本周Yuki一直在糾結要不要寫一篇關于疫情的看法,因為看到很多人已經表達了一些見解。Yuki之前也在我們群里聊過這個話題,美國今天確診人數已經破30萬人,疫情遲遲控制不下來,讓我們真的十分恐慌。之后Yuki也冷靜的思考了一下,我們現在面臨的問題,和我們應該怎么做才能活下來?
面臨的問題:
1、缺貨
本身因為我們春節假期、國內疫情未開工,造成補貨量不足而缺貨;還有部分產品在海外疫情爆發之際突然爆單造成缺貨。
2、物流頭程上漲
隨著海外疫情爆發,大部分國外航空公司延長和停飛,航運和船運公司的活躍度下降,運輸可能產生排倉,物流時效下降,并且運輸成本均有上升,空運價格上漲30%以上。
3、亞馬遜配送時效
亞馬遜配送時效也大大下降,從最快的隔日達到現在的一個月。對于買家的購買率也是有很大的影響,也使我們產品轉化率大大降低,對于廣告的CVR也有很大影響。(CVR即廣告轉化率,CVR=訂單量/點擊量*100%)
4、亞馬遜FBA政策
3月17日亞馬遜宣布,4月5日期間之前只接收生活必需品和醫療用品,這導致大部分賣家將無法入庫。如果轉到海外倉發貨,物流時效性與 FBA 相比有較大的差距,還可能會使買家的投訴和退貨增加,運營成本上升。這幾天聽說部分產品可以發貨,大家可以試一試。
對于產品,隨著疫情可能幾個月都無計可施,你有沒有想過這段時間你要做點什么?還是說等著亞馬遜的政策走一步看一步?Yuki最近思考了一下,先拋磚引玉談談自己看法,供大家參考。
應對的措施:
1、品牌推廣
Amazon Live直播:如果你的產品因為疫情流量不高,或者轉化率不好的話,建議你可以做下Amazon Live,不僅可以增加流量,也會適當地提高你的轉化率。品牌備案過的賣家以及VC賬號都可以申請參加亞馬遜直播(Amazon Live)。但現在在用Amazon Live的賣家并不多,之前大家可能沒有時間和精力去搞,現在趁著疫情,還是希望大家可以嘗試一下。
國際版抖音TikTok:之前我有分享過,也不知道多少人玩了?TikTok可以為后期的品牌推廣做基礎,即使現在不去嵌入“購物車”等營銷,發一些防疫小知識也是好的,最起碼也可以積攢粉絲。
郵箱營銷:這件事Yuki一直覺得是一個雖耗時但長收益的事。既然現在有時間,不管大家找服務商買訂單號郵箱,還是自己爬郵箱,都行動起來。
2、選品
前段時候也看到一些大佬的選品推薦,有防護帽、防護面罩什么的,Yuki不做評價。據marketplacepulse數據看出,3月份大多數買家除了購買衛生紙,口罩,洗手液防疫用品以外,還有在家辦公、在家運動器材和拼圖、棋盤等供娛樂使用的物品。所以不碰防疫產品的小伙伴可能都在盯著拉力帶、啞鈴和瑜伽墊等運動和辦公產品,之前店鋪沒上這些產品的朋友,Yuki不建議大家現在去入坑。一是拉力帶等產品本身競爭就大;二是產品有季節性;三是現在物流等成本極高、時效也慢,等產品上架可能疫情也過去了。下面Yuki提供給大家幾個選品方向(美國),供大家參考。
家居、廚具(Home & Kitchen)
產品本身并沒有太大季節性,即使不蹭疫情熱度,也是不愁后面正常賣。特別圣誕節前有一波高潮。
家居園藝產品(Patio, Lawn & Garden)
美國可能就是人手一個小院子大草坪,所以園藝本身屬于必需品,但因為不是消耗品,所以銷量一般。但最近因為疫情線上消費增加,所以園藝產品也迎來了春天。
寵物產品(Pet supplies)
Yuki也是在TikTok上看到老美和自己寵物24小時獨處的視頻后的一些思考,像極了我們國內爸媽期待小孩開學的樣子,經過我一番查看后,寵物剃毛器等產品也都有小幅度的增長,可看出老外為了自己的寵物也是煞費苦心。
3、團隊建設:
現
團隊建設:不管是什么時候亞馬遜要做大做好,都是需要專業的運營團隊,對市場差異、選品、營銷推廣、站外宣傳等等做強力支持;好產品和好運營加上靠譜的平臺,三者相加疫情過后才能有更大的爆發力。
Yuki說:
俗話說,禍兮福之所倚,福兮禍之所伏,福與禍都是相互依存,相互轉化的,這次疫情也是如此,Yuki相信危與機都是相互依存的,疫情結束后,行業可能會大洗牌。03年的非典過后電商一飛沖天,這次疫情我們要擁有積極的心態,抓住機會,轉危為機。Yuki和大家一起,共克時艱!
(來源:Yuki跨境私語)
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