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2020-03-27 14:09
賬號注冊開啟視頻驗證？
近日，有賣家在論壇發帖表示：亞馬遜賬號注冊，將開始實行視頻會議驗證。
有賣家咨詢招商經理，對方表示：“還沒有收到通知實行視頻驗證。”也有招商經理表示：“尚未普及，只是內測?！?/span>
但同時，有賣家曬出了自己收到的視頻會議驗證的試點計劃的邀請郵件截圖。
具體內容如下：
尊敬的賣家，
我們正在開展一項新的試點計劃，旨在加速新賣家入駐亞馬遜的身份驗證和注冊流程，將整體用時縮短至30分鐘以內：這項計劃將于3月31日結束。與線上材料審核不同的是，屆時將有亞馬遜專員通過視頻會議實時幫助您完成身份驗證。加入這項計劃能夠加快您的賣家注冊和身份驗證流程，在24小時之內得到結果。
您在視頻會議中需要提供的材料：
中國公民身份證或護照。您需要提供政府開具的有效身份證件實物：證件上應顯示您的肖像、全名、出生日期、證件失效日期、身份證/護照號和簽名(簽名僅針對護照)。
營業執照。您需要提供紙質版的營業執照，營業執照上應顯示法人代表姓名，并與您提供的身份證件上的姓名一致。營業執照有效期不得少于自亞馬遜賬戶注冊之日起45天。被當地政府吊銷執照或關停，或者被列入《企業經營異常名錄》的企業不得申請。
如果您不是企業法人代表：請安排貴公司法人代表通過視頻會議完成身份驗證，或者確保您已得到企業授權，可以攜帶法人代表的身份證件原件和營業執照原件赴約完成身份驗證。
由于本次試點涉及到個人信息的收集，在您決定加入試點計劃前，請您詳細閱讀郵件所附的《亞馬遜賣家個人信息處理知情同意函》。如果您確認同意《亞馬遜賣家個人信息處理知情同意函》，則請完成以下步驟，參加此次計劃：
1. 在安排視頻會議之前，請使用亞馬遜賬戶經理為你發送的注冊鏈接開始注冊您的賬戶。
* 請在身份驗證流程的最后一步上傳有關材料，但不要點擊“提交#按鈕。提交操作將在視頻會議中完成。
2. 請提供您方便參加視頻會議的時段(請提供工作日工作時間范圍10：00-18：00內的時間)
時段1：日期和時間(例如：3月5日15：00)
時段2：日期和時間
時段3：日期和時間
3. 用于注冊亞馬遜賬戶的電子郵箱地址：xxx@
我們將在預約時間前24小時內向您發送確認郵件，說明如何參加視頻會議。
美國站瘋狂掉評
3月下旬以來，亞馬遜實施一系列FBA措施，讓剛經歷完國內疫情緊張期的賣家又陷入水深火熱之中，而且有賣家反饋—亞馬遜開始新一輪刪評......雖然賣家已經習慣了姐夫的操作，但偏偏這時候還是很受傷......
除了JS賣家群的反饋，小編注意到論壇有賣家發帖表示自己有20多款產品的評價或多或少被刪了。
還有賣家被刪太多review之后，請買家聯系亞馬遜，得到的回復是：產品最近的5星review太多了......
合規獲取Review的途徑
Review被刪似乎已經是亞馬遜賣家要經歷的日常，為了排名和出單，被刪之后只能想辦法去獲取，而且是以合規的方式來獲取review，才能給review的留存時間更多保障。此時，亞馬遜推出的Request a review功能就該派上用場了。
點擊Request a Review按鈕，會彈出以下對話框，點擊“是”，即可向買家發送評論請求。
買家將會收到以下形式的邀評郵件：
雖然這個功能完全合規(畢竟是官方途徑) , 但對單量大的賣家來說有些雞肋。不點的話怕錯過免費獲評機會……但要逐個手動點擊工作量實在太大……
針對這個痛點，JS團隊開發了新功能插件批量邀評(Bulk Request Review），徹底解放運營雙手！
JS"插件批量邀評"的三大絕招
1、批量發送邀評郵件，提升邀評效率80%
如果一個Listing每月的出單量是500，一個店鋪有10個listing，還不止一個站點……如果在每筆訂單下手動點"Request A Review"，運營估計要瘋……
現在只要有JS插件，一鍵可以批量給下訂單的買家發送邀評郵件：
1）登錄賣家后臺，進入"Manage Orders(訂單管理)"板塊;
2）點擊右上角的JS插件橙色圖標;
3）在請求許可的彈出窗口里點擊"Allow"(前提: 需打開谷歌瀏覽器的"notification")
這時你的頁面上將出現"Request Reviews on All Pages"按鈕，一鍵點擊就能批量發送邀評郵件了！
此外，這個功能是依托在亞馬遜后臺原有的留評功能基礎上的，沒有任何黑科技成分，安全合規！
2、智能篩選高風險差評買家，降低差評率
官方的邀評按鈕，還有個讓部分賣家頭疼的點在于：不小心就會引來差評。有賣家經歷過點"Request A Review"按鈕后，一夜招致2個差評的噩夢……
要知道，發起過退貨、換貨申請的買家很容易給出差評。
JS的"插件批量邀評"新功能會智能地識別出這些買家。只要申請過"退貨"或者"換貨"的訂單，系統會自動過濾，不發送邀評提醒，從而降低因邀評帶來的差評概率。
3、保留單獨發送邀評功能，輔助精細化運營
"批量邀評"非常高效智能，同時JS的這一功能也保留了"單獨發送邀評請求"的功能。
“管理訂單”頁面的每個訂單都有一個單獨按鈕，從而不需要進入訂單的單個頁面，方便又有針對性地發送邀評郵件。
（來源：Jungle Scout槳歌）
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