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2020-03-25 21:23
跨境電商行業的核心競爭力不外乎是渠道和產品這兩大類，開發爆品能夠快速增加訂單量，帶來訂單量的同時，如何讓買家留下評論并留下優質評論便是除了渠道和產品外的另一個重要的核心競爭力。MBC海客聯能夠幫助賣家深度挖掘買家資源，引導買家自然留評并留下高質量評論。
什么是MBC海客聯？
MBC海客聯是一款可以通過賣家為買家提供增值服務，提升用戶體驗的同時引導買家一鍵留評并留好評的軟件。
MBC海客聯如何讓賣家獲得好評？
通過【服務卡+評論網站】提供增值服務，讓產生訂單的真實買家，通過賣家專屬的網站域名鏈接到反饋頁面，在買家對產品和服務都滿意的同時，引導買家一鍵留評并且過濾掉差評，從而大幅提升留評率。
MBC海客聯的操作模式是否安全？
提供增值服務的模式沒有觸犯到亞馬遜的任何規則，其特點是通過【提升用戶體驗】的方式來詢問真實買家對于產品的真實反饋，符合亞馬遜飛輪理論的增長邏輯，賣家朋友實測可提升6%-8%的留評率，是目前安全有效且無風險的上評方式。
注冊MBC海客聯之后，多店鋪綁定是否會存在關聯風險？
不會，海客聯是通過亞馬遜官方的API接口授權進行拉取訂單信息，在正確店鋪綁定流程下，不存在賬號相互關聯的風險。
賣家可提供的增值服務有哪些？
賣家通過贈送禮品或積分卡的形式吸引買家登記，并可通過客戶對產品的映像，自動判斷是否建議去平臺留評價，控制留評質量。
MBC海客聯除了留評外還可以幫助賣家獲得什么？
賣家可獲得客戶真實郵箱，通過售后延保福利和折扣碼發放的方式提高買家參與興趣，自動關聯訂單提升買家信任，高比例獲取買家真實郵箱。
賣家可對客戶進行二次營銷，可通過留評，知道每個賣家的品牌喜愛偏好，從而可以針對性地通過獲取到的真實郵箱推薦新品并再次營銷。
在國內外疫情的影響下，跨境電商行業面臨著前所未有的挑戰和機遇。MBC海客聯希望能夠從提升客戶滿意度的方式為跨境電商賣家們提供更多的幫助，幫助大家一起渡過難關。
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