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Lazada:疫情期間如何籌備三月Bday大促

關于大促前的籌備以及今年大促的玩法將在下文為大家解答。

Lazada:疫情期間如何籌備三月Bday大促

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三月Bday大促即將來臨,受疫情影響,不少商家供應鏈受阻,供貨能力薄弱。目前家居、電器和汽摩配行業震動較少,根據現階段的觀察,退貨也沒有特別的增長,與日常無異,大家不必太過擔心。關于大促前的籌備以及今年大促的玩法將在下文為大家解答:

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目前國內物流基本都已復工,深圳、義烏、香港三大分揀中心均已正常作業并提供服務。

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?目前有庫存但較少的商家,建議適當調價,提升折后價格;降低轉換率,提升緩沖空間。其次要與廠家溝通產品正常供應日期,尋找備選的供應商替代方案。

?庫存充足的商家,但爆款不足的可用其他產品替代,并且加大推廣。例如在原有爆款產品中做關聯營銷,或在產品主圖添加“New Arrivals"等字眼吸引注意力,在店鋪裝修上也做一些優化,讓買家專注在庫存充足的產品上。也可適當優化價格,提升利潤,例如為產品添加買贈活動。

?沒貨的商家,把店鋪設置為假期模式 (holiday mode),暫不做站外引流,靜下心來優化廣告,即將迎來三月大促,希望大家能做更多的沉淀。可以嘗試不以賣貨為目的直播,告訴消費者我們的產品很安全。通過直播刷一下臉,跟消費者多一些互動,給消費者安心,吸引粉絲關注。

現階段陸續有不少工廠開始復工,為保證三月大促有充足的貨源,建議商家們多找一些貨源平臺和廠家,全面了解線下渠道供應商的情況,尋找可供貨源,及時做推廣測試新品。

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重要的是保證良好服務,消除消費者的擔心。可以設置自動回復功能,以官方信息及WHO信息為準的中國疫情的現狀告知消費者,同時標明商品來自于非特殊區域,是安全的。

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發貨前如需要取消訂單(買賣雙方原因),商家不要自己取消,發工單并附上截圖給官方客服取消,以免影響店鋪指標。后臺待收貨狀態下或收貨后跟消費者強調包裹不會攜帶病毒,降低退貨退款率。

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有必要的話也可標明商品是安全的。PDP&Home page裝修現階段可以把發貨延期通知、疫情相關問題回復、給消費者拍攝的產品消毒和清潔的照片和視頻放上去。

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關于三月Bday大促的報名指南和時間安排我們已通過公眾號推送給大家,那么今年的大促玩法有什么不同,選品方向和營銷策略又該如何?小編給大家指點迷津:

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閃購就有多重玩法,有預熱閃購、瘋狂閃購、Mega Day閃購以及全店閃購等。更有BMO品牌推廣、Pre Sale 預售、flexi combo 多件多折、Gift with Purchase 購買有禮、Everyday low price 每日低價等活動,希望大家根據店鋪情況合理使用這些活動。

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①關注平臺熱賣品類,比如flash deal板塊,feed頻道的推送,近期popularity的趨勢等。

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②瞄準3月的消費需求,可以從節日和季節性需求入手,季節性的產品至少得提前兩個月開始籌劃,比如5-6月夏款爆發,你要從3-4月份開始籌劃。

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③多關注Google trend,針對東南亞的熱搜核心關鍵詞和處于上升趨勢的商品。

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?Listing的優化:提升監測市場的敏銳度和新品開發。

?主圖設計:不遺余力提升視覺,并且結合你的營銷策略進行設計,比如“海外倉快速發貨”“buy one get one”等。

?詳情頁:最好統一排版突出差異化,展示產品PK圖,買家秀等。在詳情頁里還可添加吸粉攻略,比如關注店鋪每月站外免費贈送活動等。

?潛力款產品短期營銷:首先從點擊率、加購率、購買率去找出潛力款產品,其次盡量參加店鋪的活動和平臺的活動,可以多活動結合使用。當然,前提是庫存數量要足夠,需要定期維護好庫存。

關于店鋪三月Bday大促的店鋪活動和平臺活動,我們會在下期詳細和大家介紹。希望大家好好籌備三月大促,讓店鋪銷量飛起來。(來源: Lazada東南亞電商)

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