隨著海外人群對健康理念的追崇，健康、養生類的產品受到歡迎。根據艾媒數據顯示：2018年，中國按摩器具出口額達26.3億美元，同比增加15.0%。健康產業涉及領域很廣，而休閑產品逐漸受到追捧，按摩椅作為其中一種產品，成為海外消費者已經購買或考慮購入的產品。

按摩椅的傳統消費目標群體為中老年人，但隨著養生習慣的擴散蔓延，青年群體也開始成為按摩椅的目標用戶，在海外形成一個龐大的藍海市場。阿里巴巴速賣通在近期舉辦的非標品類日中，樂爾康首次嘗試了在直播中加入按摩椅此類大物件貨品，便突破了上萬美金的成交額。

直播前在社交平臺宣傳預熱是關鍵觸發點

在本次非標品類日樂爾康直播活動中，觀看次數達8000次，持續到01.15已經達到了12500次，共斬獲了26個訂單，支付金額5463.5美金，截止到16日支付金額為15748.29美金。樂爾康速賣通店鋪增加了300多粉絲，店鋪訪客數和訂單量、加購、收藏數等，后續都在持續增加。

對于大件商品店鋪而言，獲得如此成績得之不易，樂爾康速賣通平臺運營經理張明學介紹：“這次直播給我們積累了許多經驗。以往進行直播都是小物件，因為小物件客單價低，客戶心理價位承受能力強，大物件重量體積大客單價高，我們也是初次嘗試，能得到這么好的效果原因在與直播前的預熱營銷上下足了功夫。對于新客戶與潛在客戶，以郵件形式發放購物券，對于老客戶，以郵件、站內信等形式告知直播預告以及額外購物券。對于站外推廣，我們在海外VK、Facebook、Whatsapp等社交平臺上做了直播和貨品的內容分享。”

簽約主播有利于解決售前售后服務

直播帶貨是近年來新興的營銷手段，人是其中一個非常重要的元素，也就是主播。直播可以把網頁的平面升級成立體形態，更加全方位的展示。主播還可以和客戶面對面的溝通，讓客戶充分了解產品的同時，又拉進了和客戶的距離。

但樂爾康認為直播營銷模式，除了可以帶貨以外，重要的是可以解決一系列售前售后服務問題，并在本次直播活動結束后把主播引入了自家公司，為今后的直播營銷里打下了基礎。

張明學說：“我們跟隨速賣通平臺的步伐，目前已打入了俄羅斯市場，這個女主播是俄羅斯人，簽下女主播有利于公司售前售后服務，語言對于跨境業務來說太關鍵了，女主播今后可以對俄羅斯市場進行俄語直播，為俄羅斯消費者帶來母語化服務，增加我們與客戶之間的親切感。”

樂爾康速賣通店鋪

2020年速賣通全年營銷計劃為各大商家帶來流量扶持

隨著速賣通加快海外國家地區布局速度，目前2020年樂爾康也積極配合，開始加大力度做新品開發。尤其是針對國外客戶身材高大的差異化，計劃研發幾款大尺寸的按摩產品，同時確認了今后走直播營銷模式路線，增加速賣通平臺的推廣力度。

張明學進一步表示：“本次我們在賣通非標品類日中的直播嘗試大物件算是小有成就，最主要是累積了經驗，對我們未來營銷規劃打下了基礎。2020年我們計劃增開幾家專賣店，和速賣通進行更深度的合作，通過直播營銷打入其他國家渠道，如果有合適的主播，當然會再次引入。 但是對于一個店鋪而言，主播并不是越多越好，合適的主播才是最重要的，可以對主播進行深度培養，通過日常工作讓主播對產品的認知度更高，同時可以把主播培養出產品的形象代言。”

目前在速賣通平臺上，商家更加注重私域流量，即能夠通過自己運營獲取的流量。除了速賣通非標品類日的活動支持以外，樂爾康策劃運營的直播模式也是關鍵點，這是一個從公域流量轉化為私域流量的過程，商家可以跟著平臺的營銷腳步去做策劃運營活動。2020年是速賣通十周年慶，平臺全年營銷計劃里每個月份都將至少有一次大促活動，為各大商家提供高速增長節點。（來源：阿里巴巴全球速賣通）
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