2020-03-19 14:41
超過15kg產品不配送
繼亞馬遜FBA非必要商品暫停入庫之后,3月18日,有賣家反饋:歐洲站超過15kg的產品被下架了!
理由竟然是:
“目前由于疫情的影響,亞馬遜庫房做出相應的政策:
如果箱子超過15kg,那么倉庫在處理此類商品時需要兩名員工去處理,違反了歐洲“一米社交距離”的規定,所以我們無法接受您的貨件,商品的轉運,移除訂單等處理配送,也不接收新建此類貨件的創建。”
而且遭遇這個問題的賣家還不少,雖然收到的郵件內容有所不同,但意思都很明確 —超過15kg的ASIN,亞馬遜歐洲倉庫不處理也不接收!
以下是賣家分享的郵件截圖:
Tips: 目前反應此問題的是歐洲站賣家,其它站點有出售大件產品的賣家盡快與亞馬遜客服核實,采取相應的應對措施,避免因為FBA問題收到賣家差評。
PHX5倉庫大火
美國當地時間,周三凌晨,亞馬遜位于亞利桑那州的運營中心發生火災。亞馬遜方面表示:最重要的是員工的安全,目前所有人員都已安全撤離。
圖源:Vox10
此次大火,運營中心內部的商品是否受到損壞還未可知,后續更多亞馬遜倉庫可能存在拒收和難預約情況,有發貨到該倉庫的賣家可與亞馬遜客服聯系,確認貨物的情況。
2020年,開局不到3個月,卻好像經歷了幾個世紀,這段時間的魔幻現實,小歌就不一一細數了。疫情對跨境行業的影響之大,每一位賣家或多或少都有體會,JS深知賣家的堅持與不易。但是環境再難,也不能坐以待斃,選品與運營的工作始終不能松懈。(來源:Jungle Scout槳歌)
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