新冠形病毒疫情連日來迅速增長的數量令人揪心,也引發了復工延遲等一系列連鎖反應。DHL、UPS、FedEx、安駿等跨境物流企業都出臺了相應的春節假期延長通知,賣家發貨需要注意對應的時間。點擊《跨境電商“抗”疫情》進入專題報道。
根據國務院辦公廳關于延長春節假日的通知,配合政府做好新型冠狀病毒的防疫工作,中外運-敦豪國際航空快件有限公司2020年春節假期延長至2020年2月2日,部分省市假期延長至2020年2月9日。具體安排如下:
注:
1、有限備勤服務:指當日取件時間為上午10:00到下午16:00,貨物重量限制為單件不超過30KG和單票不超過300KG,取件響應時間為快件備妥后3小時內。快件取回后將根據DHL在節日期間的出口航班安排進行操作,可能出現延遲。
2、部分地區恢復服務:由于部分省市繼續發布了延遲企業復工和學校開學的通知,截止此服務更新發布之時,在2月9日前DHL快遞在以下城市暫不提供正常取派件服務:江蘇省、浙江省、安徽省、福建省、廣東省、江西省、山東省、內蒙古自治區、上海市、重慶市。其他服務地區,預計自2020年2月3日星期一恢復服務。
3、個別城市的取派件服務能力及服務時間將根據地方假期延遲政策重新調整,賣家可繼續關注DHL官方微信、通過DHL自助工具選擇自助服務或咨詢人工客服95380。
根據國務院辦公廳關于延長春節假日的最新通知,為配合政府做好新型冠狀病毒的防疫工作,2020年春節假期延長至2020年2月2日,部分省市假期延長至2020年2月9日。因此,UPS的服務將做出如下調整,具體安排如下:
注:由于春節假期延遲,UPS在以下城市將暫不提供取件及派件服務:上海、蘇州、無錫、常熟、張家港、太倉、昆山及浙江省轄下杭州、嘉興、寧波、蕭山、義烏、余姚及臺州。
為了更好地配合新型冠狀病毒疫情的防控工作,國務院辦公廳于1月26日發布了延長春節假日的通知。春節假期將延長至2020年2月2日。期間物流安排具體如下:
國際快遞:
國內快遞:
注:
1、聯邦快遞僅為部分提前預約客戶提供取派件服務;
2、下單服務可能暫停。不便之處,敬請諒解;
3、在此期間準時送達保證不適用。
為了更好的服務跨境電商賣家,為了進一步加強疫情防控,根據國務院辦公廳最新發布的《關于延長 2020 年春節假期的通知》,萬邑通的國內中轉倉及物流計劃(適用于海外倉及FBA頭程服務)調整、部分ISP倉(適用于專線/小包等國內直發物流服務)復工安排及線上客服值班安排更新,詳情請見下方。
原定春節假期內的客服值班正常進行,而在延長假期期間,1月31日至2月1日的客服值班仍將繼續進行,2月2日為周日休假,2月3日仍將提供值班客服服務。2月4日起,客服工作將全面恢復。
在線客服:萬邑聯
客服熱線:400-996-0766
受新型肺炎病毒疫情的影響,安駿物流節后恢復收貨時間做以下調整:
1、節后銷售客服部、渠道部、財務部、技術部等相關部門上班時間延遲到2月3日,操作部、倉儲轉運部、安駿車隊按之前通知1月31日(正月初七)恢復上班;
2、廣州公司、深圳寶安地區、東莞(除鳳崗、清溪以外)的客戶須2月3日恢復上門攬收;泉州公司自即日起停業內部整改暫不攬收;其他地區自1月31日起恢復收貨;不能上門攬收的包裹請大家安排快遞到我司鳳崗操作中心;聯系人:陳玲玲(13560756745);
3、1月28-30日的操作、倉儲轉運部值班正常,1月31日與2月1-2日攬收及出貨按值班時間加收春節操作費(用于值班人員的薪資補償);
4、1月28-30日恢復上網的渠道為:深圳小包、東莞小包、東莞E郵寶、安駿電商專線、法國專線;1月31日起恢復所有渠道收貨與上網工作;
5、自即日起我司上門攬收人員要求佩帶口罩、手套、工作證,請盡可能把貨物放到指定地方,避免人員的直接接觸。
由于新型冠狀病毒蔓延,為響應國家防疫號召,確保公司各位同事的健康和安全,為控制疫情盡一份力,我司正式開工日期擬推遲至2月10日(正月十七、周一)。如有變動,將另行通知。
注:易速客服、財務及業務同事自2月3日起微信/QQ在線辦公,及時回復并處理客戶反饋的問題。
按廣東省政府預防疫情規定,偉成復工時間為2020年2月10日。2月3日至2月9日,公司人員在家正常辦公,亞馬遜發貨需提前溝通,再安排收貨卸貨。
為全力做好新型冠狀病毒的肺炎疫情防控工作,有效切斷病毒傳播途徑,堅決遏制疫情蔓延,確保人民群眾生命安全和身體健康,義烏市國際陸港集團有限公司決定對物流場站開業時間做出如下調整:國內公路港、青口物流園區、福田物流園區、江北貨運場站初定推遲到2月21日(農歷正月廿八)開園。
目前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢嚴峻。蘇通快運積極響應國家疫情防控精神及國務院延長春節假期的通知,暫定于2月10日(農歷正月十七)正常運行。
由于肺炎疫情的發展,遵照國家和各地政府的通知,我司原定2月3日上班現暫定改為2月10日開工,自2020年2月3日起,我們會在線辦公,隨時都可以聯系我們。
根據國家延假規定及廣東省關于企業復工的通知,結合物流行業和我司實際情況,現通知我司正式開工時間為2020年2月3日,另由于全國受疫情影響,廣東省、浙江省部分地區還未解除隔離狀態,現通知我司國內各收貨分點收貨時間如下:
福永分點暫定收貨時間:2月10日
坂田分點暫定收貨時間:2月10日
廣州分點暫定收貨時間:2月3日
義烏分點暫定收貨時間:2月5日
注:關于我司自營美線、日本線渠道年后第一水船詳情,受疫情影響,請參考年前通知到各位的各渠道的截獲,截文件的船期的基礎上自動延遲一周,如有特殊,再另行通知。