物流！物流！物流！

整個(gè)疫情期間，跨境電商的商戶們都被物流“折磨”著……Wish也在持續(xù)跟進(jìn)物流的最新發(fā)展，盡可能為商戶提供各種支持，近期，Wish又有哪些物流新進(jìn)展呢？

【本文提要】

A+物流計(jì)劃防疫類產(chǎn)品的正確操作說(shuō)明

EPC/A+自寄補(bǔ)貼優(yōu)惠說(shuō)明

EPC/EPC Blue/A+訂單計(jì)算規(guī)則調(diào)整

WishPost中國(guó)郵政平郵渠道75%補(bǔ)貼結(jié)束

當(dāng)防疫類產(chǎn)品遇到A+物流計(jì)劃

為了幫助商戶應(yīng)對(duì)新冠疫情，Wish緊急上線了A+物流計(jì)劃澳大利亞路向、意大利路向、法國(guó)路向、韓國(guó)路向、泰國(guó)路向等多個(gè)重點(diǎn)國(guó)家市場(chǎng)路向。

多個(gè)國(guó)家路向的緊急開通，一些商戶還沒(méi)來(lái)得及深刻理解A+物流計(jì)劃，就開始使用A+服務(wù)~在為每一位商戶積極履行訂單的運(yùn)營(yíng)點(diǎn)贊的同時(shí)，小編也要提醒各位商戶全面了解A+物流計(jì)劃的重要性！

需要特別提醒的是：A+物流計(jì)劃是不支持防疫類產(chǎn)品的運(yùn)輸?shù)?/span>。那么當(dāng)防疫類產(chǎn)品遭遇到A+物流計(jì)劃，該怎么辦？

1. 如果收到了A+防疫類產(chǎn)品的訂單該怎么辦？

現(xiàn)在，A+物流計(jì)劃已經(jīng)屏蔽了絕大多數(shù)防疫類產(chǎn)品，如果商戶收到了相應(yīng)產(chǎn)品訂單，請(qǐng)這么操作：

第一步：先不要標(biāo)記發(fā)貨。

第二步：請(qǐng)將產(chǎn)品訂單的order_id和product_id郵件發(fā)送給A_plus@wish.com郵箱，申請(qǐng)將該訂單從A+物流計(jì)劃中解除，收到郵件申請(qǐng)后，Wish會(huì)盡快審核訂單，對(duì)于符合要求的訂單，會(huì)將訂單修改為非A+物流計(jì)劃訂單。

第三步：訂單修改后，商戶就可以使用其他自有渠道履行訂單了。

2. 已經(jīng)標(biāo)記發(fā)貨了，怎么辦？

如果訂單已經(jīng)標(biāo)記發(fā)貨了，請(qǐng)將訂單的order_id和product_id提交給你的客戶經(jīng)理或客服小智，Wish同樣會(huì)對(duì)訂單進(jìn)行審核，對(duì)于符合要求的訂單，會(huì)恢復(fù)為非A+物流計(jì)劃訂單，商戶可以重置物流跟蹤信息（tracking ID）。訂單恢復(fù)為非A+物流計(jì)劃訂單時(shí)，商戶會(huì)收到重新履行訂單的通知的。

3. 已經(jīng)寄到了A+倉(cāng)庫(kù)的訂單，怎么辦？

對(duì)于已經(jīng)寄送到指定的A+物流計(jì)劃倉(cāng)庫(kù)的防疫類產(chǎn)品的訂單，首先采取和問(wèn)題2相同的操作，將訂單恢復(fù)為非A+訂單，重置tracking ID。之后，商戶可以先使用庫(kù)存盡快補(bǔ)發(fā)訂單，同時(shí)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)或WishPost客服將倉(cāng)庫(kù)滯留的貨物取出。

4. 能取消防疫類產(chǎn)品的A+訂單嗎？

需要提醒的是，Wish支持商戶積極履行訂單，如果商戶取消訂單，很有可能會(huì)受到相應(yīng)政策的限制，面臨一定的賠款或其他政策處罰。

EPC/A+自寄有補(bǔ)貼！

還在繼續(xù)哦~

EPC合并訂單服務(wù)、A+物流計(jì)劃為商戶保障重點(diǎn)市場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)提供了可行的物流方案。對(duì)于訂單以自寄形式，寄送至指定的EPC倉(cāng)庫(kù)或A+倉(cāng)庫(kù)的商戶來(lái)說(shuō)， 補(bǔ)貼優(yōu)惠還在繼續(xù)哦~

EPC訂單、A+訂單在釋放后的168個(gè)小時(shí)內(nèi)將包裹寄送至指定的EPC倉(cāng)庫(kù)或A+倉(cāng)庫(kù)，就可以獲得Wish官方提供的每千克0.85元的物流補(bǔ)貼。比如，各位商戶可以使用時(shí)效有保障、寄送很安心的申通快遞方案，費(fèi)用是5元2千克，續(xù)重為每千克2元。一個(gè)2千克的包裹只需要5元，同時(shí)對(duì)于符合條件的訂單，Wish還會(huì)補(bǔ)貼（0.85×2）=1.7元，實(shí)際快遞費(fèi)只需要（5-1.7）=3.3元，超劃算！

補(bǔ)貼將每月結(jié)算并直接打入商戶WishPost賬戶，具體的補(bǔ)貼方式及要求，各位商戶可以咨詢WishPost客服。

EPC/EPC Blue/A+訂單運(yùn)費(fèi)將按體積重收取

在全球物流運(yùn)力緊張的現(xiàn)在，一些物流公司對(duì)于體積過(guò)大的包裹都做出了限制，甚至是停收。為了盡可能實(shí)現(xiàn)訂單發(fā)運(yùn)、保障物流的正常開展，從2020年4月30日0時(shí)（北京時(shí)間）起，該時(shí)間點(diǎn)之后抵達(dá)指定倉(cāng)庫(kù)的EPC訂單、EPC Blue訂單、A+物流計(jì)劃訂單，若包裹的任一邊的邊長(zhǎng)大于40厘米，包裹的長(zhǎng)、寬、高將被測(cè)量。

如果包裹的體積重（即泡重）大于包裹的實(shí)際稱重重量，該包裹的訂單運(yùn)費(fèi)將按體積重進(jìn)行計(jì)費(fèi)。其中，訂單包裹的體積重（即泡重）的計(jì)算公式為：（長(zhǎng)×寬×高）÷6000*，計(jì)算結(jié)果的單位為千克。

*該公式的計(jì)算結(jié)果將取2位小數(shù)，四舍五入。

舉個(gè)例子

2020年5月1日，一個(gè)EPC訂單包裹進(jìn)入指定的EPC倉(cāng)庫(kù)，該訂單包裹的體積為45×25×20（厘米），包裹實(shí)際稱重為3千克，其泡重計(jì)算結(jié)果為（45×25×20）÷6000=3.75。

因?yàn)榘膶?shí)際稱重小于對(duì)應(yīng)的體積重（泡重），因此，將按照體積重（泡重）計(jì)包裹的運(yùn)費(fèi)， 也就是按照3.75千克計(jì)算該包裹的運(yùn)費(fèi)。

雖然此項(xiàng)物流變更對(duì)于泡重測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)是單邊長(zhǎng)度大于40厘米，但很多物流服務(wù)商對(duì)于包裹尺寸有更多要求，建議各位商戶在履行訂單的時(shí)候要關(guān)注物流服務(wù)商對(duì)于包裹尺寸的要求。通常來(lái)說(shuō)，包裹的尺寸不要大于“30厘米×30厘米×30厘米”比較合理*，這個(gè)尺寸不會(huì)計(jì)算泡重，同時(shí)，也能夠被大部分物流服務(wù)商接受。

*具體包裹尺寸限制，請(qǐng)以物流服務(wù)商要求為準(zhǔn)。

此項(xiàng)物流變更對(duì)于大部分商戶的大部分包裹沒(méi)有影響，各位商戶無(wú)需擔(dān)心。但小編在這里也要提醒各位商戶，在物流運(yùn)力緊張的當(dāng)下，各位要格外關(guān)注大尺寸產(chǎn)品的物流情況，盡可能選擇合適的物流渠道。

WishPost中國(guó)郵政平郵渠道75%補(bǔ)貼結(jié)束

還記的2019年4月8日發(fā)布的關(guān)于中郵平郵渠道的物流價(jià)格補(bǔ)貼公告嗎？WishPost中國(guó)郵政平郵物流渠道所提供的2018年至2019年運(yùn)費(fèi)漲價(jià)部分75%的補(bǔ)貼（詳細(xì)說(shuō)明，請(qǐng)閱讀公告merchant.wish.com/announcement/5cabbf7059b34350427d200b），此項(xiàng)補(bǔ)貼措施幫助商戶有效緩解了當(dāng)時(shí)的物流壓力。

目前，這項(xiàng)補(bǔ)貼措施已經(jīng)結(jié)束，即，在北京時(shí)間2020年4月27日0時(shí)停止，也就是說(shuō)在此時(shí)點(diǎn)之后，符合補(bǔ)貼要求的訂單將不再獲得WishPost中國(guó)郵政平郵物流渠道2018年至2019年運(yùn)費(fèi)漲價(jià)部分75%的補(bǔ)貼。

物流依然是當(dāng)下的核心挑戰(zhàn)，請(qǐng)各位商戶繼續(xù)選擇合適的物流服務(wù)，盡快履行訂單，保持良好的用戶體驗(yàn)，在2020年繼續(xù)開拓全球市場(chǎng)~

目前，物流環(huán)節(jié)是很多商戶關(guān)注的核心，Wish也在積極溝通多方資源，持續(xù)為商戶提供更多物流支持！各位商戶也要積極使用合適的物流渠道履行訂單，做好2020年的發(fā)展哦~（來(lái)源： Wish商戶平臺(tái)）

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