隨著跨境電商行業的發展成熟,消費者對于購物體驗、服務體驗的要求也越來越高、越來越多樣化。從傳統的直發寄送,到更快捷便利的Wish Express海外倉體驗,再到服務升級、物流無憂的FBW海外倉,Wish也在不斷探索提升物流時效,改善用戶的購物體驗。
而最新的物流體驗就是去年Wish賣家大會上重磅推出的——FBS(Fulfillment By Store)項目(點擊此處了解項目詳情)。商品不僅存儲在FBW海外倉倉庫中,也會在美國、加拿大、墨西哥的超過10000家的線下自提實體店中上架展示,消費者在APP上完成購買后,即可直接前往自提實體店取貨。這樣的物流方式的創新,深受消費者歡迎!
某3C產品商戶
2020年1月,我的店鋪通過FBS項目共銷售了1210件商品,這幾乎占到了店鋪在1月份銷量的一半。越來越多的消費者喜歡這種購物方式了。
某智能手表商戶
我們主要是銷售智能手表還有一些手機周邊產品的,基本做美國市場的,FBS項目參加的時間也不長。但是,今年1月份,我們店鋪銷售的產品里,近95%都是是通過FBS項目銷售的。對于這個項目,我們有預期到會受到消費者歡迎,但沒想到這么受歡迎。
某服飾美妝商戶
WE海外倉、FBW海外倉我們已經開展了很多年了,FBS項目還是給我帶來了全新的體驗,這種線上下單、線下即刻取貨的方式也讓我們開始思考我們的運營方式。今年1月份,我們店鋪銷售的產品中,有60%都是通過FBS實現的,這是消費者的選擇。
FBW-US-ORD倉加入FBS
經過不斷的拓展,目前FBS項目已經覆蓋了美國、墨西哥、加拿大三個國家的10000多個線下自提店。Wish會根據產品的表現及市場需求,在FBW-US-LAX倉(FBW美國洛杉磯倉)中選擇合適的、潛力較大的產品加入到FBS項目中。現在FBW-US-ORD倉(FBW美國芝加哥倉)中的部分產品也可以加入FBS項目了!
現在開始,Wish也會從FBW-US-ORD倉中選擇合適的產品加入到FBS項目中,將這些合適的、高質量、有潛力的產品加入到FBS項目中,放到北美地區超過10000家線下自提店進行展示銷售!通過線下自提店的展示銷售,以及Wish APP 上“Same Day Pickup”(即“當天自提”)的FBS項目產品專屬標簽頁,讓這些產品獲得更多線上線下的曝光!
FBW-US-ORD倉加入FBS項目,將為中國商戶拓展更廣闊的銷售市場、發現更大的銷售機遇帶來新的可能。面對2020年的發展挑戰,FBS項目也許會成為你突破點~(來源:Wish商戶平臺)
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