4月7日，亞馬遜發布公告表示，為了確保買家在此特殊時期內有充足的時間退回商品，亞馬遜暫時延長了退貨政策中規定的退貨期限。無論賣家使用何種配送解決方案，都必須遵守相應亞馬遜網站的退貨政策。
對于在 Amazon.com 上所下的訂單，在 2020 年 3 月 1 日至 2020 年 4 月 30 日期間配送的大部分商品現在可在 2020 年 5 月 31 日之前退回。
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