疫情下的歐洲風雨不斷，線上購物也受到波及，一時間風聲鶴唳、《涼涼》四起~但是仔細閱讀這份特刊，其實歐洲的穩(wěn)定超乎你的想象！

歐洲市場的現(xiàn)狀如何？重點國家（地區(qū)）疫情下有何變化？小編這就告訴你：1個穩(wěn)定發(fā)展的歐洲市場，2個讓你意外的國家市場↓↓↓

01、歐洲：穩(wěn)定發(fā)展，有亮點

新用戶：首單消費，更多！

相比于疫情爆發(fā)前，歐洲疫情爆發(fā)后的新用戶首單消費金額*，出現(xiàn)了普遍的上漲。從英國、法國、德國、意大利這樣的傳統(tǒng)消費大市場，到盧森堡、挪威、馬耳他、冰島等“不起眼”的小國，全都漲聲一片。

*對比數(shù)據(jù)為2020年3月1日前后15天的數(shù)據(jù)對比。

其中，冰島新用戶注冊首日的消費金額比2019年上漲了超過7倍，意大利這樣的成熟市場也增長了超過50%！疫情不僅讓更多歐洲消費選擇網(wǎng)購，更讓他們在網(wǎng)上花得更多！

意大利：疫情下的攀升，TOP5！

意大利是此次疫情的“重災區(qū)”，也是歐洲最先封城封國的幾個國家之一，對于跨境電商來說，這樣的直接后果就是，意大利消費者對于網(wǎng)購需求的增加。意大利也因此一舉超過澳大利亞、加拿大等國成為Wish平臺全球5大國家市場之一。

*排名數(shù)據(jù)為2020年3月15日至4月9日。

熱賣產(chǎn)品：防疫、生活兩不誤

醫(yī)療防疫類產(chǎn)品是近期當仁不讓的熱賣產(chǎn)品，肥皂和洗手液、溫度計、手套、防護裝備……這類防疫產(chǎn)品的銷售額快速增加；同時遠程辦公、居家健身、室內(nèi)娛樂相關的產(chǎn)品也實現(xiàn)了銷售額和增長率的全面開花。

挪威市場的肥皂洗手液銷售額增長超過80倍，意大利市場的電視銷售額增長超過35倍，英國市場的廁紙銷售額增長超過7000倍！……這令人咂舌的增長名單，還很長~~~~~

潛力產(chǎn)品：優(yōu)秀的支付轉化率

哪些產(chǎn)品更有潛力？支付轉化率是一個很重要的衡量標準。內(nèi)衣褲、帶領上衣、五金用品、領結、烹飪用溫度計、手機膜等產(chǎn)品都具有較高的支付轉化率和較多的流量。

在當下的歐洲市場中，有兩個國家以截然不同的特點引起了眾多商戶的關注：意大利和挪威。一個是新晉辣子雞，一路秀到TOP5，發(fā)展引人側目；一個是北歐金剛芭比，表面人畜無害，背地里“打敗”德國不在話下！

02、意大利：疫情下的逆勢攀升

航班停止、物流受阻、舉國封閉……在這樣嚴峻的形勢下，意大利網(wǎng)購一枝獨秀，從年初的勉強擠進前十，到成功“上位”TOP5國家市場。目前，意大利的總銷售額已經(jīng)達到了歐洲最強國家德國的80%以上*，成為疫情期間歐洲市場上最亮眼的仔。

*2020年3月15日至4月9日銷售數(shù)據(jù)。

究竟是什么樣的產(chǎn)品支撐著意大利市場一路狂奔？除了在陽臺上唱歌劇，意大利人宅在家里都在買些什么？

品類分析：“宅”是關鍵詞

受疫情影響，意大利已經(jīng)進入封國模式，意大利人大多都宅在家里。3月份，意大利市場銷售量最多的品類中，口罩自然是榜上有名*，但藍牙配件、珠寶配飾、汽車配件、園藝產(chǎn)品、安卓手機殼、指針式電子表這樣的產(chǎn)品也不遑多讓。

配件配飾類

配件類面罩（含口罩）、珠寶、項鏈、手鐲、太陽鏡、襪子

時尚服飾類

T恤、女士內(nèi)衣、連帽衫、內(nèi)褲、運動套裝

3C電子類

藍牙配件、智能手機、太陽能電子設備、閃存設備、智能手表、音響設備

家居用品類

廚房用具、燒烤用具、收納用品、清潔工具、派對裝飾、墻紙

*對于口罩等防疫類產(chǎn)品的銷售，請務必要遵守平臺規(guī)則及相關政府法律法規(guī)。（點擊此處查看疫情相關醫(yī)療物資發(fā)貨指南）

產(chǎn)品展望：3C、智能有市場！

目前，哪些產(chǎn)品在火速攀升的意大利市場熱賣呢？各個品類產(chǎn)品都有不俗表現(xiàn)，其中3C電子產(chǎn)品、智能產(chǎn)品、居家辦公類產(chǎn)品尤其突出。

目前，意大利已經(jīng)加入A+物流計劃（點擊此處查看詳細說明），物流環(huán)節(jié)因此整體較為通暢。而得益于一系列措施，目前意大利市場的退貨率保持穩(wěn)定，2020年一季度的退貨率與去年同期相差無幾，甚至還有一丟丟下降。銷售額上升，退貨率穩(wěn)定，這簡直是在為Wish商戶開拓意大利市場吹號角啊~

03、挪威：超低退款率，無懼VAT

英國、法國、德國，說起歐洲市場，大多數(shù)商戶都會想起這三個國家。的確，英、法、德三國對于開拓歐洲市場的商戶來說至關重要，但拓展更多歐洲市場才能在歐洲實現(xiàn)長遠發(fā)展。尤其是在疫情當下，非傳統(tǒng)重點市場的開拓對于商戶度過危機顯得更為重要。這里就要點名表揚擁有超低退款率的市場——挪威。

相比于英、法、德三國，挪威的市場規(guī)模較小，但是人均花費卻很高。只有529萬人口的挪威，2020年3月15日至4月9日間在Wish平臺上的人均花費，是德國的2倍多！而且，挪威的訂單退款率只有歐洲主要國家平均退款率的60%左右。

不同于歐洲電商的傳統(tǒng)強國，挪威消費者在疫情期間的購物習慣顯得比較“佛系”。相比于很多國家，類似于口罩這樣的疫情防護類產(chǎn)品，銷售相對沒那么火爆。

品類分析：關注春天這個主題

對于疫情，挪威的整體關注度并不像意大利那么高，3月份，挪威市場銷售最多的產(chǎn)品多是興趣愛好用的工具類產(chǎn)品、珠寶首飾、汽車配件、DIY產(chǎn)品、縫紉用具、安卓手機殼、藍牙配件等。

興趣愛好類

工具、DIY產(chǎn)品、縫紉用具、園藝相關產(chǎn)品、寵物周邊、工藝美術品、戶外野營產(chǎn)品

配件配飾類

珠寶首飾、配件類面罩（含口罩）、項鏈、太陽鏡、手鐲、襪子、眼罩、發(fā)卡

3C電子類

藍牙配件、適配器、Iphone手機膜、智能手表、太陽能產(chǎn)品

家居用品類

廚房用具、燒烤用具、收納用品、清潔工具、派對裝飾、墻紙、裝飾用人造水果工藝品

*對于口罩等防疫類產(chǎn)品的銷售，請務必要遵守平臺規(guī)則及相關政府法律法規(guī)。（點擊此處查看疫情相關醫(yī)療物資發(fā)貨指南）

產(chǎn)品展望：時尚、居家有前景

相比意大利，挪威消費者更戶外、更居家，熱賣產(chǎn)品表現(xiàn)出更廣泛的多元性。

無懼VAT：熱賣不停歇！

挪威市場有著超低的退款率、超高的人均花費，但很多商戶卻因為VAT在猶豫。雖然從4月1日開始，挪威征收VAT稅，但是目前挪威路向的VAT稅都是由消費者繳納，商戶無需承擔此項成本費用，只需要專心運營即可。Wish也會持續(xù)關注相關進展，幫助商戶持續(xù)開拓挪威這個優(yōu)質(zhì)市場~~

疫情還在繼續(xù)，但歐洲已經(jīng)初現(xiàn)曙光。目前，西班牙的疫情已經(jīng)平穩(wěn)，政府開始逐步放寬限制措施，部分行業(yè)開始復工；意大利也考慮在4月底放寬限制措施；德國疫情也逐步轉好，治愈病例數(shù)超過了現(xiàn)存病例數(shù)……危機終將過去，現(xiàn)在，Wish商戶更需要在當下抓緊市場拓展的機會，擴大在歐洲市場的銷售，為疫情后的發(fā)展打下更大的市場基礎。（來源：Wish商戶平臺）

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