歐美股市大幅震蕩、美國實施歐洲旅行禁令、NBA意甲停賽、湯姆·漢克斯確診……新冠病毒疫情在全球的傳播仍在進一步加速！而聚焦到跨境電商行業，疫情肆虐下亞馬遜賣家單量、流量也突遭腰斬式下滑。

近日，多位亞馬遜賣家向雨果網反映稱，其單量、流量呈暴跌趨勢。其中有賣家表示其美亞服飾類大盤下跌約26%，全類目預計整體下跌5%。截止目前，包括美國站、英國站、日本站等都遇到了此類情況。不少賣家的銷量跌幅都在30%甚至更多。

服飾類銷量、單量腰斬式暴跌，廚房用品、室內運動品批量訂單意外上漲

據爆料賣家透露，其歐洲站平時的排名約在大類TOP 30以內，日銷超100單。但自3月6日開始，單量、流量就開始驟降至一半，同時大類的排名也下降至50-60之間。

某運營戶外品類的賣家也表示：“原本每天80-100單的產品，就在最近幾天，雖然轉化率都保持在16%-30%之間，但最終銷量日均僅有10-20單，下跌嚴重。”另有泳裝品類賣家坦言，根據現在的局勢以及周邊同行反饋來看，受疫情影響，不僅是服飾類，現階段大多數賣家運營品類整體都下滑嚴重，這是整體行為。

與服飾類、運動戶外賣家形成截然相反對比的是，室內休閑運動產品、廚房家居用品近期銷量則有一定上漲趨勢。亞馬遜賣家包小帥告訴雨果網：“三年前上架的一款廚具用品，其客單價為17美元。因為缺乏打理，因此產品銷量幾乎為零。驚喜的是，自上個月開始，該款產品銷量開始不斷上漲，買家甚至是批量采購，這是以往較少出現的情況。”他分析道，受全球疫情影響，海外買家大多數處于“禁足”狀態，因此接下來3-6月包括室內休閑運動產品、廚房家居用品等或將迎來銷售高峰。

建議：嘗試降價銷售或開發無季節性產品應對銷量驟減危機

那么，造成此次跨境賣家單量、流量暴跌究竟是何原因呢？廈門歐誠盛貿易有限公司CEO林震認為：“目前還尚且未能斷言跨境賣家單量暴跌究竟是與海外綠帽子節日有關還是受疫情影響緣故。實際上，往年3月期間跨境賣家銷量也會出現有一定程度下跌態勢，關鍵還需要根據一周之后的數據變化再做判定。”

深圳市斯通格科技有限公司總經理李聰對此分析道：“短期來看，疫情期間海外居民會減少戶外活動，加之股市暴跌熔斷，美國人民基本沒有存款，這將導致非必需品必然會減少消費，尤其是對2020年春季服裝銷量的影響最大，預計對夏季也有一定影響。而針對這一情況，建議賣家可以適當增加家居類、個人護理類、母嬰類等室內和生活必需品的銷售。”但也有分析指出，盡管疫情會在中短期內抑制消費，隨著疫情得到有效遏制，劫后重生伴隨著狂歡式消費，前期積壓的購買力將在之后得到顯著釋放。

亞馬遜賣家百曉生針對當前銷量驟減的情況歸結為兩點因素：一是產品過季影響，二是海外市場受到疫情影響導致需求一定程度下降。他進一步指出：“尤其是針對產品過季影響，就目前現有產品案例來看，賣家當前銷量下滑或與所受產品季節性周期有關，去年秋冬季產品現階段銷量下降是必然的，但也有部分產品是在一定上漲。如下圖所示，一款40多美金服飾類產品，目前單量一天100多單，整個冬季和春季銷量都處于上升期。”

他建議賣家，眼下可以嘗試開發無季節性產品，或開發夏季產品。尤其需要檢查下產品是否為周期性產品，如果受到疫情影響則不久會有刺激增長，而如果是過季則控制好庫存，準備開發新產品。同時，還應調整下產品運營節奏和產品推廣順序。

雨果講師詹劭勛建議道，亞馬遜賣家面臨銷量驟減的情況下，或可嘗試降價銷售應對。“現階段賣家最擔憂的無非是，FBA快遞員是否如期上班以及亞馬遜平臺后期是否出臺相應利好政策，比如倉儲費減少、傭金抽成減少、加大活動力度等，面對所有未知問題時，當下盡快脫手FBA庫存產品才是更為明智之選。”除此之外，趁現有時間，運營人員做好優化圖片、標題、五行描述、詳情頁、統計并分析數據等必要基礎工作，盡可能減少SKU，縮減成本。

除此之外，業內人士也建議道：“跨境賣家接下來重心應關注坑位及排名情況，而非銷售量，只要坑位卡住，反彈銷量必定會有，實際上疫情嚴重反而會促成線上銷售比率上升。”

（文/雨果網 陳林）

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