寵物類目的經營形式多種多樣，可以是遛狗和美容等服務，也可以是碗、零食、玩具等寵物用品。目標客戶也有所不同，一些寵物商店以貓和狗的主人為目標，而另一些寵物商店則專門針對爬行動物和蜘蛛綱動物等小眾寵物。

在寵物行業中，關鍵是要找到一個足夠大的利基市場，才能有持續出單的可能，但又要有明確的方向，你在品牌包裝上才更有針對性。在這個基礎上，我們再來探討一下中國賣家常做的兩類產品。

1、寵物用品：碗、玩具和床

每個寵物主人都需要諸如食物碗、玩具和牽引繩之類的基本用品。雖然出售基礎款的商品可能會讓你和大賣“撞車”，但你也不要因此而輕易放棄這里頭的巨大商機。

其實，如果市場上充斥著大量的選擇，對還未建立品牌的小企業反而是一個巨大的優勢。因為大型寵物店往往會引發客戶的“選擇困難癥”，選擇多了客戶更難決定要買什么，常常導致最終根本沒有購買。這種時候，一個產品線較為簡單、品牌塑造的比較好的品牌就非常適合這種客戶。

而且，寵物主人喜歡通過寵物表達自己的個性，具有獨特銷售理念的個性品牌往往比大型零售商都具有更強的表現力，這點對于小賣家而言也是有利的。

好處：

? “寵物”這個利基市場可以說“入股不虧”，而且對于新賣家和小賣家而言，做得好的話是比較容易出彩的。

? 可以以無貨源的形式做，以便于你能夠騰出大量時間進行營銷或提供一些周邊服務。

挑戰：

出售寵物用品更加重視品牌塑造，如果這個品類不是你的強項和優勢，可能會頗具挑戰性。

示例：TEDDYBOB寵物用品

TEDDYBOB Pet Supplies是一家位于加拿大BC省的零售商，為狗主人和貓主人提供各種基本用品。

盡管他們的產品系列很豐富，但TEDDYBOB在吸引客戶注意力、聚焦品牌知名度方面很有一套。

除了偶爾的顏色變化之外，TEDDYBOB的日常用品往往變體較少。這招其實很聰明，因為客戶不會在基礎款上面花費太多時間，而是將更多的時間用來瀏覽其他你更想讓他看到的內容或是客單價更高的產品。

2、寵物服裝

寵物服裝在近兩年越來越火爆，以至于市場上涌現了大量專做寵物貓/狗的襯衫、套裝和配飾設計的供應商。

因為寵物服裝也體現了主人的審美和風格，因此主人在這寵物的打扮上會非常上心，而關于狗狗的服裝配飾還有很大的創新空間。

好處：

建議做無貨源模式，不僅風險較低，開銷還少得多

由于寵物狗服裝仍然是一個相對較新的品類，因此創新和發揮的空間很大

挑戰：

寵物服裝是季節性產品，因此在溫暖的月份可能銷售會受影響

示例：Maple Leash Canada

Maple Leash Canada是一個家族式企業，專業從事狗外套、背帶、項圈、毛衣、靴子、寵物車、寵物床，并為各種體型的寵物幼崽提供特制服裝。

Maple Leash Canada起初是作服裝起家，走的是“鄉村田園風”的路線，后來轉做寵物服裝。寵物服裝和人的服裝一樣，款式也會過時，因此Maple Leash Canada非常重視在造型上的創新。

雖然線下寵物店通常會提供產品和服務的組合，但作為電商賣家，你要注意避免成為“萬事通”的寵物店。不適合你的產品會使線上品牌推廣變得非常困難，還可能讓你與大賣家正面交鋒，后者可能不僅在線下有實體店能夠提供美容、遛狗、看護等服務，寵物食品和寵物服裝更是不在話下，業務范圍要多廣有多廣。

一站式購物非常適合快節奏生活、下班路上隨手補給一些囤貨的養貓養狗人士，但在網上挑選的客戶往往更看重個性和價值，而不是光光求“量大”。

寵物商店的營銷

出售寵物產品通常涉及使服務多樣化，以增加收入來源并幫助創造可持續的收入。

其中的關鍵是要為你的產品制定統一的目標。例如，如果你提供寵物美容服務，則可能還會出售寵物洗發水、跳蚤項圈和美容理發器。

如果以最能為客戶服務的方式對產品和服務進行分組，則即使沒有龐大的客戶群，也可以增加每個客戶的生命周期價值并建立可持續的業務模型。

1、“打進內部”

試圖加入一些Facebook群組和當地的線上社區，參與討論，為網友提供專業知識和服務，但切記在與潛在客戶的早期互動中，不要過分地推銷自己，先要取得他們的信任，如果讓他們覺得你只是為了賣產品的話，就很難取信于人了。

信任在做寵物用品和寵物食品的時候至關重要，因為寵物都是主人的寶貝呀。

2、堅持使用社交媒體

在社媒平臺上發帖，一是難在堅持，二是難在創意，想讓每一個帖子發出去都能獲得較高的參與度是很有挑戰性的一件事。

但對于寵物用品的賣家而言，帖子的創意不必太絞盡腦汁，因為寵物本身就有取之不盡的素材。如果你自己自己擁有一只或兩只寵物的話，那就更好辦了。遛狗、逗貓、寵物洗澡、進食，任何一個生活細節都會有廣大的愛貓愛狗人士趕來在線圍觀。

3、熟悉博客和SEO

SEO對于獨立站而言是很重要的。特別是對于小眾寵物商店而言，你可以圍繞寵物主人常見的問題，寫博客來提供解決措施，而你的產品和服務就是解決方案。

博客內容的創建不像社媒帖子的內容那么容易，但是博客能夠持續不斷的吸引巨大流量，更持久。一篇經過精心撰寫的、符合SEO需要的文章既能給出潛在客戶想通過搜索引擎尋求的答案，而且在未來數月甚至數年都可以將流量定向吸引到你的網站上。

例如，如果你出售的是寵物美容用品，則可以考慮回答有關寵物衛生清潔的常見問題。如果你出售的是寵物零食，則可以回答有關動物飲食的一些問題。

4、建立有價值的客戶關系

在寵物用品方面，信任至關重要。對于寵物美容師、寵物看護而言，建立良好的客戶關系基本上就成功一大半了。

忠實客戶會向你購買更多商品，愿意花費更多的錢，并通過口碑推薦的形式為你的業務做保證，讓同一個圈子里的人認識你、買你的產品。

（來源：shopify老站長）

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（來源：shopify老站長）