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2020-05-22 09:48
最近有一段時間沒有給大家寫算法類的一些文章了，近期的文章主要是圍繞一些商業思維以及站內運營細節方面，當然A9算法類的文章也是大家都想要去學習和了解，我也更愿意多寫一些對于大家的日常運營有實際幫助意義的好文章。
未來我會把搜索算法寫成整個系列的文章，供大家去學習和參考，讓每一個亞馬遜運營對于A9算法有更加深入的了解。
之前我在文章中也一直有跟大家講過，亞馬遜本質上也是一個搜索引擎，只不過是帶購物屬性的搜索引擎。既然是搜索引擎，我們需要做的就是對搜索的本質上的邏輯有所了解，只有這樣才能夠吃透算法本質。
不知道有多少從事互聯網的小伙伴想過搜索存在的意義到底是什么？搜索存在的意義，就是為了讓用戶在龐大的信息中找到自己真正想要的信息，找到有效信息的時間成本越低，用戶體驗越好，用戶對于平臺的忠誠度就越高。
無論是亞馬遜的電商類的搜索，還是類似于百度、谷歌的大搜，本質上都是如此。當然電商類的垂直搜索跟搜索引擎類的大搜，區別還是比較大的。
亞馬遜的用戶檢索，用戶是帶著比較強的購物目的性去的，因此電商的馬太效應會非常的明顯（所謂馬太效應，簡單來說就是好的越好，差的越差），因此所有的賣家都會在首頁展開白刃戰，誰站住了核心關鍵詞的首頁位置，誰就占據了巨大的流量入口。平臺會不斷的對于優質賣家給予流量扶持，讓整套體系能夠快速的運轉，比如說：亞馬遜的“飛輪體系”，最終達到良幣驅逐劣幣的效果。
除了關鍵詞的檢索外，電商平臺的檢索算法會更加具有多樣性，甚至會涵蓋圖片檢索、語音檢索。當然亞馬遜在這方面肯定要滯后一些，但是大家看國內的電商平臺應該就可以了解了，檢索的多樣性是大搜所不具備的。
除此之外，搜索引擎其實更關注的是點擊率，因為無論是國內的百度還是國外的谷歌，他們的盈利大多要靠廣告，而廣告的計費方式是按點擊來進行計費的，因此大搜的關注點更多的是集中在網站的整體點擊率上。
而對于亞馬遜之類的電商搜索引擎來說，更多注重的其實是GMV，當然CTR重不重要？肯定是重要的，但是對于電商搜索引擎來說不是最重要的。電商搜索引擎關注的更多是成交和轉化，有了成交，有了轉化，有了GMV，平臺才有傭金，才能夠通過優質的服務不斷的去留住客戶，吸引更多的新用戶，這也就是我們常說的亞馬遜的“轉化為王”。
此外電商類的搜索引擎變化的要比大搜快的多得多，比如說大家在看亞馬遜產品的類目排名的時候，會發現排名在不斷的進行波動，每一次波動就代表著算法的一次調整，每一次波動就代表著算法對于平臺排序系統的一次優化。當然這種優化有大有小，小的優化是平臺針對某一個模塊的優化，而大的優化就是對整個電商平臺全鏈路的徹底優化。
而對于搜索引擎來說，它的變化相對來說要緩慢很多，一般很少會進行比較大的調整，可能會間隔很長的時間之后才會有一次較大的政策更新。
其實說到底一切都是要以“用戶體驗”為核心的，亞馬遜之所以會成為跨境電商行業的龍頭老大，歸根到底還是因為整個的用戶服務體系做的非常好。跟用戶之間的交互做的非常好，懂得去做一些用戶引導，通過分析用戶的行為習慣、檢索習慣、購物的歷史記錄等等，構建用戶的畫像，針對性的做好對于每一個用戶的交互。
有一句話叫：“你看到的都是別人想讓你看到的”。這句話來形容電商的算法是再合適不過了，最為典型的就是某寶的“千人千面”算法，通過對用戶的行為軌跡分析，對用戶的歷史記錄分析，形成用戶的數據分析模型，針對你的消費層級，消費習慣，把你最想買、價格最合適的產品推薦到你的目前，從而加快你的成交速度以及對于平臺的好感度，亞馬遜亦是如此。
電商平臺算法的多樣性其實要遠遠超過搜索引擎，這種多樣性有時候會體現算法對于用戶的理解，對于用戶的交互，給予用戶進行恰當的搜索引導，每一次用戶的檢索就是平臺讓用戶提升對于自己的好感度的一次機會。
由于篇幅的限制，本篇有關算法系列的一些講解就給大家寫到這里，希望我寫的東西能夠讓大家對于算法的理解更加的深入，也請大家期待敏哥的后續一系列的算法系列的干貨文章，讓更多的跨境電商人吃透算法，了解算法。
（來源： 敏哥跨境記）
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