自建站無疑是當前跨境電商最火的新趨勢,眾多賣家爭先布局。其中,零基礎的賣家不在少數。
從零開始,要如何打造自建站?賣家運營自建站又會遇到哪些痛點?
自建站建站、運營核心
“由于技術的突破,現在建網站,五分鐘就能搞定。但自建站成敗的關鍵,還是在于運營和品牌包裝。”獨立站VSM負責人George介紹道。
要做好自建站,首先要完善網站信息,包括資料、SKU等,之后,就是重復的推廣引流工作:尋找有用的流量,舍去無用的流量,不斷篩選精準流量。
做自建站,關鍵還是把網站推出去,就像在第三方平臺上打造爆款一樣。但自建站和平臺還是有很多區別的。比如,自建站的價格往往比平臺高,因為所有的流量都要自己花錢做推廣,且自建站上的產品也有品牌溢價。
消費者進入平臺,一般從最便宜的產品看起,而自建站賣家擁有獨立的定價權,不用擔心價格戰;此外就是流量層面的考慮,做平臺怕的是跟賣,而做自建站怕沒有流量。
自建站和平臺的運營方向完全不一樣,遇到的和要解決的問題也是兩回事。自建站更重視品牌的塑造,但在平臺,品牌卻很難做。
對于平臺賣家來說,你的客戶并不屬于你,他們只是對平臺忠誠。就像我們在淘寶購物,我們忠誠的是淘寶這個平臺,而不是某個店鋪一樣。
做獨立站,客戶就是通過你的品牌找到你,如果客戶的第一次購買對你的產品有良好體驗,他可能會加深對你品牌的正面印象,從而促成后續購買。
做自建站是穩步的發展,而平臺可能不太穩定,這也是為什么現在那么多平臺賣家去嘗試布局自建站的緣故。
自建站痛點及發展趨勢
當前,對跨境賣家來說,打造自建站仍有很多痛點,主要是流量成本的上漲。搜索引擎、社媒的流量成本不斷走高,精準的流量越來越難找,所以對自建站賣家精細化運營的要求也更高。
可能早前,賣家通過簡單粗暴的花錢投廣告,就會有客戶購買,現在卻很難達到效果。當前講究的是信息化、有目標的投放到精準受眾人群中,再進行反復測試。
自建站的運營,對零基礎賣家來說有點困難。George介紹道:“我們VSM不只提供建站工具,更會幫助賣家快速成長。除網站系統外,還會給客戶提供免費課程,比如每個月兩場線下培訓,教客戶如何推廣,幫助其更好的轉型。”
自建站未來可能呈現的趨勢,更多的可能是“自建站+社交媒體+短視頻”的模式。此外,自建站也開始向新興國家發展,包括越南、緬甸等,不像以前集中在歐美地區。
當前社交媒體的火爆趨勢,讓自建站引流渠道的比重有所偏倚。以前顧客更多是通過搜索引擎去查找產品,而現在更多是刷視頻看到,喜歡就點擊。消費者購物習慣的改變,也會改變自建站引流渠道。
(來源:K哥聊出海)