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2020-03-26 15:47
以下為網經社電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平與塑米城CEO黃孝杰的獨家對話。
Q網經社：塑米城在疫情援助及應對等方面做了哪些舉措？A黃孝杰：針對疫情援助和應對問題，我們主要從三個方面著手，
一是疫情一線援助，我們利用自身資源優勢從國外采購多批醫用防護用品，總計50000多個，捐給急需物資的醫療機構和社會管理機構，集團子公司也向湖北荊州和石首市捐贈300萬資金助力抗疫。
二是企業客戶援助，公司在第一時間成立了電商應急小組，為上下游客戶提供信息技術支持。同時，為了保證防疫物資、塑料原材料、生產設備等急需物資的供應，公司緊急上線急需物資供需對接平臺，幫助客戶對接原料、設備、物流、抗疫用品等需求，保障疫情防控期間產業鏈穩定運行。
三是企業內部防控，在疫情發展前期，我們借助互聯網平臺的優勢，號召全體員工在線遠程辦公，確保公司業務正常推進，并且成立防控領導小組，全面部署后期各項防疫工作，整理和發布了一些復工防疫指南、疫情防控手冊，確保員工安全復工。
Q網經社：您認為疫情具體有哪些影響？A黃孝杰：新冠肺炎對公司的交易造成了一定的影響，但影響是短暫的，后期隨著疫情好轉，下游工廠的陸續復工，相關的問題會迎刃而解。而站在整個電商行業角度來看，疫情期間，電商平臺活躍用戶數大幅增加，線上訂單活躍度也大幅提升，但這種積極變化是暫時的。
物流運輸方面來看，社會流通受阻，對于自建物流體系的一類平臺來說，影響要小于無物流體系的平臺，但是在貨源供應上，短期供應短缺問題仍無法避免。生鮮平臺發展，在疫情影響下，國內生鮮電商供不應求，京東生鮮、盒馬、叮咚買菜新用戶數激增，可以預見，疫情后，社區生鮮電商將會加快發展。資金壓力方面，一些自營為主的平臺可能會承受一定資金壓力，因為要花錢參與進銷存，資金壓力相對較大。
而對中國經濟的影響可分為消極和積極兩面，消極影響是餐飲、旅游、交通運輸、娛樂、服務性行業經濟短暫受挫。積極影響是我國經濟后期順勢轉型的阻力會變小，醫療、健康、體育等產業將迎來新發展，投資也會快速增長，與中國經濟持續穩定發展的趨勢吻合。更重要的是，新技術的更高價值被發現、被重視，大數據、人工智能、物聯網、云計算、產業互聯網將迎來大發展，對我們塑米城塑化B2B電商來說，將迎來重要機遇期。
Q網經社：面對疫情影響，塑米城如何應對？
A黃孝杰：受此次疫情影響，我們清晰認識到供應鏈整合的重要性、提升互聯網平臺技術的重要性以及提高線上采購滲透率的重要性。雖然塑米城塑化B2B電商平臺已經成立六年，六年時間里，在塑化B2B上也做出了一定成績，但是仍處于探索階段，在物流、支付、金融方面，塑化行業仍是以線下為基礎，在線化接受程度較低，供應鏈管理也比較薄弱。
未來公司將專攻供應鏈整合能力，借助大數據、人工智能、物聯網、云計算、產業互聯網等新興技術，將供應鏈全鏈數據和交易平臺數據打通，進一步提升平臺服務，加快行業整合，完成塑料原料供應鏈的高效協同運作，逐步實現閉環供應鏈，推進數字化、平臺化、生態化的構建。
（來源：電子商務研究中心）
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