從過去多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗來看,出口一直是過去30年中國經(jīng)濟(jì)騰飛重要力量。“一帶一路”中的“一路”就是希望通過跨境電商,把中國更多的商品出口到海外去。傳統(tǒng)企業(yè)如何利用跨境電商打開國外布局一直是許多想轉(zhuǎn)型的企業(yè)所需要了解的,今天告訴大家?guī)讉€開展跨境出口電商的基本動作。
1、格局設(shè)計
選擇使用中國企業(yè)還是使用注冊境外公司,其實兩種方法都可行,但個人認(rèn)為注冊境外企業(yè)的格局大氣,對企業(yè)以后估值和資本運(yùn)作更有利,那么如何注冊呢?首先你需要先找到注冊海外公司的代理機(jī)構(gòu)或者當(dāng)?shù)貢嫀熓聞?wù)所,注冊國外公司并非想象那么難,提供法人的護(hù)照或者身份證件,就可以注冊海外公司。費(fèi)用也并不高,注冊公司正規(guī)事務(wù)所報價為95英鎊,當(dāng)然你也需要一個目的國的商業(yè)地址,這個費(fèi)用彈性很大,一般來講一年150英鎊起,申請時間也不長,1-3個工作日可完成。
尋找中介注冊的時候,一定要問清楚有沒有后續(xù)的服務(wù),如VAT注冊,國外銀行賬戶開設(shè)等,如果沒有,注冊的海外公司也只是假把式。
2、設(shè)立自營or選用第三方海外倉
先說說建立當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊,如果您的商品是以中大件貨物為主,很有可能貨物運(yùn)輸會選擇海運(yùn)方式,這個時候,可能需要當(dāng)?shù)氐穆?lián)系人幫你安排入倉。如果貨物數(shù)量不多,當(dāng)然可以讓清關(guān)行代為處理。
但隨著集裝箱數(shù)量增加,顯然這種方式已經(jīng)不能夠滿足時效性的要求,所以有必要在當(dāng)?shù)卣业教幚砣藖戆才磐P(guān)、VAT支付、拖車安排、倉庫卸貨等一系列的動作。另外一種方式就是選擇第三方海外倉,海外倉是幫助暫無能力設(shè)立自營倉庫而國內(nèi)直發(fā)業(yè)務(wù)又出現(xiàn)瓶頸的企業(yè),比較典型的就是商品體積過大。
選擇第三方海外倉還有另外一個優(yōu)勢就是“在不了解自己企業(yè)在該國的銷售水平情況下,無需賣家承擔(dān)租賃倉庫的風(fēng)險”,因為第三方海外倉是專業(yè)的倉儲物流團(tuán)隊,能夠解決來自各方面的復(fù)雜問題,對于剛剛選擇在境外做生意的中國企業(yè)來說,可以說是必經(jīng)之路。
尋找當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊過程中,一定記住不要貪便宜找留學(xué)生作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,因為國籍并不是容易解決的問題,常會導(dǎo)致公司今后發(fā)展的諸多瓶頸。
3、注冊第三方銷售平臺賬號
注冊第三方銷售平臺,是在境外進(jìn)行銷售關(guān)鍵的一步。很多人想直接建立垂直平臺,這個決策其實并不與使用第三方網(wǎng)站平臺進(jìn)行銷售有任何沖突,相反是相互輔助的。第三方銷售平臺主要是Amazon、eBay、Groupon、Wish等等,也可以考慮國內(nèi)的速賣通平臺,如果不想放棄B2B的銷售模式,使用阿里巴巴也是不錯的選擇。第三方銷售平臺也可以做為垂直網(wǎng)站引流的主要途徑。注冊第三方平臺賬號可以使用中國的企業(yè)進(jìn)行注冊(如亞馬遜全球開店),也可以使用當(dāng)?shù)毓具M(jìn)行注冊。
最好有自己的品牌,如果能夠在第三方銷售平臺上有不錯的表現(xiàn),比如細(xì)分品類排名頭幾位,就可以引流到自己的垂直網(wǎng)站。
4、培養(yǎng)國內(nèi)銷售團(tuán)隊
這點(diǎn)主要是針對建立高效且能夠獨(dú)立處理問題的銷售團(tuán)隊,團(tuán)隊劃分可按照國家來劃分,比如英國團(tuán)隊、法國團(tuán)隊、美國團(tuán)隊等,團(tuán)隊中最好有一兩個有多年在目的國留學(xué)經(jīng)驗的隊員,會帶入對該國購買習(xí)慣和交流技巧等經(jīng)驗。
如果覺得自己培養(yǎng)團(tuán)隊費(fèi)時費(fèi)錢,也可以考慮代運(yùn)營公司,但是需要強(qiáng)調(diào)的是“代運(yùn)營公司必須對您的產(chǎn)品足夠了解,能夠給廠家提供多方面的支持,比如說明書的翻譯,包裝的規(guī)范,該國產(chǎn)品認(rèn)證,產(chǎn)品功能性修正意見等”。
最后,補(bǔ)充一點(diǎn):要決定打開境外市場,關(guān)鍵還是要對自己的商品進(jìn)行足夠多的市場調(diào)查,了解產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥欠裼懈偁幜蛷?qiáng)大的需求。
在準(zhǔn)備動作做好之后就是選品接下來就來了解一下選品的思路是怎樣的?先從賣家的類別說:
工廠型賣家:自己有工廠,自己是供應(yīng)商,有強(qiáng)大的生產(chǎn)能力和供應(yīng)鏈管理能力,對于這類賣家是不是就在想我只要把我產(chǎn)的東西賣到亞馬遜就可以了,但是我給這些工廠類賣家一個建議:其實你可以更好的發(fā)揮你們的優(yōu)勢,去研究亞馬遜賣的好的產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品,好好看看哪些東西是你們能做的,然后看一下這個東西的好評是什么,差評是什么,關(guān)注點(diǎn)在差評上,工廠類賣家就可以針對這些差評的地方進(jìn)行改進(jìn)。很多傳統(tǒng)領(lǐng)域都可以萌生新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會出來,任何一個行業(yè)都有改造的機(jī)會,任何一個行業(yè)都值得重現(xiàn)再做一遍。
鋪貨型賣家:這樣的賣家也需要選品,不停的在鋪貨也很容易踩雷,選品的原則即使是鋪貨型賣家也是要去規(guī)避的。
精品型賣家:這樣的賣家店鋪里面的產(chǎn)品不超過10件,一般都是這樣,甚至只有一個產(chǎn)品,這是非常正常的。
那么站在精品賣家的角度去分享選品的思路,有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn),也是最核心最重要的一點(diǎn),不好去做侵權(quán)產(chǎn)品。什么是侵權(quán)?比如買衣服,衣服上面的這個圖案是米老鼠,這個是迪士尼的產(chǎn)權(quán);衣服上面有美國隊長盾牌,這是漫威的版權(quán),這應(yīng)該都知道的。另外就是技術(shù)專利,外觀專利類似的版權(quán)也要注意,這個是千萬不能去碰的。一旦接觸,輕則產(chǎn)品下架、罰款,重則直接封店,不留任何情面。
第二點(diǎn),不要做危險品,不要做敏感品。在亞馬遜上面買爆炸物、致燃物肯定是不行的,這是常識,都知道什么是危險品。那么,什么是敏感品呢?口罩不要去賣,哪怕一開始允許賣了,到最后也是很慘的,前段時間直接下架了100多萬產(chǎn)品,很多賣家是沒有得到通知的情況下直接被凍結(jié)。
第三點(diǎn),新手賣家不要做大件,就是又重又大的產(chǎn)品。因為亞馬遜很大一部分開支是在物流成本上,盡可能想辦法去降低物流上面的成本。但是如果做大件的話,第一你從國內(nèi)發(fā)到亞馬遜的成本很高,第二單件產(chǎn)品超過23kg,外包裝單側(cè)超過60cm,會被額外的收取倉儲管理費(fèi)。建議新手賣家不要這么任性的去做大件,很難賺回來。
第四點(diǎn),不要去做需要審核的類目。盡量去找能直接上架銷售的,不需要亞馬遜去審核的,需要各種證書的這種產(chǎn)品。一是需要成本去開證明,二是審核過程耗費(fèi)時間和精力。如果自己就是生產(chǎn)這些東西的,那還值得去這么做,因為通過審核的話,門檻會比較高,競爭會相對小。
第五點(diǎn),新書賣家注意價格區(qū)間,不要做太高價格的東西。不要超過50美金,也不要做太低價格的東西,低于10美金。因為太高不大好賣,太低不賺錢,最好的價格區(qū)間是在20-40美金左右。
第六點(diǎn),不要去做有季節(jié)性、有周期性的產(chǎn)品。比如夏天來了做泳裝,那么夏天過去后怎么辦呢?如果對庫存的預(yù)測,銷售的預(yù)測做的不好的話,庫存就會造成積壓。這些類目一般老玩家才會去做,新手賣家建議避開遠(yuǎn)離。如果對庫存的預(yù)測,銷售的預(yù)測做的很好,可以忽略我剛才說的話。
第七點(diǎn),不要去做巨頭扎堆的紅海類目。比如3c,國內(nèi)大佬級賣家安克創(chuàng)新就是做亞馬遜起家的,他做的類目就是3c這塊,一年的銷售額50億美金,是沒有辦法和那些巨頭比的,這些3c基本上就是標(biāo)品,作為小賣家,在沒有研發(fā)能力的情況下,基本上玩不出新花樣。但是服裝也屬于很熱門的類目能不能做呢?這個可以,只要你的服裝的設(shè)計是跟別人的不一樣的,還是可以做的出來的。所以,這兩點(diǎn)要好好理解當(dāng)中的區(qū)別。
第八點(diǎn),選品要考慮市場的容量。有些朋友會想,我不做熱門的紅海類目,去做冷門類目行不行呢?不是不可以,但是不要太冷門。如果你選的類目全世界潛在賣家只有1000人,我覺得不是在做生意,而是在做慈善。