馬云說的小而美,如果我們不去反思為什么自己一直很小,不強,被一個銷售渠道綁架,則一點都不美,相反很殘酷。美的是建立平臺的馬云,開檔口的商場和舉辦展會的主辦方。——比鄰互動產品經理傅志明
以上一段話這是我最近在和廣州一些商會朋友交流的感觸。以下是交流實錄:
我發現大家其實都對問題的探討充滿熱情,今天 我們大家一起聊聊,網絡的問題, 現在無數的網商會都在談網絡是一個趨勢。這是大家表面看到的一個趨勢,背后對大家還有個不利的趨勢,阿里巴巴等平臺商是不會告訴大家的。這就是網絡推廣的成本也被不斷催高、催大。這無疑也是一個趨勢。在這個泡沫吹大的過程中,相信不少朋友交過學費 ,在成本不斷上揚的今天我們都是受傷的,只是每個人的程度不同。最終你或許會發現,盲目投入的多渠道的網絡 并沒有降低你的交易成本。
大家可否回答我以下幾個問題:
1, 我們一個詢盤成本是多少?
2,一個流量的進入成本是多少?
3,多少個詢盤可以帶來一個客戶?
4,哪個渠道來的詢盤性價比是最高的?
5,哪個網絡渠道的投入是一直吃掉我們的凈利潤的?
(幾乎沒有朋友可以現場回答出來)
大家做企業的,內心多少都有些賭性。好的詞叫冒險精神或者企業家精神,所以面對新渠道,大家都是躍躍欲試。巴不得在新渠道里面實現彎道超車。可是有個矛盾的是我們大家很多人的網絡渠道投入,幾乎都是被服務商的強勢銷售驅動的。有個矛盾點在于,眾多的服務商,無論是做平臺的,還是為自己獨立網站推廣的,他們都不了解了解我們各自的行業。在服務商不了解行業,我們自己又不充分深入了解網絡渠道的情況下,每年不斷投入的廣告費會有很大一部分打水漂。
你是否遇到下面幾個問題?
1、廣告資源被服務商驅動,而服務商不懂我們的行業。無論是B2B平臺,獨立網站,獨立網站的各種推廣,各種渠道的廣告他們都很少有了解我們的行業的。
2、網絡的概念不斷推新,什么都想嘗試,做了很多,什么都沒有做好。
3、對服務商給出來的成功案例心動,但又不知道怎么去判斷。
4、想自己組建團隊,但自己不會又帶不好。
5、每年投入的廣告費用越來越高,但效果好像每年下降,有不知道問題出在哪里?
我只是拋出問題,在貿易高毛利的時候,沒有人會認真關心渠道的成本節約和老客戶的維護 ,因為大家都在跑馬圈地。你需要知道推廣費用投出去我們損失的是凈利潤是辛辛苦苦賣貨賺來的。而在貿易利潤逐漸擠壓的情況下,不能再這么粗放了。
數據是好工具,但絕大部分商家視而不見。
網絡營銷和線下營銷的很大區別,網絡中的效果,效率都可以用數據衡量。
有些朋友計算過一個詢盤成本一百多塊。這個還不算很高的。有些朋友計算出來還更高,對比詢盤轉化率又很低,導致一個客戶的網絡開發成本非常高。我每天都會去讀我自己渠道網站流量。
數據會告訴你 每天流量有多少?
來的客戶看了多少頁?
停留了多長時間,跳出率是多少。?
GOOGLE、百度都推出免費的工具。這個是高效率讀取自己網絡和產品營銷數據的免費工具。用數據去梳理工作,可以發現哪里是漏水的,同樣可用數據去分析,還可以找到哪里是低成本的。
如何做電商,我回答不了。我只是建議大家在正式投錢時候,利用一些數據工具,多些評估。我距離我們最近招聘的真實例子。
我們只要5位同事收獲了 600多封簡歷。我們簡歷的收獲成本是:0元,因為我們事先對自己行業數據分析,我需要的是對網絡有興趣的年輕職員,而這類年輕人不少活躍在大街網。
如何低成本推廣帶來流量
大家都是銷售出身,電商要做好需要營銷思維。 思維不改變,九死一生 ,如果只是做網絡營銷推廣,問題不大,如果你是工貿一體的,要轉身過來做零售只是個賣貨的渠道。可以看看阿里巴巴國際站過去一年在google上排名波動和阿里巴巴投放廣告和搜索優化的比重,工具都是提高大家效率的。這些網絡上都現成的,世界上絕大部分優秀的數據工具都實現了網絡直銷,搜索一下就出來了。
在一個浮夸的行業,少有一上來就忠于你的大才。Google算法一直再變,原先的B2C公司一直在砍殺的人就是原先的SEO人員。這些人招聘進來慢慢推你的官網。如果你的產品又不是價值非常高的,大體是虧錢的。多建立幾個權重高的平臺,自然更新些原創的內容,這樣過來的流量性價比非常高。去分析你的目標客戶會經常去關注的網站,而你同行的廣告投放又比較少的。用原創的內容去占領那個流量入口。http://www.alexa.com/topsites全球網站排名都在這里看看期間有哪些你的客戶會經常去關注。搜索排名的流量,位置是有排他性的,入口單一,每個商家都在爭奪,這個流量一味爭奪 不是最優的策略。
可以化整為零、以曲為直, 找些搜索權重高的 ,目標客戶會出現的網站。
在那里用原創的口碑性的內容去圈住那些流量入口。或許我的文字比較抽象,但這確實是我們一年來的數據反饋。大家都是銷售驅動的,對銷售優化立竿見影,而對數據不敏感,我只是建議大家 有空多關注下 或許偶爾的一看 可以發現自己網絡渠道中漏水的地方 。
給大家分享這個分析同行IT數據的工具http://www.statscrop.com/ 也是免費的。數據對于我們的作用,這么說吧 打個比方 大家借助他,你幾乎可以把同行的營銷策略脫光看了看,對你來說一切都是透明的 。
不浪費錢的網絡營銷,首先是知己知彼,然后才是選將迎戰。而很多人則是從開始應戰,結果一定九死一生。
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