平臺流量上漲，你的訂單卻還在跌？選品類目拯救你的“跌停”單！

截至北京時間3月27日6時45分，美國確診新冠狀病例累計達到83507例，死亡人數達到1201例，成為了全球新冠狀肺炎病例確診最多的國家。

紐約、加利福尼亞、華盛頓、艾奧瓦、路易斯安那、得克薩斯和佛羅里達和新澤西州因疫情進入“重大災難狀態”。

（圖片來源：圖蟲創意）

為了阻止疫情進一步蔓延，減少人口流動，導致交叉感染，美國各大大型商場先后宣布無限期關閉，包括家具零售巨頭宜家，電子銷售商場Apple和服裝零售品牌Zara等等，出現了史無前例的關門大潮。

而“州政府”也開始出臺“禁足令”，除了提供基本生活用品的商店開店，比如食物，生鮮，日用品，藥品等等，但也因為疫情的影響縮短時間。

線上電商大爆發

據CNN報道，Facebook創始人扎克伯格表示，隨著冠狀病毒迫使全球數以百萬計的人呆在家里，Facebook的服務正面臨使用量“大幅度增長”，這遠遠超出了跨年夜通常出現的主要年度高峰，而語音和視頻通話的功能超出了通常的兩倍多。

據研究表明，在疫情蔓延之前，絕大多數的美國人線下消費是遠遠大于線上消費的，線下受阻，消費者禁足，對線上的電商帶了新的機遇。

也可以從各大品牌前后競相進行促銷可以看出，比如Nordstorm等網點，出現了全場75折，而運動品牌Nike等也進行了全場6折，部分品牌網點的折扣和送禮力度超過了黑五，而線上的付費廣告也直接翻倍。

（圖片來源：圖蟲創意）

這次疫情過后，經過長時間的消費培養，線上消費群體將會增加，而消費習慣也會有一定的改變，對于做跨境電商的賣家來說，這無疑是寒冬黑夜中燃燒著的一簇炭火。

你關心的亞馬遜

FBA宣布停倉讓很多賣家感覺到了職業生涯的“地震”，但實際上在去年的黑五之前，FBA也宣布過停倉，因為貨物突然上升，人手不足，不得不宣布停止接受貨品。

這次感覺更嚴重，主要由于國內疫情終于有所恢復，好不容易單能夠發出，但是疫情又開始蔓延美國，讓訂單直接停，對賣家的影響實在是太大了，導致了不少賣家有“地震感”。

實際上亞馬遜平臺的流量已經開始攀升，往常經過去年促銷以后，會有大幅度下滑，但是2月末開始出現了小幅度的上升，而亞馬遜站外廣告的投放也開始減少，主動搜索亞馬遜平臺的消費者增多。

有預測根據目前美歐地區的疫情發展情況，還需要一段時間才能夠平息，亞馬遜的總體市場流量還是會繼續保持和往年相比的高位水平。

而亞馬遜短時間能夠招募10萬名倉庫管理人員，物流恢復，FBA正常入倉大部分能夠如期派送，那么流量再攀一個高峰也是很有可能的，對于跨境賣家來說，近期最重要的是進行選品，等到物流可以正常運輸后，訂單可能會有一個攀升。

現在已有部分賣家表示，后臺收到了補貨通知，但是僅有部分商品可以補貨。

（來自賣家截圖）

你的訂單還在跌？

為什么他們都說線上銷售會增長，但是我的訂單不會動？這是因為產品品類不同。

有在美國居住的消費者反應，他們的附近的廁紙都搶空了，這是史無前例的，也就是說疫情的爆發引起的蝴蝶振翅是真的可以觸發一場龍卷風。

據Catalina Marketing于2月15日對美國零售電商消費變化進行了統計，在756個品類中，只有224個呈現了銷量下降趨勢，而其中有177個品類在過去的一個月中，有了大幅度的提高。

主要集中在生活用品和醫療消費類的產品，原本銷量日漸降低的罐頭食品和軟裝飲料也重新受到歡迎。

除此之外，各地學校關閉，員工在家辦公，許多的家用產品的銷量也隨之提升。

（圖片來源：圖蟲創意）

家用健身產品：由于美國人都有健身的習慣，無法到公共健身房健身，所以他們網購了家用的健身器材：小型踏步機，啞鈴，臂力器等等，進行在家鍛煉。

家用辦公用品：很多美國人習慣工作和生活分開，所以家里會缺少辦公的硬軟件設施，為了滿足在家辦公，不少人選擇了購買辦公桌椅，和辦公顯示器，掃描儀和打印機等。

廚具類產品：由于線下關閉，美國的外賣服務需要配送費用和小費，價格不低，不少美國人就決定自己做飯，比如：蒸蛋器，空氣炸鍋等等。

兒童用品：疫情導致學校停課，無法外出的父母需要居家帶娃，所以原本的毛絨玩具，教育類產品和游戲拼圖等等，也有上漲的趨勢。

日常用品：線下渠道受阻，但是日常需要消耗，比如女生用的橡皮筋等，所以轉向了線上購買，也有一部分是因為不知道疫情什么時候結束，所以提前進行了囤貨。

有些賣家反應自己的類目商品下滑，要思考是這個疫情期間是不是消費者對此類的需求減少了，比如社交屬性的商品，化妝品類，服飾類等，消費者不需要出行，對于自己的外貌要求也會適當減少，那么銷量下滑也是有跡可循的。

但這些只是部分給跨境賣家的參考類目，具體如何選品可以結合自己的類目結合疫情的發展進行深挖，比如說被迫在家一個月，女生的劉海可能會長長，又無法去理發店，是否理發類的商品會有增長？這都需要賣家自己判斷。

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