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2020-03-29 10:14
Mark 于2017年入駐 Kilimall，在 Kilimall 經營著一家時尚品類的服裝店鋪，早在2018年的黑五期間訂單量大幅暴增，一舉成為了時尚品類的佼佼者，2019年黑五再創佳績，單月取得了千萬先令GMV的店鋪成就！
Mark 認為，非洲市場的潛力是巨大的，是未來電商發展的主流方向。了解到非洲的傳音手機、二手服裝市場，并且非洲的互聯網普及率高達 86% ，保障了電商的基礎性建設，中國商品要趁機走出去。
想到就馬上去做
Mark 在 Kilimall 開店之前就認為跨境電商是一個暴利行業，因為經常聽到身邊的朋友做跨境電商之后買車買房娶媳婦。可是正因如此，做跨境電商的人越來越多，競爭越來越激烈，有沒有更加有潛力的市場呢？
隨后，Mark 在看電視的時候偶然了解到非洲二手服裝市場，非洲的生產制造業薄弱，大部分生活用品依賴進口。
2017年，二手衣服的從業者在國內翻了1.5倍，市場競爭也是愈演愈烈。后來偶然看到非洲的一些圖片：用塑料瓶、輪胎制作的鞋子。Mark 靈光一現：他們或許更需要時尚潮流又物美價廉的鞋子！
萌生出這樣的想法之后，Mark 開始打聽出口非洲的渠道。經過對比，Mark 最終選擇運輸成本較低、服務于中國商家的 Kilimall。
選品建議
關于選品，非洲買家在時尚方面追求“新潮的款式，親民的價格”。
Mark 給出如下建議：
Kilimall 男性消費者居多，男款為主
關注歐美時尚的流行趨勢，款式新穎獨特
肯尼亞屬熱帶季風氣候，春秋款為主
款式美觀、有質有量、價格實惠
一切都沒有想象那么簡單
人在爬上坡的時候會感到異常艱難。
剛開始做的時候，什么都要學，雖然 Mark 對跨境電商有一點了解，但是真正開始行動起來才知道不容易。一個人做選品、上架、發貨、客服、商品美化，曾有過無數個想要放棄的瞬間，做的崩潰的時候就自己抽煙流淚，喪完繼續干。
直到店鋪開始產生第一單，Mark 開心地歡呼雀躍！Mark 更加堅信堅持的力量，向 Kilimall 學習技巧，和同行一起探討經驗。
選擇更加方便的物流方式
開始，Mark 只是從阿里巴巴上面找貨源，通過GS的方式發往非洲。
隨著經驗的累積、單量的高漲、利潤的提升，Mark 選擇更換更加方便的物流方式——FBK。
根據以往經驗，只需要將店鋪熱賣的爆款商品備貨海外倉，用戶下單后，肯尼亞站點的核心城市可以做到當日達，主要城市可實現1-5天到貨，節省了國際物流費用和時效，訂單好評率得到提升。
打造具有辨識度的店鋪裝修
除了店鋪風格保持統一簡潔，更注重店鋪內的細節優化。
在商品圖片和詳情頁可做一些貼心提示，比如：
主圖告知買家 FBK 產品可1-5天內到達買家手中
詳情頁加入店鋪信息介紹和買家歡迎語
賣家裝修店鋪時需要體現品牌風格或自身定位。為了更加貼合非洲買家的日常生活，Mark 的店鋪也會走親民路線，對于特殊的節日 Mark 還會在店鋪海報設計上花心思結合當地喜愛的風格特色，打造非洲風格主題周等等。
積極參與平臺活動
Kilimall 自2014年成立至今，運營中心結合本地節假日每年會制定契合非洲人民的促銷活動，日常平臺也有報名限時秒殺、拼團等活動吸引用戶，以此輔助店鋪，提供產品的轉化率 。
Mark 鼓勵賣家朋友們積極參與平臺的大小活動，要懂得給產品價格一個彈性的回升空間，用適當低價打開市場獲取流量再回價，并不是靠一味降價獲取訂單。
結語
3月23日平臺已經進入了復活節大促，Mark 表示也參與了復活節活動，為獲取更多的曝光機會，配合平臺為復活節制定的復活節大促付費推廣，站內外全方面營銷配合。 復活節是肯尼亞上半年最重要的節日，正值疫情期間，肯尼亞民眾更愿意選擇電商購物，Kilimall 策劃了史上最大力度平臺補貼，讓你獲得高曝光、高流量、高轉化！
除了 Mark 所經營的店鋪外，平臺還有很多鞋店也是做得風生水起。結合著 Mark 的運營經驗，望廣大賣家抓住商機，配合平臺運營節奏，輔之品牌推廣計劃一定能讓您店鋪圈粉無數，復活節大促精心準備，下一個瘋狂爆單店鋪就是你了！（來源：Kilimall非洲電商平臺）
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