臨近春節,小億在后臺收到了不少關于春節期間物流如何安排的私信問題。
為了更好地解答大家的疑惑,今天我們就來詳細說說,春節期間,關于物流你必須知道的事!
臨近新春長假,小億提醒賣家根據店鋪的假期運營安排提前做好出貨計劃,并正確設置假期模式或設置合理的訂單處理時間。
在2020年春節期間,對物品所在地為中國大陸/香港地區/臺灣地區受到春節假期影響的交易,平臺在計算訂單處理截止日以及承諾最晚送達日時,下表提及日期將作為節假日而非工作日來計算。同時,在此著重提醒廣大海外倉賣家注意,此假期計算安排并不適用于海外倉(物品所在地為大中華區以外)的交易。對于確認將會由于春節假期影響正常運營的店鋪,請務必正確設置假期模式或設置合理的訂單處理時間,以避免在之后的海外倉相關服務考核中未能達標,導致賬號受限。
同時,作為eBay為大中華區跨境出口電商賣家量身定制的直郵物流解決方案,SpeedPAK在春節期間的攬收服務也將受到一定影響。其中,深圳市、廣州市、東莞市、佛山市、惠州市、中山市、南陽市、鄭州市、蘇州市、北京市、金華市、上海市、杭州市、武漢市和連云港市這15個主要城市,在春節期間攬收暫停時間為2020年1月23日~2020年1月27日。
其他各城市攬收暫停時間安排請參考橙聯官網公告。在SpeedPAK無法正常提供攬收服務期間,若賣家根據自身實際情況選擇繼續正常銷售(店鋪未開啟假期模式),對于期間產生的交易,請務必選擇其他可靠的物流解決方案并設置與預期收貨時間相匹配的物流選項。
考慮到春節假期對于橙聯正常攬收服務的影響,我們將對SpeedPAK物流管理方案在春節假期時間段內的使用合規率考核進行相應調整。請賣家務必自行妥善管理該時間段內賬戶的綜合物流表現,以避免因產生物流差評及糾紛導致賬號受限。(來源:eBay)
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