尊敬的敦煌網賣家:
為規范平臺家居類目防護產品的總體質量,更好地規范商家產品發布行為,特制定以下規范。
1.本規則適用類目
家居與花園(Home & Garden)>家庭防護產品
2.產品信息發布規范
1)禁止上傳醫用防護產品
2) 非醫用防護產品描述中禁止使用“醫用”、“醫院”、“外科”、“手術”、“醫生”“病毒”“Coronavirus”“COVID-19”等關鍵詞或相關圖片表示醫用防護產品;
3)產品描述中不得含有“新冠病毒”等文字描述或相關圖片,嚴禁宣傳可預防、治療或治愈新冠病毒的產品;
4)產品描述中必須清晰展示該款產品的包裝圖片、對應合格證明或相關質量檢測證明(如CNAS機構的檢測報告),并確保展示的產品資質是有效的。
5)禁止未經過平臺資質備案的產品文字及產品圖片描述中包含CE、NIOSH、N95、FFP1、FFP2、FFP3關鍵詞等表示已獲得CE、NIOSH認證的防護產品。
6)禁止賣家發布的產品圖片中包含 FDA 徽標;禁止產品文字描述中包含FDA字樣或產品詳情展示FDA相關信息表示銷售醫用防護類產品。
7)品牌產品描述中需展示相關授權證明文件,如銷售3M品牌口罩產品,必須通過平臺品牌資質備案;
8)所售產品品質必須符合已有的國家標準、行業標準。所有家庭防護類產品詳情頁需添加如下聲明:Please be kindly noted,the listed product is produced and distributed abroad and subject to the laws of its country of origin。
注:如涉及上傳虛假資料或產品資質造假等行為,平臺將根據賣家的違規程度進行產品下架、警告、期限凍結的處罰。違規情節嚴重者,平臺將對違規賬號操作關閉賬戶的處罰。
其他發布說明:
1)禁止銷售不合規的防護產品,商家需確保產品的合法來源,品質保證,特殊時期保障消費者體驗;
2)禁止發布和銷售任何含有新型冠狀病毒(COVID-19)直接文字描述或隱含語義的產品。即商家不得在平臺任何位置,如產品信息(包括但不限于產品標題、規則、屬性、圖片、詳情描述等)、店鋪裝修信息(包括但不限于banner、店鋪介紹、聯系方式等)等發布含有新型冠狀肺炎病毒文字(包括任何語種)及其變形詞、縮寫、簡寫、代號的文字、圖片和視頻。同時,商家在所發布的產品和店鋪文字、圖片和視頻中不得出現任何可以檢測、預防、治療、治愈或免疫新型冠狀病毒的描述或宣傳,更禁止夸大/虛假描述產品的相關標準和功效等。示例:Antivirus、virus 、Coronavirus、COVID-19、2019-nCoV、SARS-CoV-2、2019-nCOVID-19、new-Corona-virus、anti-coronavirus、C-Virus -19、anti flu等含有將新型冠狀病毒疫情描述。
三.產品自查期限
2020年5月15日至2020年5月17日為賣家自查期,請您對店鋪內涉及的違規產品進行自查將相關產品進行刪除處理。
請您對店鋪內涉及的產品進行自查,將相關的產品進行刪除處理,確保您上傳的產品以及當前線上產品是符合法規要求的產品且符合敦煌網平臺政策的產品。如平臺在審核或巡檢中發現您仍然上傳該類產品或店鋪中仍存在該類產品,平臺將根據賣家的違規程度進行產品下架、警告、期限凍結的處罰。違規情節嚴重者,平臺將對違規賬號操作關閉賬戶的處罰,望得到您的配合。(來源:敦煌網)
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