這段時間亞馬遜賣家的核心難題都圍繞在物流上面，大把訂單處于pending狀態導致無法補貨，FBA的配送時效最長的甚至達到了一個月。

就目前的情況看，美國疫情可能還要持續一段時間。現在雖然除了六大類產品以外的部分產品也逐漸解禁，但因為有些品類一次只能入庫50個產品，而且亞馬遜的配送服務跟不上，所以物流仍然成為了我們目前運營中最大的問題。

如果我們可以添加FBM的配送方式，一方面可以緩解入庫難導致斷貨的問題，另一方面采用海外倉進行自發貨，也可以給消費者更多關于配送時長的選擇（海外倉自發貨比FBA配送時長會短一些），那么我們相較于其他競爭對手就多了一些優勢，也為我們的產品爭取了更多的銷售空間

這幾天了解到很多朋友還不會創建FBM的配送方式，所以今天這篇文章，會給大家分享詳細的操作方法。

大家學會添加這種配送模式，除了疫情期間，在未來的運營中也會受益良多。

本文導讀：

一. 為什么要在疫情期間添加FBM配送方式

FBM和FBA區別

一般在什么情況下會使用FBM

疫情期間添加FBM的好處

二．添加FBM的后臺操作方法

創建配送模版

創建FBM

（本文共計3600字）

01

為什么要在疫情期間添加FBM配送方式

1. FBM和FBA區別

為了便于一些新手賣家的理解，我們再次將FBM和FBA做以區分。

FBA就是我們將貨物發送給亞馬遜倉庫，由亞馬遜進行分揀、打包，然后送達消費者手中，后面的售后服務也是由亞馬遜來完成；

相對來講，FBM就是我們自己完成以上工作（目前由于美國疫情的原因，一般由國內發貨到第三方海外倉，由海外倉來完成），直接將貨物派送到顧客手中。

2. 一般在什么情況下會使用FBM

（1）產品價格低但超重或尺寸超大，FBA費用超高（售價低FBA成本太高導致虧本）

（2）有比較好的海外倉資源

（3）店鋪有一個較高的評分

（4）產品周轉率較低，即使在Q4季度，周轉率明顯降低也不會受到太大影響

3. 疫情期間添加FBM的好處

（1）同時使用FBA和FBM可以提升銷量

除了大部分習慣使用FBA的客戶，還有有兩類顧客會傾向使用FBM：

第一種是亞馬遜的非prime會員：

雖然亞馬遜prime會員已經非常普及，但不排除仍存在非會員消費者。這部分沒有會員的消費者如果使用FBA服務，將會負擔非常昂貴的派送費。所以他們寧愿選擇FBM；

第二種是有些消費者處在FBA服務無法送達的國家。

這時如果你比其他競爭對手多了一個FBM的選擇，也就多了一個銷售產品的機會，自然會相應地提升銷量。

（2）可以看到明顯的購物時效對比

目前FBA最長的等待時間已經達到了1個月，如果同款產品，競爭對手都是FBA,客戶拿到產品要個把月，而你的FBM只要四五天，雖然價格稍微高了一點，很多顧客也是愿意負擔的。這些時效上的對比可以在Listing頁面中直接看到，形成鮮明的對比。

（3）添加FBM后可以在FBA斷貨時繼續銷售

現在大家最痛苦的事情莫過于爆倉，因為庫存數量（庫位）的限制，即使我們的庫存全部銷售出去，但因為FBA配送不出去的等待狀態，仍無法補貨，很大一部分賣家都因為這個原因而斷貨。

大部分情況下，當FBA的 listing 斷貨后，這時如果我們同時配合FBM方式，FBM的listing就會繼承我們的黃金購物車，銷售就還會繼續

（4）疫情期間唯一可以快速配送的方法

如上文所講，除了6大類產品，很多產品的配送都被亞馬遜叫停了，而且即使可以配送的品類，時間也非常長。所以對于想要快速將貨物送到客戶手中的賣家，特別是持有無法配送的品類貨物的賣家，FBM已經成為了唯一的配送手段。

（5）當FBA的SKU被暫停時，可以通過FBM進行補救

有時亞馬遜會抽查listing，可能因為某些原因而觸發它的一些審核機制，從而凍結你的Listing，直到你能提供出它所需求的相關資質文件，或它自己調查清楚為止。在這期間，會對銷量和排名造成巨大傷害。

這時，如果我們可以及時啟用FBM的SKU，就可以將銷售轉移到FBM的listing上面，盡管購買FBM的客戶會相對比FBA的少很多，但畢竟仍可以彌補一部分銷量。

（6）FBA禁止配送的產品可以通過FBM銷售

FBA在關于禁止配送的產品中，列了一大串產品列表，包括一些定義為危險品的產品和一些超大件產品。如果你有這部分產品的優勢，就可以通過FBM來實現銷售目的。即使是在非疫情期間，也是一個很大的需求。

在沒有發生疫情這種黑天鵝事件之前，我們可能并沒有這樣在意過FBM的價值，我們在平時運營中，也只是結合海外倉，作為物流補充和預防斷貨的一種手段。據統計，同時擁有這兩種配送方式的賣家相對只有FBA一種配送方式的賣家，其銷售量會高于2%-5%。

在這次疫情期間，同時擁有FBA和FBM兩種配送方式，就體現出了非常大的優勢。

02

添加FBM的后臺操作方法

FBM的操作方法很復雜嗎？同一條listing可以出現FBM和FBA兩種配送方式嗎？

之前有粉絲說他開case問過亞馬遜的客服，只能通過暫停現有FBA的listing，才能添加FBM服務，真的是這樣嗎？具體如何創建呢？

首先可以肯定的是，同一條listing可以擁有兩種配送方式，且不需要暫停原有FBA配送方式。

當我們成功操作以后，前臺顯示在顧客面前是這樣的：

在選擇以FBM的方式購買，添加到購物車后，顧客還可以選擇不同的配送時長：

下面我們來到后臺，進行詳細的操作步驟。

1. 創建配送模版

在正式添加FBM之前，因為后面的操作需要，我們首先要創建一個配送模版。

在設置中點擊“配送設置”

在配送設置里，有兩部分需要我們填寫，一部分是“一般配送設置”，另一部分是“配送模版”

首先，在“一般配送設置”中，我們需要編輯的是配送地址，原有的默認地址是我們在注冊亞馬遜時填寫的公司地址，這里要新增一個海外倉的地址。

備貨時間上一般不做更改，為1-2天

然后來到“配送模版”部分

選擇創建新的配送模版

進入“配送模版”頁面后，首先將“根據發貨地址和配送服務設置配送地區”選項打開

勾選我們剛才編輯的海外倉地址。

然后會出現多種物流方式以供選擇：包括FedEx（聯邦快遞）、OnTrac、UPS和USPS（美國郵政）。

具體選擇哪種物流，需要和你的海外倉溝通后確定。

這里我們以價格相對較低的USPS為例，進行到下一步操作

在選擇USPS后，自動匹配了三種運送時長，前兩種是默認的，不可以更改，包括標準配送和隔日達（我們知道，在目前疫情影響下，即使隔日達，也未必真的能做到隔日送達，如果顧客實際收貨時間和前臺顯示不一致，會嚴重影響購物體驗，所以這里我們需要注意和海外倉物流服務商溝通并在后面的送達時間中進行設置）。

第三項是當天送達，建議現在的特殊時期不要勾選。然后點擊確認。

這時我們就選擇好了以USPS的配送方式。

標準配送：具體時間要和海外倉確認實際運輸時間是幾天，這里建議選擇比較長的4-8天，在運輸費用部分，可以選擇0，然后將這部分費用添加到產品中（后續操作中可以編輯）

隔日達：為了滿足一些對配送時長要求更短的顧客，我們可以添加一個時間更短的配送服務，如上文所講，現在的隔日達，基本都難以達到，所以這里我們就要和海外倉確認時間后，再進行填寫。

在運輸費用中，因為在標準配送的基礎上，縮短了配送時間，會另外增加配送費用，所以這里的運輸費用可以根據實際情況填寫。

到這里，我們的配送模版就做好了，下面進行創建FBM。

2. 創建FBM

首先，找到需要添加FBM配送方式的SKU

然后點擊這條Listing右側”編輯”下拉菜單中的“添加其他狀況”

進入到這部分設置時，我們要將“高級視圖”打開

這里需要填寫的有以下幾點：

（1） SKU編號：可以根據原FBA格式編寫，例如原SKU為：FBA-TEST1，這里變為FBM-TEST1，便于對比和管理

（2） 價格：在創建模版時，我們的配送費用填了0，所以這里一般要在原售價的基礎上添加10美金

（3）選擇配送模板：選擇我們剛才創立的模版

到這里，就完成了FBM的創立，我們可以在后臺中看到同一個ASIN下的兩種配送方式（FBM和FBA)已經創建完成

同時，顧客在前臺中也可以看到我們前文中所展示的，不同配送方式和不同配送時長的listing頁面。

以上，就是關于在疫情期間添加FBM配送方式的必要性，以及創建FBM的后臺操作方法。

無論在疫情的特殊時期還是在平時工作中，我們都應該將FBM利用好，以更好地為運營服務。

如果你還有其他問題，歡迎給我留言。

（來源： 跨境小學生Shawn）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！如有侵權，請聯系我們。