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2020-05-12 15:08
一個賣家朋友問了Kris浩上面這樣一個問題。
結(jié)果花了大篇幅終于把問題講具體，這里總結(jié)下：
1.是競爭激烈3C產(chǎn)品
2.四星半的評價，同行屬于正常
3.有做過刷單+站外
4.有斷貨或者被下架過
現(xiàn)在情況是銷量沒有之前的好了，轉(zhuǎn)化率有也下降。
最后Kris浩終于理解問題了
Kris浩對這個問題，分享一下自己的想法：
首先關(guān)于刷單，如果有關(guān)注我之前的文章，我從寫公眾號的第一篇文章開始，就不支持刷單刷評，風險多大大家都知道。我們說另外一個方面。
1.大家認為會提升排名的，是的，但是如果你提升了排名依然也沒有自然訂單。也會掉下來
2.為了刷評論，如果評論能持久，也是能提升轉(zhuǎn)化的。但是沒有流量是沒用的。
3.刷關(guān)鍵詞，也沒用，因為買你產(chǎn)品的人并不是真正想要的，所以亞馬遜并不能找到真正需要的人（下一篇Kris浩會講亞馬遜是如何通過人群畫像推薦真正的需要的客戶的）
所以刷單就像吸毒，用的時候會很好，沒了就疲軟。跟你的listing一樣。這就是服務(wù)商賺錢的原因，你沒了他不行。
刷單救不了你的listing。
時間
你別不信。我之前文章也說過我們公司的遭遇，被封號了，公司三分之一的業(yè)績沒有了，中間申訴花了一個月。也就是被下架了一個月。
結(jié)果我們花了三個月恢復(fù)原來的銷量了。當然有人說三個月太久了，但我覺得很快了。
當然也要配合各種手法的。我們采取的手法是，就是listing回來后，直接降價，廣告正常開，沒有特殊做法。
當然要看什么產(chǎn)品，我們產(chǎn)品不合適買一送一之類的，多了也沒有，只能降價。但是如果你們生活必需品，買一送一是最好的方式了。
另外一個原因就是我們沒有做過任何刷單，也就是我們的客戶都是真實客戶，亞馬遜已經(jīng)清楚知道什么人要我們的產(chǎn)品了（這也是下一篇的內(nèi)容）。listing回來后，亞馬遜繼續(xù)推薦給客戶，所以很快就銷量就上來了。
總結(jié)下：
挽救一個受過傷的女孩子，是很難的，心里已經(jīng)有印記了，可以原諒你，但是會永遠記得你。
亞馬遜也一樣，你的任何操作記錄都會被記得。不要做任何違規(guī)的事情。傷害了listing，要挽回很難的。唯一能做的就是讓時間來磨平。
我們當然也要配合一下其他做法：
1.適當更新listing，因為隨著競爭者的加入，他們圖片視頻都要比你好，你不更行就會落后了。
2.適當促銷降價
3.廣告可以適當加大點
4.最好首頁不要有差評，這樣有助于轉(zhuǎn)化
4.減少產(chǎn)品退貨
5.甚至更新產(chǎn)品包裝，好的包裝也能帶來好的體驗。
希望對你們有用。
最后，Kris浩想說，本人很樂意跟各位賣家交流的，因為這樣對激發(fā)我寫文章的靈感，因為很多時候不知道寫什么內(nèi)容，或者什么內(nèi)容是賣家們關(guān)心的。
（來源：Kris浩）
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