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2020-04-30 10:07
自進入齋月以來，印尼的電商巨頭Tokopedia發布一系列的創新功能，來吸引用戶進行線上消費，這些功能包括定制賣家，Tokopedia-play，閃購。Tokopedia的高級副總裁Priscilla Anais表示，齋月期間的tokopdia交易量激增，特別是疫情的影響下，在線購物是很好避免了人與人之間傳播的風險。為了扶持本地商家的經營，Tokopedia也發布了一系列功能與政策來促進商家的交易量。
“我們還通過TokopediaPlay為消費者帶來了全新的購物內容體驗，并通過Benlanja-Langsung（閃購）功能為直接購物帶來了便利。” Priscilla Anais在4/27的視頻會議上說道。
除了這三項創新外，Tokopedia還增加了在疫情和齋月期間最受歡迎的特色食品和飲料等產品的管理。餐飲類別將冷凍食品和小吃等食物分類。這樣也會使得商家更快的獲取那些潛在的消費者。同時Tokopdia也新增了一個全新的頁面可以來尋找離用戶最近的賣家。
從購買和商家數量來看，Tokopedia在疫情期間的交易量是以指數級增長的。而去年Tokopedia的商家為500萬，今年已迅增長至780萬。
由于疫情的影響和政府的一系列政策導致大量的線下商店被迫關閉或限制運。于是他們逐漸將將業務從線下轉移到線上。
從加入的780萬賣家中，超過一半的賣家通過Tokopedia管理業務。他們向Tokopedia的每月9000萬活躍用戶銷售超過2.5億種產品。
Tokopedia Play
Tokopedia在直播帶貨方面也開始發力，提供現場購物體驗并與內容創建者互動，這個玩法對于國內電商公司來說并不陌生。不同的是Tokopedia通過調整當時買家網絡的質量，通過自動播放創建購物場景，更加注重用戶的體驗感。
“我們會注重用戶的體驗問題，將Tokopedia-Play放置在主頁上，并通過自動播放提供技術，如果消費者連接到Wi-Fi，流式內容將自動播放。如果信號不好，則只會顯示標語。”Tokopedia產品負責人Cynthia Limin是這么說的。
至于直播帶貨在東南亞到底是否行得通墨騰在東南亞做電商的朋友們也有很多不同的看法。不過不管怎么說，要能做也只是電商平臺和Tik Tok能做。普通創業者希望不大。
不過對于年初一度傳出沒錢的Tokopedia來說，疫情帶來的是機會。能否把握住，還是讓Shopee獨占鰲頭，就看它自己的造化了。
墨騰認為，之前很多沒有習慣在線上購物的消費者因為疫情的影響，開始逐漸向線上購物轉移，一旦消費習慣養成，即便在疫情之后依然會繼續保持，對于現在印尼的電商玩家來說，如何及時調整產品和運營策略將對未來的勝出起到重要的作用。
不管怎么說， 疫情來了之后獨角獸們突然發現自己不需要補貼了。這是好事。
只不過，Tokopedia去年大力推進的新零售可能就要和印尼遷都一樣， 暫時擱置了。
（來源： 墨騰創投）
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