重點提示
?過去五周,網上購物量達到旺季水平
?國內和跨境交易量都在攀升
DHL電子商務解決方案是德國郵政敦豪集團旗下的一個業務部門。在過去的五周,隨著消費者對醫療保健和家庭辦公用品的需求上升,網上購物量達到旺季水平。而美國人由于疫情也一直在家中進行網購。因此,DHL電子商務解決方案在美國的日均業務量與2月份相比,國內業務量增長了36% 以上,跨境業務量增長了28% 。
增長最快的五大在線輕量級產品類別:
營養保健品:人們非常重視保持健康,因此藥物替代品,特別是維生素 C和維生素 D來改善免疫系統,其他包括飲食、營養補充劑和乳清蛋白,都很受運動愛好者的歡迎。
洗護與美容:由于許多洲的美容、美甲和理發店仍然閉店,清痘用品、染發劑、指甲油和卸甲劑、人造指甲、面膜,美容用品(包括剪刀和發飾)和定制護膚產品需求大幅增加。
服裝:由于健身房和公共場所關閉,許多美國人在家鍛煉,導致健身服的銷量有所增加。此外,在線服裝公司已經擴大了他們的產品線,包括非醫療級的面罩和口罩,這些產品的需求在可預見的未來會持續增長。
藥品:許多消費者不愿意去實體零售店購買藥品,因此每月或每季度訂購的藥品數量激增,其中包括高血壓和糖尿病藥物。
家庭辦公用品:隨著許多公司采取遠程工作模式,以及學校的在線教學模式,墨水、碳粉、紙張、筆、耳機、會議揚聲器、筆記本電腦及相關配件等物品的銷售量激增。
DHL電子商務解決方案美國首席執行官Lee Spratt表示:“我們發現,業務量的大幅增長主要集中在美國東北部地區,從中國進入美國的業務量相當大。過去幾周,隨著中國的復蘇,我們看到了旺季水平的銷量增長,我們也看到客戶的交易量代表了各種消費者購買趨勢,這是因為公眾希望保持健康,并擔任了遠程員工/學生這樣的新角色。”
Spratt說:“我們相信,隨著社會距離和預防措施的實施,許多電子商務類別將在第二和第三季度繼續保持強勁勢頭。我們預計,更多的在線零售商將擴大現有的在線產品組合,其中包括個人防護裝備。”(來源:敦豪電子商務大中華區)
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