商務部相關負責人在4月10日國新辦召開的新聞發布會上介紹，網上廣交會將是一個全新的結構設計和流程再造，主要包括線上展示對接平臺、跨境電商專區、直播營銷服務三部分內容，使展示對接、洽談、交易融為一體。

1、線上展示對接平臺

廣交會從實體展館遷移到網上，對企業來說是一個全新的參展流程，如何有序地準備開展工作？

李興乾介紹，建立線上展示對接平臺。商務部將推動2.5萬家廣交會參展企業全部上線展示，并按照大家熟悉的原實體展設置，分為出口展和進口展，分別設立相應展區。其中，出口展按照電子家電類、日用消費品類、紡織服裝類、醫藥保健類區分16大類商品，分別設置50個展區；進口展將設置電子家電、建材五金等6大題材，所有展品同時上線。

組會委將優化查詢系統，完善多種語言的搜索功能，便利采購商尋找展商和展品。通過技術手段，重點宣介中國品牌企業和商品。同時，加強供采對接服務，在線舉辦專場對接活動，加大線上撮合力度，提升辦展成效。

2、跨境電商專區

舉辦主題為“同步廣交會、環球享商機”的活動，通過建立交換鏈接，按照廣交會制定的統一名稱和形象，在統一時間開展線上經營活動。

主要包括兩個部分：

1 設立跨境電商綜試區專題，宣傳各綜試區工作，推介一批跨境電商品牌企業。

2 擇優遴選一批跨境電商平臺，突出“企業對企業”的貿易展特色。主要是與B2B平臺合作，同時兼顧部分B2C平臺，鼓勵平臺組織符合品質標準的各類企業參與這次廣交會，擴大受惠企業面。

3、直播營銷服務

廣交會將以B2B為主，兼顧部分B2C平臺，打造10×24小時全天候線上外貿平臺 ，為參展企業和采購商提供網上推介、供采對接、在線洽談等服務，讓中外客商足不出戶下訂單、做生意。

商務部外貿司司長李興乾在發布會上介紹，本屆網上廣交會將提供直播營銷服務，將建立網上直播專欄與鏈接，為每一家參展企業單獨設立10×24小時全天候網上直播間。

這個直播間不受時間和空間的限制，企業既可以與客商在網上進行單獨的面對面洽談，也可以通過網絡直播，同時向大量的客商來進行宣傳和推廣。

在展前，商務部將對企業進行專題培訓，提升企業直播銷售能力。此外，平臺還將提供回看點播、視頻上傳、互動交流、分享等功能，來豐富展會的表現形式。

中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍指出，本屆廣交會也面臨不少挑戰：

主辦方：兩個月的籌備時間緊任務重.

參展商：并非所有企業都嘗試過線上交易，也并非所有產品都適合線上交易，他們需要抓緊時間進行培訓，并遴選參展商品。

采購商：部分發展中國家和經濟不發達國家信息化水平與電商配套仍然薄弱。

此外，此前直播主要側重于2C端，2C直播更多是一種情感的交互，但廣交會以2B為主，消費者與采購商的不同在于：后者是高度理性的，有著嚴格的預算約束；而且買賣雙方都是專業人士，廣交會的直播可能更多側重于展示產品的創新與性價比。

商務部部長助理任鴻斌也提到，中國外貿企業目前最大的困難在于訂單下降，很多訂單被取消或延期，新訂單簽署也非常困難。

根據海關統計，1-2月份，以人民幣計，我國出口下降15.9%。為解決外貿訂單困難，中國將加快國際標準與國內標準的對接，促進外貿產品內銷。

對于網上廣交會我們需要哪些準備？

素材準備

1.產品挑選

新穎的產品是吸引買家的第一要素，你需要挑選出適合進行線上展示的產品。同時為每件產品準備好準確而專業的文字介紹，盡量避免“good product”、“good price”這樣沒有意義的介紹語。

產品介紹中需要準確描述產品的型號，盡可能詳細地介紹產品的具體用途。線下參展時，買家可以去問你的產品是不是適合做相關產品的配件；線上參展時，也許你的產品是適合的，但如果買家沒看出你的產品符合他的需求，可能買家就不問了，因此要在第一步盡可能地留住買家。

2. 產品視頻/圖片宣傳

線下展會難以被取代的原因之一就是產品可見可摸可試用，買家可以直觀感受到產品的各種性能，而線上展會要想做到這一點，就要求供應商前期必須做好產品宣傳視頻和圖片的拍攝。

相較于圖片，視頻可以更好地展示產品和公司。優質視頻可以展現出企業形象和產品價值，供應商可以提前寫好腳本，請專業人士進行拍攝，力求以最好的形式展示產品亮點。

如果可以，最好能夠有3D產品展示。

3. 買家驗廠準備

線上參展時，買家對于供應商本身的資質會有更多的擔憂，對產品感興趣的客戶可能希望看到廠房內部情況。如何滿足買家的這個需求？

一是可以在工廠內部裝好攝像頭，屆時通過調整攝像頭直接觀看廠內場景；二是采用360度全景環繞拍攝，由買家自行觀看廠內場景。

若是硬件及技術無法達到前兩種展示方式，可以選擇提前拍攝工廠介紹視頻。

技能準備

1. SEO技能 類似于線下展會選個好位置、做好門面的裝修，線上展會則要求利用搜索引擎的規則提高網站在有關搜索引擎內的自然排名。 雖然現在還不知道線上廣交會的搜索規則，但提前掌握一些SEO知識總沒錯。 2. 傳統展前籌備 完美的線上展示也少不了傳統展會的展前準備工作，所以以往參展的展前準備也不能丟，包括： 熟記產品信息和亮點，面對買家提問可以自如應對；目標買家初步畫像，針對目標群體定向推廣；展前邀請買家參觀線上展會，提前積攢人氣，等等。 3. 獲客轉化準備 線上展會吸引來了買家，如何實時洽談并促進訂單轉化？傳統展會這很好辦，引導買家坐下來聊就可以了。線上，則需要一個虛擬的、私密的會談室了。

（1）為避免展期內遇到短時間涌入大量買家的情況，可以根據不同產品類型準備多個接待會議廳，并配備專業外貿業務員對接，買家可根據自己意向產品進入對應會議室進行洽談。 （2）對于老客戶的維系，可提前制定在線會議計劃，邀請買家在特定的時間參加線上洽談會。 （3）如果在與多個買家直播過程中遇到優質的買家，可以發送私聊邀請，引導買家進入新的會客廳進行單獨私聊，從而確保能夠與買家在不被打擾的情況下更高效地溝通。

直播準備

本次線上廣交會還有一大板塊是向參展商提供直播營銷服務，線上直播間不受時間和空間的限制，企業既可以與客商在網上進行單獨的面對面洽談，也可以通過網絡直播同時面向大量的客商來進行宣傳和推廣。  這樣的直播是否意味著你要像李佳琦、薇婭那樣對著買家直播帶貨？可能B端買家未必買賬，他們需要的是更專業的產品內容輸出、更清晰的產品亮點。 針對線上直播間，你需要準備： 1. 硬件設施。攝像頭、話筒、Wi-Fi、直播地點都需要慎重準備與反復調試； 2. 熟悉直播形式。很多外貿人員并未接觸過直播形式，所以需要了解直播這種展示形式。可以事先觀看一些直播帶貨視頻，了解線上直播注意事項；當然面對B端專業買家，與李佳琦式的帶貨直播還是有所區別，想清楚買家想要聽到的是什么樣的內容。 3. 直播人員挑選。直播間的外貿業務員需要具備很強的溝通能力、外語水平、演講能力。 4. 提煉梳理直播內容。買家的注意力很有限，如果你無法在短時間內吸引到他的注意，他可能會直接退出直播間，提前寫好直播內容很有必要，產品亮點=為什么值得買，使用場景=為什么需要買，公司亮點=為什么找你買。在直播過程中展現你的專業度，展現你產品的亮點。