2020-03-30 19:02
3月22日,亞馬遜緊急發出以下通知:亞馬遜將停止在意大利和法國站點暫時停止接受消費者對非必需品的FBA訂單。(內容如下)
截止至北京時間3月25日11:00,意大利累計確診69176,法國累計確診22302,每日都新增確診千人以上。疫情每日加劇,死亡人數居高不下,歐洲現處水深火熱之中。
魚和熊掌不可兼得,在如此嚴峻的形勢下,亞馬遜不得不選擇優先配置資源給緊缺的防疫物資和生活必需品上。
正如2月國內的形勢,線下實體店紛紛休市,線上購物一時間成為焦點,但同時物流人員也出現緊缺,快遞時間比以往都要長,國外也不例外。
迫于形勢亞馬遜物流做出如此的決定,也是能夠理解的。亞馬遜要保證時效同時保證倉庫人員處理和配送訂單感染新冠病毒,又要保證因疫情影響而給客戶帶來不好購物體驗。
這種情況下,受影響的亞馬遜意法賣家們,得另謀他法。然而,意大利早在3月10日宣布封城的時候,國際物流已經很難配送至意大利,即使是非常成熟的空加派和海外倉補貨模式,空運費用也是暴漲。
雖然消費者可以通過自配送服務的第三方賣家那里購買產品,昂貴的運費即使是增加銷售價格,也未必會有盈利,甚至購買率也會降低。
當然亞馬遜也會考慮到賣家的倉儲和促銷活動費用,對于因政策變更受影響的賣家,不收這兩項費用。庫存績效指標IPI也在亞馬遜的考慮范圍之內。所以賣家們大可不必擔心此問題。
亞馬遜對于這項變更持續的時間也暫時沒有告知,因此,賣家得改變策略,做好公司內部和意法賬號運營的調整,思考平臺其他站點的布局,在疫情結束前先維穩。
(來源: wade說)