有時候仔細(xì)一想，Google Adwords 其實有時也挺簡潔的，就兩個步驟：獲客與轉(zhuǎn)化，而獲客又分為獲新和再營銷。所以為了獲新與與再營銷效果，正確地設(shè)置受眾群體去獲取客戶，就顯得尤為重要。因為這不僅關(guān)系到你的獲新的流量是否精準(zhǔn)，而且也會直接影響到你的再營銷效果。今天，我們就來說說受眾群體的那點事。好了，話不多說，讓我們打開受眾群體管理器，開始谷歌廣告受眾群體的設(shè)置吧。

好，點進(jìn)去以后，映入眼簾的是兩個選項：再營銷和自定義受眾群體，那我們就按這兩個的來順序來盤盤他們。

受眾群體管理器之再營銷

要在Google AdWords上進(jìn)行再營銷受眾群體創(chuàng)建，你有以下幾種選擇：

網(wǎng)站訪客

應(yīng)用用戶

Youtube用戶

添加自己的客戶列表

再營銷受眾群體之網(wǎng)站訪問者

某網(wǎng)頁的訪問者：這個選項有助于你細(xì)化受眾群體，得到更精準(zhǔn)的受眾。比如我有一個網(wǎng)上的商城，是賣鞋的，你的網(wǎng)站上有男鞋，女鞋，兒童鞋。如果你不自己創(chuàng)建再營銷受眾群體，那么你就只能針對所有網(wǎng)站的訪問者投放再營銷廣告，可想而知，這個受眾選擇是不太精準(zhǔn)的，因為你無法針對女孩，男孩，和有小孩的群體單獨投放廣告，這樣一來，效果肯定是不會太好的。但你可以分別創(chuàng)建，男鞋頁面訪問者，女鞋頁面訪問者，兒童鞋頁面訪問者的受眾群體。分別針對這三類網(wǎng)站訪問者做再營銷啦。

訪問過某網(wǎng)頁并且還訪問過另一網(wǎng)頁的訪問者和訪問過某網(wǎng)頁單位訪問過另一網(wǎng)頁的訪問者：此類受眾群體非常適合定位點擊你網(wǎng)頁但未轉(zhuǎn)換或定向到感謝頁面的用戶。就比如他看了你好多頁面，什么about us，F(xiàn)AQ等等頁面，但唯獨沒給你發(fā)詢盤，也就是沒有進(jìn)入到發(fā)詢盤后的感謝頁面的人，這些人是有強(qiáng)烈購買意愿的，你就可以單獨給他們做一個受眾群體。

特點日期訪問者：僅添加在特定日期訪問你網(wǎng)頁的用戶，此列表非常適合季節(jié)性再營銷或限時廣告系列。比如你的產(chǎn)品是60天為一個周期，需要更換，那么快60天的時候，你就可以打廣告給他們，提醒他們該換家伙什啦！

包含特定代碼的頁面的訪問者： 可用于訪問已安裝轉(zhuǎn)化跟蹤代碼的網(wǎng)頁的訪客，例如向最近在你網(wǎng)站購買的客戶進(jìn)行再次銷售非常有用，讓他們再次購買別的產(chǎn)品，因為在你的網(wǎng)站買過東西的用戶，說明和你的網(wǎng)站已經(jīng)建立了信任，是很有可能買你網(wǎng)站別的產(chǎn)品的。

再營銷受眾群體之應(yīng)用用戶

這款應(yīng)用需要是你公司的應(yīng)用，使用這個之前需要你將谷歌Adwords和發(fā)布應(yīng)用的賬號關(guān)聯(lián)，這個我沒有投過應(yīng)用的廣告，所以對此受眾用法也了解不深。在此就不多言語，歡迎有經(jīng)驗的朋友一起來交流。

再營銷受眾群體之Youtube用戶

這里需要將你的谷歌賬號與你的Youtube頻道關(guān)聯(lián)。里面有很多受眾行為選擇，如下截圖，大家可以根據(jù)實際需求創(chuàng)建。

再營銷受眾群體之客戶列表

這個功能需要你的谷歌客戶經(jīng)理幫你開通，這里可以上傳客戶的數(shù)據(jù)，但是有一點需注意，郵箱只能是gmail的郵箱。這個功能你開通之后，一般做C端的你都會累積到相當(dāng)數(shù)量的客戶數(shù)據(jù)，直接上傳上去就可以，且此受眾群體最適合買過你的產(chǎn)品但沒有回購的用戶。而2B端一般不會有足夠的數(shù)據(jù)，但是你可以去購買相關(guān)行業(yè)展會Visitor的郵箱和號碼，上傳到這上面創(chuàng)建受眾，以下是谷歌官方的說明：

客戶數(shù)據(jù)：上傳客戶聯(lián)系信息，以便在客戶瀏覽 Google 搜索、YouTube 或 Gmail 等 Google 產(chǎn)品和服務(wù)時向他們展示廣告

如果你決定創(chuàng)建此受眾群體，請使用Google提供的模板來加快流程：

受眾群體管理器之自定義受眾群體

自定義的意向受眾（可用于展示和視頻營銷廣告）：  可以覆蓋到那些積極搜索你的產(chǎn)品和服務(wù)的新客戶群。例如那些訪問過你記住那個競爭對手網(wǎng)站和搜索過你產(chǎn)品服務(wù)的群體

自定義的興趣相似受眾（適用于視頻營銷）： 自定義關(guān)聯(lián)性可幫助廣告客戶深入標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)或廣義細(xì)分市場。比如廣告可以關(guān)注籃球的人，而不是關(guān)注體育的群體。

要明白兩者的本質(zhì)區(qū)別，我用下面兩張截圖展示，我定位的條件是同一個網(wǎng)站，第一張是自定義的意向受眾，他的每周展示次數(shù)是0-10萬，第二張是自定義的興趣相似受眾，他的每周展示次數(shù)是5-10億，想必大家都已經(jīng)明白了吧。定位的寬泛，我建議一般還是選用自定義的意向受眾，這樣會精準(zhǔn)一點，也更容易控制，就比如下面第一個截圖，雖然他顯示每周展示次數(shù)是0-10萬每周，但是一般都不準(zhǔn)，實際情況是每天可能就可以幾十萬次展示。所以測試的時候我建議限制條件應(yīng)從嚴(yán)到寬。

好，我這里說說我的用法。特別強(qiáng)調(diào)的是，我所在行業(yè)是B端，而且是比較專業(yè)的行業(yè)，所以我的用法僅供參考和啟發(fā)。這個自定義受眾，我是用來展示獲新的，因為行業(yè)的特殊性，我總是面臨著一個困境，我的再營銷受眾數(shù)量數(shù)量總是不夠，這就意味著我無法使用在營銷這個功能，單單使用搜索廣告獲新肯定不行，量不夠，且很貴；如果使用展示廣告呢，如果定位不準(zhǔn)確，效果肯定很差，而且花錢會很快。但是這個自定義受眾群體給了我新的啟發(fā)與方向，我的展示廣告定位到那些瀏覽過競爭對手網(wǎng)站的受眾，在谷歌搜索過相關(guān)關(guān)鍵詞的受眾，這樣一來，這個定位就比較精準(zhǔn)了，因為這兩個條件表明，我定位的這些人，是對我的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的，現(xiàn)在我要做的，就是將他們帶到我的網(wǎng)站，然后做再營銷。第一，將其添加到所有廣告系列，第二，針對他們制作相應(yīng)的展示和視頻廣告，不停地告訴他們：親，我們公司是干這個的，而且我們公司很厲害哦！使用一段時間的實際效果：我的網(wǎng)站再營銷受眾到達(dá)2萬，詢盤數(shù)量增加了一倍，而且給再營銷受眾再次制作廣告，成本非常很低。

話說回來，我們Semer最重要的工作就是找到我們的目標(biāo)受眾，然后將廣告展現(xiàn)給他們，再輔以專業(yè)的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化他們。Adwords老司機(jī)提醒您，受眾千萬種，精準(zhǔn)最重要，時時需測試。受眾群體設(shè)置的那些事，您會了嗎？

（來源：外貿(mào)運(yùn)營那點小事）
以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。