背景
絕大部分Shopify&Shopyy賣家,防疫產品獨立站已經(jīng)初步搭建起來了。
很多老板都慌得一批,你們呢?
早期入場者有了第一階段的測試數(shù)據(jù)。
目前存在的痛點:
1、投了不少錢,零單!
2、不少加購就是不付款??
3、客單價太低,物流成本高,入不敷出!!!
所以在流量渠道大家都差不多的情況下,如何做站內運營很重要,從細節(jié)入手,提高加購率,轉化率需要這幾個功能:
助力轉化爆單
1、crm:催單催款,補充流量來源;
2、優(yōu)惠券彈窗:社交分享,實惠而簡單;
3、信用認證圖標:將信任度拔高一個檔次,我有認證你沒有;
4、購物車精選推薦:組合加購,硬核曝光;
5、商品銷售記錄:近期其他買家交易記錄,真實!
6、購物車越級提醒:加購加購湊滿減,買買買;
7、加購關聯(lián):架構完,彈窗告訴你我有口罩不過分吧。
用過的人都說好,老板再也不用擔心沒轉化啦!
1
CRM&EDM
大部分人新做EDM有幾個坑:
1、買的郵件70%無效地址;
2、新域名發(fā)EDM一天就發(fā)幾萬封;
主流的郵箱現(xiàn)狀:
Gmail、Hotmail、Yahoo都有自己的機制,Gmail相對好,后面兩個比較嚴格!
Gmail郵箱首次群發(fā),新域名的權限預期幾千封可以送達買家。
Hotmail和Yahoo的甚至同一個域名發(fā)送頻率高一點都可能直接被封。
Shopify和Shopyy用戶的郵箱90%以上都可以到達,因為是許可式郵箱。
技巧推薦:
1、平臺客戶如果有付款在PayPal,可以考慮把PayPal的郵箱導出來。
2、養(yǎng)發(fā)送域名預熱,分批次,一天小幾千發(fā)送。
3、現(xiàn)有會員要分標簽,針對性發(fā)!
事件類EDM
事件類郵件包括:催單,催款,物流信息。
買家存在幾種情況,需要我們主動去邀請付款:
1、忘了我們的域名;
2、買了產品忘了付款;
3、付款方式不支持。
2
優(yōu)惠券彈窗
伴隨物流成本的上升,損耗,防疫類產品的價格對國外買家來說還是很高的!
通過彈窗,引導社媒分享并且領取優(yōu)惠券。
彈窗設置需要注意兩個點:
1、設置推薦累積瀏覽三個頁面跳出彈窗;
2、彈窗模板精美,防疫相關。
3
信用認證圖標
伴隨著疫情類產品獨立站的增多,買家對于質量的要求也隨著變高。
以前我們習慣性在購物按鍵下方放的是:PayPal,Visa,DHL等等。
現(xiàn)在其實也建議賣家把FFP2等認證放上去提高轉化率。
細節(jié)決定成敗!
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購物車精選推薦
功能說明:
當買家有做加購動作,一方面提示加購成功,另一方面在下方推薦網(wǎng)站銷售最多的四個產品(可以改推薦規(guī)則)。
舉個栗子:
在做Search的時候主要投放的是消毒液,落地頁也是消毒液,加購手套與口罩,提高客單價。
如果精力足夠多,對于加購推薦的產品包括圖片和描述可以做一些營銷,吸引客戶。
口罩的問題目前推廣渠道比較敏感,所幸Shopyy是可以上架口罩不封店。
5
商品銷售記錄
首先觀察一下:
時間是04.07-04.13一周時間內,該產品有被購買的記錄。
顯示包括國家,數(shù)量,以及時間。
當然這些數(shù)據(jù)可以是真實的,也可以是我們自己在不同時間選擇國家下的訂單。
排坑:
商品銷售記錄以及帶圖評論不用很多,廣告審核容易不過,一般情況下3-5個即可。
同時,評論也要在一定程度上,營銷該產品的賣點。
6
購物車越級提醒&加購關聯(lián)
一方面可以在我的購物車下方展現(xiàn)下一級優(yōu)惠提示。
如再買20元就可以打八折、$ 5 More To Get 5% Off;
同時,在這個界面彈窗增加爆款推薦。
推薦的產品可以控制,如果檢測到買家的購物車內沒有網(wǎng)站賣的最多的產品即可彈出。
(來源:莽夫出海)
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