為了 解決部分偏遠商戶自寄不便且成本相對高 和 訂單被分別指派郵寄到各個EPC合并倉導致的操作不便和物流成本相對高企 的物流痛點，推出了華東華南EPC中轉倉解決方案——Wish HUB。

Wish HUB旨在解決兩大痛點！

如果你有以下其中任意一個物流痛點，皆可啟用Wish HUB項目以降低物流成本和運營壓力。

物流痛點1：部分偏遠商戶，由于地理原因，承運商上門攬收不便，導致自寄成本較高。

物流痛點2：現EPC合并倉數量較多，自寄商戶在訂單數量較多的情況下需要將包裹郵寄到不同的EPC合并倉，導致物流和運營成本較高。

Wish HUB服務介紹

Wish HUB最核心的功能在于為不同的EPC合并倉提供了中轉倉服務。

商戶只需在規定的時效內，通過店小秘ERP使用申通攬收服務或以自寄的方式，將EPC/Blue/A+訂單的貨物按華東或華南合并倉路向分別合并打包郵寄至華東或華南中轉倉即可，省去了將貨物分別郵寄至各個EPC合并倉的繁瑣流程。

HUB合作攬收服務商商：申通（ERP）/自寄

申通攬收價格：5元/2KG，2元/KG續重（商戶可對比之前的自寄價格判斷是否使用申通上門攬收服務）

開放對象：所有商戶，但目前申通攬收服務僅限于使用店小秘ERP的商戶

適用訂單：EPC/Blue/A+訂單

中轉倉（HUB倉）有兩個，分別為華東倉和華南倉。

商戶可自行判斷，繼續選擇將包裹寄到EPC合并倉，此操作模式同之前不變；非自寄商戶可自行判斷，繼續選擇之前的攬收方式，也可選擇新的攬收方式。

Wish HUB有何優勢？

原先需要自寄的商戶，可以低廉的價格享受HUB合作物流商申通的上門攬收服務；

原先需要自寄的商戶不再需要將不同的包裹寄往不同的EPC倉庫，只需要合并包裹寄到HUB華東或華南中轉倉，節省時間和避免多個包裹產生的額外物流費用。

不影響之前的EPC流程，沒有HUB需求的商戶可仍按照原先的流程寄送貨物到各個EPC合并倉。

商戶有更多、更靈活的方式履行EPC/Blue/A+訂單。

這些Q&A，解決你的HUB疑惑！

關于Wish HUB，這些常見問題解答解決你的疑惑。

Q1、我不使用店小秘，可以使用中轉倉嗎？

可以使用中轉倉，但商戶需要自行將需要寄送至華東EPC合并倉的包裹全部打包寄送到華東中轉倉，將需要寄送至華南EPC合并倉的包裹全部打包寄到華南中轉倉；快遞運費寄付。

Q2、哪些物流訂單可以使用中轉倉服務？

EPC/Blue/A+訂單可以參與中轉倉項目。

Q3、我現在使用其他攬收商，也可以換成申通嗎？

可以。

Q4、申通計費和結算方式是怎么樣的？

申通全國5元/2KG，續重2元/KG；運費通過WishPost在線結算。

Q5、包含多個包裹的大包，寄到中轉倉后少了怎么辦？是否影響后續訂單合并？

如果是選擇申通攬收，申通貨物寄送到中轉倉后，工作人員會記錄大包入庫重量，逐件掃描，便于追蹤并及時發現大包內短少的包裹，抵達倉庫的包裹正常中轉出倉。

如果是自行寄送到中轉倉，我們無法核對實貨物同商戶打包郵寄的貨物是否一致。

Q6、我成功在48小時內讓申通上門攬收，但包裹卻延時到達中轉倉，物流責任由誰承擔？

48小時是申通上門攬收的時間節點，若后續由于申通原因超時抵達，則EPC/Blue/A+的訂單合并操作費（50%運費）將豁免。

Q7、EPC/Blue/A+的訂單是否可以裝在一起交給攬收商？

是的，可以將EPC/A+/Blue的訂單放在一起交給攬收商，但是請按照華東、華南倉庫路向訂單作區別，華東EPC合并倉的貨物請發往華東HUB中轉倉，華南EPC合并倉的貨物請發往華南HUB中轉倉。

Q8、包裹發往HUB中轉倉后，上網時間節點如何計算？

如果是線上申請快遞面單，申通的攬收節點為WishPost訂單創建后的第一個節點；

如果是線下采用其他快遞，那么WishPost訂單創建后的第一個節點是貨物抵達中轉倉。

Q9、Wish HUB項目會額外收費嗎？

不會。

Q10、若我自寄包裹到中轉倉，需要在多少時間內寄到？

您需要在3天內將包裹自寄到HUB中轉倉。

報名成功后，WishPost會開通相應權限，請商戶靜候通知?。▉碓矗篧ish商戶平臺）

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