數(shù)據(jù)顯示,通過社交平臺給電商網(wǎng)站引流的大盤中,F(xiàn)acebook的貢獻(xiàn)占據(jù)了絕大一部分,達(dá)到電商網(wǎng)站流量的80.4%,幾乎是Instagram引流的8倍。
而78%的人已經(jīng)在用Facebook來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品,55%的人會在社媒平臺“種草”產(chǎn)品后進(jìn)行購買。
因此,為幫助電商賣家能夠更好地玩轉(zhuǎn)Facebook電商營銷策略,本文列出了一些關(guān)于自然流量和付費(fèi)流量的一些重要技巧。
你需要做的第一件事是優(yōu)化你的電商網(wǎng)站產(chǎn)品頁面,以吸引更多來自Facebook的轉(zhuǎn)發(fā)和流量。你可以通過以下方式實(shí)現(xiàn):
1)添加“分享”按鈕
當(dāng)你將自己的產(chǎn)品共享到你的Facebook專頁上時,不僅能夠吸引一些流量和銷量,更為有益的是能夠吸引與你的產(chǎn)品尚未產(chǎn)生聯(lián)系的陌生人共享你的產(chǎn)品頁面。因?yàn)檫@些人很可能是通過他們的朋友介紹而看到了你的專頁,他們會選擇信任朋友,從而相信你和你的產(chǎn)品,這比你“為自己代言”而來得有說服力得多。
因此,你需要在產(chǎn)品落地頁上添加一些分享按鈕,從而使你的網(wǎng)站訪客能夠再次將你分享給他的粉絲和好友,以大大增加你的自然流量。
需要注意的是,你希望被分享到Facebook的頁面的標(biāo)題、描述和縮略圖也要經(jīng)過優(yōu)化。它們的書寫效果(外觀)越好,你將有機(jī)會獲得更多的點(diǎn)擊量和流量。
2)添加給你專頁“點(diǎn)贊”的按鈕
當(dāng)用戶從Facebook而來訪問你的網(wǎng)站時,他們此時處于已登錄Facebook的狀態(tài)。因此,你應(yīng)該利用這個機(jī)會,通過向你的網(wǎng)站添加“給我的Facebook專頁點(diǎn)贊”的按鈕,引導(dǎo)他們?yōu)槟愕膶m擖c(diǎn)贊。這些按鈕比較適合添加在網(wǎng)站頁面的頁眉和頁腳。
你收到的大部分流量都不會立即轉(zhuǎn)化為銷量,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在還不夠了解和信任你,但將來很可能會。因此,讓這部分用戶在Facebook上關(guān)注你,將幫助你與他們建立聯(lián)系。當(dāng)他們準(zhǔn)備購買時,他們將可以通過你的Facebook帖子訪問你的網(wǎng)站。
3)添加Facebook像素
留住那些暫時不會發(fā)生轉(zhuǎn)化的流量,使這些用戶再次訪問你網(wǎng)站的另一種方法是在你的網(wǎng)站上添加Facebook跟蹤像素,以便Facebook能夠?qū)υL問你網(wǎng)站的Facebook用戶進(jìn)行跟蹤,而你日后可以使用這些數(shù)據(jù)向網(wǎng)站歷史訪客投放再營銷廣告。
像素功能非常突出的優(yōu)點(diǎn),F(xiàn)acebook將確切知道此人訪問了哪些頁面。因此,你可以制作廣告,將其定向到他們先前訪問的同一頁面上。像素還能夠跟蹤轉(zhuǎn)化情況。因此,如果你發(fā)現(xiàn)某個頁面沒有轉(zhuǎn)化,則可以盡力去推廣另一個能夠帶來轉(zhuǎn)化的頁面。
亞馬遜產(chǎn)品頁面就能夠很好地體現(xiàn)其針對Facebook做了優(yōu)化,以幫助他們從Facebook吸引更多流量到平臺上。
(圖源:jeffbullas.com)
針對Facebook的優(yōu)化任務(wù)可能看起來很復(fù)雜,但是主流的獨(dú)立站建站工具平臺都能夠幫你輕松完成。
Todd Snyder的這家商店就是Facebook開店的一個例子。如你所見,人們可以查看產(chǎn)品,甚至可以看到價格。
(圖源:jeffbullas.com)
當(dāng)用戶點(diǎn)擊某個產(chǎn)品時,他們可以看到更多有關(guān)該產(chǎn)品的信息,甚至可以選擇尺寸,但是他們需要訪問網(wǎng)站才能完成購買。
(圖源:jeffbullas.com)
這種形式能夠幫助你把專頁訪客轉(zhuǎn)化成購買客戶。
在打造好Facebook專頁并準(zhǔn)備好有轉(zhuǎn)化能力的網(wǎng)站后,你就可以開始利用Facebook內(nèi)容為其自然引流。
1) 創(chuàng)建視頻和圖片
視頻和圖片內(nèi)容在Facebook上的參與度非常高。
(圖源:jeffbullas.com)
因此,你需要花費(fèi)更多時間去創(chuàng)作豐富精美的圖頻內(nèi)容,而不是普通地附上商品鏈接和文本帖子。
除了商品推廣的內(nèi)容,你還需要分享很多與銷售無關(guān)的內(nèi)容,這將有助于培養(yǎng)受眾,沒有人喜歡一直被推銷。
2)圖頻內(nèi)容需要文案加持
文字應(yīng)清晰地描述產(chǎn)品,并包含號召性用語和產(chǎn)品鏈接。
電商網(wǎng)站Cape Clasp就是將精美的視覺效果和精心編寫的產(chǎn)品說明有機(jī)的結(jié)合起來。下面的帖子可以作為一個示例:
(圖源:jeffbullas.com)
這是一張非常漂亮的照片,帶有流暢的文字,還運(yùn)用了一些表情符號。同時,你添加的文案要保證能夠與圖片具有相關(guān)性。
3)使用Facebook Live直播
據(jù)了解,F(xiàn)acebook的算法更“偏愛”直播視頻和喜歡做直播賬戶。因此,在大部分中國賣家還不具備直播能力的時候,建議你可以與紅人合作,由他們來舉行直播,讓他們利用自己的粉絲幫你“帶貨”。你需要將免費(fèi)的產(chǎn)品樣品發(fā)給紅人,以便他們可以在直播中進(jìn)行展示。
上述的一些方法能夠幫助你提高自然流量,并幫助你評估網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化情況。如果你觀察到轉(zhuǎn)化良好的趨勢,則可以開始投放廣告以擴(kuò)展社媒營銷的效果。建議你可以先從重定向廣告開始做再營銷,向以前訪問過你網(wǎng)站或觀看過視頻的用戶投放廣告。
如果這些方法能夠帶來不錯的效果,則可以開始向從未訪問過你網(wǎng)站的新用戶投放廣告。嘗試從少量預(yù)算開始,例如每天5美元或10美元,然后慢慢調(diào)整廣告和產(chǎn)品頁面以提高轉(zhuǎn)化率。當(dāng)數(shù)據(jù)表明你的廣告產(chǎn)生了可觀的投資回報(bào)率(ROI)后,再進(jìn)一步擴(kuò)大預(yù)算。
(來源:流量FB)