
臨近斷貨前, 不同情況的處理方法
這里把斷貨的時(shí)間分為兩種情況:兩周之內(nèi)和兩周之外。
首先根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售速度和現(xiàn)有庫存確定大概多久可以補(bǔ)上貨,如果斷貨超過2周對(duì)listing的影響非常大,后期用大量的資金和時(shí)間也不一定能把產(chǎn)品推起來。
一、預(yù)計(jì)斷貨時(shí)間在2周以內(nèi)的做法
1.緊急補(bǔ)貨
2.降價(jià)產(chǎn)品價(jià)格:如果2周內(nèi)能夠補(bǔ)貨,最好采用降價(jià)的策略,降價(jià)也要保證產(chǎn)品有一定的利潤空間,同時(shí)也增加廣告的預(yù)算,短期內(nèi)迅速上架產(chǎn)品,這可以短期內(nèi)拉升產(chǎn)品排名,只要賣家及時(shí)補(bǔ)貨,后期排名只會(huì)小范圍的浮動(dòng),對(duì)listing基本沒有太大的損傷。
3、徹底斷貨以后,一定要讓listing處于 currently unavailable的狀態(tài),一定不能去FBM跟賣
如果這個(gè)時(shí)候有amazon warehousedeals跟賣的話,最后花錢給他買掉,反正也沒幾個(gè)。
兩周之內(nèi)補(bǔ)貨上架以后,你會(huì)發(fā)生一個(gè)神奇的現(xiàn)象,產(chǎn)品的排名沒有變化,甚至還更高了。
產(chǎn)品的廣告再開了也和斷貨之前區(qū)別不大,一切都能做到和斷貨之前高效的銜接,運(yùn)氣好的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)甚至比斷貨之前還要強(qiáng)。這其中的邏輯很簡單:就是先通過更大的銷量刺激去沖高自然排名權(quán)重和廣告權(quán)重。然后再保持listing不受拉低流量和轉(zhuǎn)化拉低的干擾,因?yàn)榇蠹叶贾溃?span>FBA轉(zhuǎn)化會(huì)被拉低很多的。等到補(bǔ)貨上架以后,自然就能有不錯(cuò)的自然排名權(quán)重和廣告權(quán)重,就算不會(huì)高,至少也不會(huì)比之前低太多。
二、預(yù)計(jì)斷貨時(shí)間超過2周
斷貨超過兩周,甚至更長。這種情況上面的招數(shù)可能就不管用了,畢竟時(shí)間太長了,權(quán)重也都流失了。如果是這種情況的話,建議重新按照新品來打造,不要繼續(xù)刺激老品了。老品要想去做刺激,需要幾倍于用來做新品刺激的銷量才有效果。
具體做法是先做一個(gè)和原來listing一模一樣的新listing,然后補(bǔ)貨的FBA直接發(fā)到新的listing上面去,就不要把庫存再放到老鏈接上面了。
然后,等貨當(dāng)倉以后,做一個(gè)新老合并變體,老的listing直接庫存調(diào)為零,前臺(tái)就不展示了,但是原有的Q&A和Review都會(huì)挪過來新listing這邊。
最后你需要做的,就是用之前新品的推廣手段去打造這個(gè)全新的listing了。
這種做法不但可以利用之前listing的review和Q&A,還可以借助新品期的推廣權(quán)重加成。比你費(fèi)盡心思去刺激一個(gè)日薄西山的老品要強(qiáng)的多得多。
斷貨后可以做哪些事情重新刺激鏈接
如果說商品已經(jīng)斷貨了, 現(xiàn)在補(bǔ)貨的產(chǎn)品入庫了, 我們可以做哪些事情重新刺激鏈接? 1. 站外折扣, 最好可以一次性送到有bestseller小類, 當(dāng)斷貨發(fā)生的時(shí)候, 補(bǔ)貨的庫存里面就應(yīng)該至少有300個(gè)用來恢復(fù)排名的 2.測(cè)評(píng), 關(guān)鍵詞, 尤其是之前的出單詞。有遠(yuǎn)見的在斷貨前, 應(yīng)該安排5-10單測(cè)評(píng), 具體看銷量, 補(bǔ)貨入庫后, 逐步上review, 最好帶圖,帶視頻, 增加頁面活躍度 3. QA, 斷貨期間, 依然需要安排QA(對(duì)已有Q的回答和反問為主), 入庫后可以一天一組QA 4. Coupon,加大, 促銷搭建層級(jí), 增加單筆購買的數(shù)量, 增加銷量轉(zhuǎn)化率,關(guān)聯(lián)到現(xiàn)有的熱銷品(看店鋪結(jié)構(gòu)了) 5. 加大廣告投入, 自動(dòng)(精準(zhǔn)匹配和同類商品出價(jià)提高), 手動(dòng)(之前的出單詞出價(jià)提高),預(yù)算提少上調(diào)20% 6. LD BD等平臺(tái)活動(dòng)(來源:跨境風(fēng)暴)
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